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ホテルニュー最上屋 クチコミ・感想・情報

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ホテルニュー最上屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:351件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.53
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.16
  • 食事4.44

総合2

投稿者さんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

投稿者さん 2019-07-05 15:04:31

駅から近くて安かったので利用しましたが、部屋は5階だったのですがベッドの上の時計が時刻が合ってなかったので合わせようとしても動かない。アラームセットも出来ない。モーニングコールで起床。冷蔵庫は冷えないし中にある温度調整のつまみは壊れるのかくるくる回るだけ。今後のお客様の為にも、時計時計冷蔵庫は修理した方がいいのでは。今どきトイレがウォーシュレットでないのはちょっと。料金が安いから仕方ないのかもしれませんが、次回山形駅前に宿泊する際は少々高くても設備のしっかりした宿にします。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルニュー最上屋 2019-07-26 12:56:27

この度は数あるホテルの中よりHotel New Mogamiyaをお選びいただき誠にありがとうございます。
部屋設備に関しまして不備があり、お客様にご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後このような不備がないよう、お客様から頂戴したご意見をもとにサービスの改善に努めてまいります。
今後とも当館をご利用いただけますことを、心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】