先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら数ある宿泊施設より当館をお選びいただいたにもかかわらず、リモコン、冷蔵庫当設備面にてご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
清掃時の各設備の点検回数を増やす等いたしまして、改善に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際、当施設のご利用をご検討頂けると幸いでございます。
また、ご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。