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ホテルニュー最上屋 クチコミ・感想・情報

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ホテルニュー最上屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:350件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.39
  • 立地4.53
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.13
  • 食事4.44
宿泊年月
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91件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月20日 20:12:57

観光で駐車場も利用しました。チェックインが15時前になってしまいましたが、快く受け入れて頂きました。アットホームな雰囲気でした。
気になった点をあえて挙げるとすれば、部屋の時計が30分程度進んでいたこと。ふと見た瞬間、慌ててしまいました。
スリッパが若干年季が入っていたこと。「消毒済み」のテープがあれば、安心出来たかなというところです。
さくらんぼの時期にもかかわらず、コスパ良し。満足しました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
<1泊素泊プラン> ~お食事不要 宿泊だけ希望のお客様向け~
ご利用のお部屋
【シングルルーム (シンプルな1名様利用の客室)】

サービス5

江ちゃん☆さんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

江ちゃん☆さん [40代/女性] 2014年11月25日 12:37:46

大人3人と愛犬2頭と利用

【マイナス点】
近代的で素晴らしいホテルではない。
ドライヤーはイオン機能無し。
景観が最高とは言えない。
ウォシュレットが無かった。
入り口が一方通行なので戸惑った。
【嬉しかった点】
部屋が広い。
公園がそばにあるので、犬の散歩に丁度良かった。
朝食が美味しかった。
犬は無料だった。
鍵を閉めても、自動で電源ダウンされないので、TV・ライトをONにしたまま外出できたので犬にとってお留守番が苦痛ではなかったと思う。
ペットホテルに預けてトイレ・暑さ寒さ・空腹・多々の苦痛を強いる必要が無いのでとても助かりました。
朝食の鮭が肉厚(2cm?)で脂がのって美味しかった。
朝食のメニューに手抜きの象徴インスタント・冷凍食品は無かったと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ご利用のお部屋
【とくとくシングル早い者勝ち】

サービス4

とつぶーさんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

とつぶーさん [50代/男性] 2024年03月27日 09:58:48

古いながらも手入れが行き届いています。
普通のボンネルコイルマットレスのベッドだと思うのですが、何故か私には最高にフィットして熟睡できました。売って欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月

サービス4

投稿者さんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 07:38:54

山形駅から徒歩5分程度。家庭的なビジネスホテルです。宿泊当日、蔵王で国民スポーツ大会が開催中で、市内のホテル代金が高騰していましたが、通常料金で泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 09:03:27

おかずが多くお腹いっぱい食べられた。いっぱい食べたい方におすすめ。駅近で利用しやすくまたリピートしたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】山形の美味プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

orateiさんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

orateiさん [60代/男性] 2023年11月13日 00:56:02

 駅に近く、分かりやすい立地でした。部屋が広々としていて快適でしたが、多くのホテルでは部屋の入口近くにあるハンガーが部屋の奥にあり、動線がいつもと異なり、イズイ感じがしました。
 朝食付きのプランでしたが、ホテルを午前7時にチェックアウトしなくてはならず、午前7時開始の朝食時間とあわず、残念なことをしました。プラン変更に応じてくださり、感謝します。ああ、朝食を食べたかったなぁ…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】山形の美味プラン
ご利用のお部屋
【ツインルームAタイプ・コンフォート(大き目の作りのツイン)】

サービス4

投稿者さんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 22:54:03

朝食のご飯がおいしかったです。
焼き鮭が特に美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】山形の美味プラン
ご利用のお部屋
【ツインルームAタイプ・コンフォート(大き目の作りのツイン)】

サービス4

投稿者さんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 15:48:31

駅、繁華街から近く立地が最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月

サービス4

投稿者さんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 16:00:08

駅のすぐそは、すぐにわかりました。朝食はバランスが取れた和食で満足。一点、エアコンの効きが良過ぎて「弱」にしてありましたが、夜中寒くなりオフにして眠りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス4

ようこ1027さんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

ようこ1027さん [50代/女性] 2023年01月09日 15:37:24

お部屋が広く快適でした。
寒かったので、フロントにお願いしたら、ヒーターも貸してもらえました。
民宿感覚です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】山形の美味プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

サービス4

kan-konayuaさんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

kan-konayuaさん [50代/男性] 2022年10月25日 07:16:10

駅から近くて便利!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
★素泊まり★ 山形駅より徒歩2分!☆☆山形駅よりアクセス抜群!山形旅行、山形出張の拠点に☆☆
ご利用のお部屋
【ツインルームAタイプ・コンフォート(大き目の作りのツイン)】

