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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) クチコミ・感想・情報

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.26
  • アンケート件数:1811件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.20
  • 立地4.24
  • 部屋2.78
  • 設備・アメニティ2.98
  • 風呂3.70
  • 食事3.73

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2013-04-27 06:05:11

建物は古いのは覚悟していましたので仕方ないかなと
フロントのお姉さんがとても物腰が柔らかく とても気分が良かったです!
駐車場係のおじさんの態度には正直仕事をする姿勢が見られなくイラっとしました。
受付していただいたお姉さんと出勤帰りに偶然会いし、勤務が終わっていても笑顔で少しですがお話できて 和みました。有り難うございました。

駐車場係はもう少しお客様を大事にしてもらいたいと感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2013-04-27 12:31:07

このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
駐車係の態度で、ご不快な思いをおかけしました事、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
最初にお客様をお迎えする、ということの意識不足です。初心に戻り、再度勤務につくよう厳しく指導いたします。
従業員全員が、気持のよい対応ができるよう、今後も更に努力をしてまいります。
是非、また機会がございました時にはご利用を心よりお待ちしております。
課長 西村

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■別館お財布応援隊 —素泊まり—■
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【【別館シングル§喫煙可】10平米/】