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ホテルニュー最上屋 クチコミ・感想・情報

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ホテルニュー最上屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:270件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.21
  • 立地4.53
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ2.94
  • 風呂3.27
  • 食事4.50
宿泊年月
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35件中 1~20件表示

総合3

麗蘭2918さんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

麗蘭2918さん [50代/男性] 2020年03月24日 17:39:26

初めて宿泊しました。駅からは至近距離なので便利ですが、施設はかなり古いかと思います。ただし、飲食街がホテルの周りなので、食事や飲みにはもってこいです。素泊まりならコスト的に良いかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルニュー最上屋 2020年03月31日 16:28:29

この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊頂きありがとうございます。
当館の駅からのアクセスそしてコストパフォーマンスにご満足いただけたようで嬉しく思います。
次回の出張の際ぜひ当館をご指名くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

総合3

おやこだぬきさんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

おやこだぬきさん [50代/男性] 2019年12月22日 12:08:21

立地とコスパはとても良い条件でした。残念なのは投稿コメントがあるにもかかわらず、設備面で老朽化で使えなかったり、毎日点検すべきところが出来ていない点でした。
具体的にはユニットバスの電気がつかずしばらくしてついてもちかちか点灯する状態でした。また目覚まし時計が15分進んでおり、目覚めたときスマホとの時間差に驚きました。15分早かったのでよかったですが、
電車に乗る時間で少し焦りました。
いろいろ書きましたが、部屋が広くコスパが良いというのは寝るだけだったら、おすすめできると思います。カプセルより安く過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルニュー最上屋 2020年01月07日 14:56:10

この度は数ある施設の中、当施設をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご貴重なご意見をご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

お客様のご貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、改善に努めて参ります。

これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。

次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆山形を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月28日 20:24:27

泊まるだけなら大丈夫。
禁煙の部屋ですが、以前は喫煙部屋だったのかな?
少し臭いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルニュー最上屋 2019年10月29日 15:29:40

この度は当施設をご利用頂きありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。お客様からの貴重な意見を今後の運営の参考にさせていただきます。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 00:28:52

ユニットバスが、ちょっと高くて不便だし、お風呂が狭い感じだった。
服をかけるのが、壁面にそのまま(クローゼット形式ではない)ハンガーのみだった。
部屋はきれいで、駅に近くてよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルニュー最上屋 2019年09月28日 15:42:18

この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<1泊素泊プラン> ~お食事不要 宿泊だけ希望のお客様向け~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(シンプルな1名様利用の客室) 】

総合3

投稿者さんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 00:22:16

駅に近かったのですが、看板がわからず、最初は探してしまいました。
設備は旧式で、冷蔵庫が、おしゃれな形の新しいものですが、最初、13℃までしか下がらず、開けると15℃・16℃になってしまい、夜になってフロントに連絡しました。
翌日、交換してくださったのですが、それでも10℃以下にはならなかったので、冷蔵庫として使うのはあきらめ、別の部屋の、“一般的な”冷蔵庫で飲み物を冷やしてもらいました。
4連泊だったのですが、それ以外は普通に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルニュー最上屋 2019年09月28日 15:41:08

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、冷蔵庫につきまして、お客様にご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
<1泊素泊プラン> ~お食事不要 宿泊だけ希望のお客様向け~
ご利用のお部屋
【ツインルームAタイプ・コンフォート(大き目の作りのツイン)】

総合3

投稿者さんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 06:46:59

急遽予定があり、こちらの施設発見 泊まるだけなら絶対にいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルニュー最上屋 2019年08月27日 11:57:36

wataho2001 様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
wataho2001様の予定の手助けができましたことうれしい限りでございます。
何かお気づきの点がありましたら、ご連絡いただければ幸いです。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

総合3

アベッチ1941さんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

アベッチ1941さん [50代/男性] 2019年07月25日 20:29:02

安くて良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルニュー最上屋 2019年08月02日 11:37:55

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご滞在が【お得】と感じていただけたようで、うれしく思います。

今後も、お客様に満足していただますように、一層の努力をしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
また是非いらしてください。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 13:07:06

あまりきれいというわけでもなく、対応も歓迎というより、少し面倒さを感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
<1泊素泊プラン> ~お食事不要 宿泊だけ希望のお客様向け~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(シンプルな1名様利用の客室) 】

総合3

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投稿者さんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月01日 21:43:59

朝食、バイキング形式でなく、一人づつのお膳で大満足

部屋にはWifiはなさそうだった
禁煙部屋だったけどエアコンつけたらタバコ臭かった
エレベーターでフロアに行ったら廊下に、灰皿がある
禁煙部屋のドアのすぐ前に灰皿がるので何となくたばこのにおい
そこは残念