サービス4

投稿者さんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月12日 05:37:33

山形出張時にはお世話になっています、もう常宿になってます。
駅から近く、飲食店も結構あり便利。
お値段も近場のホテルに比べると、かなり安い、昔ながらのビジネスホテルで古めですが、掃除は行き届いています。
欠点?はコンセントが少ない、これは延長タップあれば解消
浴室入り口の段差が結構ある
位かな、特段気になりませんが
出張以外でも利用したいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用のお部屋
【ツインルームBタイプ・スタンダード】

サービス4

投稿者さんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月28日 06:34:53

素泊まりで利用、駅近で近くに飲食店が多数あり便利。
少し古めのホテルですが、あまり気になりません。
皆さんが言われてますが、コンセントは延長タップあれば解消…自分はいつも携帯しているので問題なしでした。
お風呂、トイレ入り口の段差には注意。
お値段合わせて、満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
★素泊まり★ 山形駅より徒歩2分!☆☆山形駅よりアクセス抜群!山形旅行、山形出張の拠点に☆☆
ご利用のお部屋
【ツインルームAタイプ・コンフォート(大き目の作りのツイン)】

サービス4

投稿者さんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月10日 18:15:01

対応も親切で気持ち良い宿泊させて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月

サービス4

投稿者さんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月24日 18:58:42

お値段も安くとても良かったです。
唯一、シャワーのお湯の温度が安定しないことのみ気になりましたが、コスパを考えれば充分でしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルニュー最上屋 2020年03月31日 16:30:15

この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きありがとうございます。
当館のご滞在特にお値段にご満足いただけたようで嬉しく思います。
しかしながらシャワーのご使用の際にご不便をお掛けし申し訳ございません。
頂戴したご意見をもとにシャワー設備の点検と改善を行ってまいります。
お近くにお越しの際当館をご指名いただけますと幸いです。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

サービス4

まっさん…さんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

まっさん…さん [40代/男性] 2020年03月19日 17:56:42

山形駅からの徒歩圏内であっても静かに寝ることが出来ましたよ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルニュー最上屋 2020年03月31日 16:26:18

この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在中静かにお過ごし頂けたようで、スタッフ一同心より安堵しております。
次回の出張の際にぜひ当館をご利用くださいませ。
再度お目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【スーパーSALE期間限定】今だけ♪楽天スーパーポイント10倍!<素泊まりプラン>
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

gqqさんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

gqqさん [60代/男性] 2019年08月12日 19:34:28

WIFIにすぐ対応できなかった点が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルニュー最上屋 2019年08月27日 11:58:02

gqq 様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ネット通信に関してご不便をおかけてしてしまい申し訳ございませんでした。
館内サービスの向上に努め、今後このようなことがないよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<1泊素泊プラン> ~お食事不要 宿泊だけ希望のお客様向け~
ご利用のお部屋
【ツインルームAタイプ・コンフォート(大き目の作りのツイン)】

サービス4

u_na_na_naさんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

u_na_na_naさん [40代/女性] 2019年08月08日 06:35:52

朝ごはんはとても美味しかったです。
部屋はもう少し綺麗に掃除してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルニュー最上屋 2019年08月15日 12:00:28

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

レビューへの書き込みありがとうございます。

お客様にご朝食に関しまして、喜んでいただけまして、誠にうれしい限りでございます。

しかしながら、お部屋の清掃に関しまして、お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。

率直なご意見は、私共の今後のサービス改善に生かして参りたく思っております。

またご利用いただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
<1泊朝食付プラン> ~季節折々の郷土料理も楽しめる和食朝食をお楽しみください~
ご利用のお部屋
【ツインルームAタイプ・コンフォート(大き目の作りのツイン)】

サービス4

投稿者さんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 20:34:09

親切丁寧な対応ありがとう

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルニュー最上屋 2019年07月26日 12:54:13

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。
当ホテルの従業員スタッフへのお褒めのお言葉をお寄せいただき、ありがたく拝見いたしました。
またお客様にお会いできることが私共の楽しみでもありますので、お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

サービス4

投稿者さんの ホテルニュー最上屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月14日 16:23:30

喫煙ルームでしたが、特に気になるほどには匂いませんでした。
仕事で24時でもフロントが対応してくださるのは大変助かります。
場所も駅最寄りで、非常にコスパが良く、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】トリプル】

91件中 1~20件表示