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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) クチコミ・感想・情報

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.14
  • アンケート件数:1795件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.08
  • 立地4.19
  • 部屋2.71
  • 設備・アメニティ2.96
  • 風呂3.64
  • 食事3.57

総合2

シリウス10さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

シリウス10さん [50代/男性] 2012-07-30 16:20:14

・当初割り振られてた部屋・本館(禁煙)515号室から従業員の判断により、405号室に変更させられた。悪い予感どおり、隣のビルと面した見通しの悪い部屋だった。40日以上前から予約しているのですから、優先的に見通しの良い部屋から割り振るのがサービス業だと思うのですが・・・・・・。
・北海道内のビジネスホテルを10泊(内2泊は貴ホテル)したのですが、二輪の駐車料金を取るのは、貴ホテルだけでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2012-07-30 20:42:07

このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の割り振りでは申し訳ございませんでした。通常は見通しの良いお部屋から決めさせていただいておりますが、延泊のお客様やお部屋をご指定のお客様がいらっしゃる場合は変更になる場合がございます。誠に申し訳ございません。
また、ルーム№を変更してとのことですが、515号室は和室のお部屋ですので、こちらの書き間違いでございます。大変失礼をいたしました。
2泊ご宿泊をいただきましたのに、ご不快なご利用となり、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
課長 西村

ご利用の宿泊プラン
一日のエネルギー充電!【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【本館シングル◇禁煙階】11平米/光回線LAN&WiFi】