あと夜中に、目覚まし時計と、ベッド備え付けの目覚ましが、
計2回鳴るというハプニング
何も触ってないのに・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
<1泊朝食付プラン> ~季節折々の郷土料理も楽しめる和食朝食をお楽しみください~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(シンプルな1名様利用の客室) 】

総合3

amiami0205さんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

amiami0205さん [40代/男性] 2018年09月23日 11:24:04

朝食は期待通りでした。
他の設備は遅くにチェックインして泊まるレベルなら問題ありません。
コスパはいいのでまた利用することもあるかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
<1泊朝食付プラン> ~季節折々の郷土料理も楽しめる和食朝食をお楽しみください~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(シンプルな1名様利用の客室) 】

総合3

maeda17さんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

maeda17さん [50代/男性] 2018年08月02日 17:17:27

価格を考えると妥当でした。駅から近いのが利点です。しかし、もう少し何か特別感がないと次回は選びにくいかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
<1泊素泊プラン> ~お食事不要 宿泊だけ希望のお客様向け~
ご利用のお部屋
【得々シングルルーム <数量限定販売!! 早い者勝ち!!> 】

総合3

ken221221さんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

ken221221さん [50代/男性] 2018年07月17日 09:35:48

突然の出張で山形駅周辺ホテルがどこも満室、たまたま空室があった「ニュー最上屋」さんにお世話になりました。一人での利用でしたがツインルームしか空きがなかったのでもったいなかったです。建物・部屋・内装などだいぶ古さを感じるものでしたが、清掃は行き届いており、不快感はありませんでした。
朝食ナシのプランでしたが、料金の高さを感じてしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大5%OFF!<1泊素泊プラン> ~お食事不要 宿泊だけ希望のお客様向け~
ご利用のお部屋
【ツインルームAタイプ・コンフォート(大き目の作りのツイン)】

総合3

sinochan2004さんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

sinochan2004さん [50代/男性] 2018年06月12日 17:38:22

水道の栓と力一杯閉じても、水がしたたり落ちた。WiFiがないのは承知の上。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用のお部屋
【シングルルーム (シンプルな1名様利用の客室)】

総合3

投稿者さんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 21:46:51

コンセントが少ない。風呂の水がポタポタ落ちる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用のお部屋
【ツインルームAタイプ・コンフォート(大き目の作りのツイン)】

総合3

投稿者さんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月09日 17:06:38

風呂ダメ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
<1泊素泊プラン> ~お食事不要 宿泊だけ希望のお客様向け~
ご利用のお部屋
【シングルルーム (シンプルな1名様利用の客室)】

総合3

投稿者さんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月29日 15:59:19

いい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
<1泊素泊プラン> ~お食事不要 宿泊だけ希望のお客様向け~
ご利用のお部屋
【得々シングルルーム <数量限定販売!! 早い者勝ち!!> 】

総合3

投稿者さんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月03日 16:53:22

駅から行くと夜だったからか、入口がわかりづらかった。
部屋は広く良かったが、デスクが小さくテレビも見づらかったので
丸いテーブルを使用してパソコンを設置し操作をしていました。
wifiのパスワードは、部屋に記載しておくと助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
<1泊素泊プラン> ~お食事不要 宿泊だけ希望のお客様向け~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(シンプルな1名様利用の客室) 】

総合3

山葵太郎右衛門さんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

山葵太郎右衛門さん [50代/男性] 2017年12月01日 09:42:03

フロントの接客が悪く、洗面所の水が止まらない部屋でした。まぁ、駅から近く駐車場が安いのが◎です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用のお部屋
【得々シングルルーム <数量限定販売!! 早い者勝ち!!> 】

総合3

ビックちぇいさんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

ビックちぇいさん [50代/女性] 2017年11月19日 14:49:26

朝の食事は、ボリュームもあり落ち着いた雰囲気のお部屋で頂けとても美味しかったです。お部屋は煙草臭が気になりました。冷蔵庫の温度調節のツマミがとれていた事が残念ポイントでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
<1泊朝食付プラン> ~季節折々の郷土料理も楽しめる和食朝食をお楽しみください~
ご利用のお部屋
【ツインルームAタイプ・コンフォート(大き目の作りのツイン)】

総合3

投稿者さんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 09:09:39

朝食のつや姫が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
<1泊朝食付プラン> ~季節折々の郷土料理も楽しめる和食朝食をお楽しみください~
ご利用のお部屋
【ツインルームAタイプ・コンフォート(大き目の作りのツイン)】

35件中 1~20件表示

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