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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) クチコミ・感想・情報

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.26
  • アンケート件数:1811件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.15
  • 立地4.24
  • 部屋2.79
  • 設備・アメニティ2.98
  • 風呂3.68
  • 食事3.73

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2015-09-30 17:16:56

苦情に近い感想となります。

シルバーウィークということで、泊まれればいいかな というくらいで思っていたので、多少古くてもいいかな~とは思っていたのですが、あまりにコスパが低かったように思われます。

部屋はたばこ臭くて、換気してもたばこと古い建物のにおいが染みついていて、鼻の悪い私でも、ちょっときつかったです。
そして、一番きつかったのは、壁が相当薄くて、お隣の声がほとんどそのまま聞こえました。
少し離れた部屋で、若者たちの騒ぐ声が聞こえていて、それはまぁ、観光シーズンだし、しょうがないかと思って、なんとか寝ようと努めましたが、若者たちの声が静まったと思ったら、お隣の方の声が聞こえてきて。。。真夜中なので、トーンを落としてくれていたとは思うのですが、その話声さえハッキリ聞こえて、完全に、目が覚めてしまいました。
あまり物音など気にしない方なのですが、あのヒソヒソ声が、逆に気になりました。

でも素晴らしい点もありました!
最初に出迎えてくれた、駐車場を管理しているおじさんが、スムーズに誘導してくれて、混みあった駐車場でしたが、早朝に出発する予定の私達が、すぐ出発できるように、調整してくれていました。
受付の方達も接客は、気持ちよかったです。牛乳のサービスもありました。


周りの音やにおいが全く気にならない人ならば、全然問題はないかと思います。

私は次は、遠慮しておきます。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2015-10-06 18:36:04

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
タバコの臭い、騒音ではご迷惑おかけして申し訳ございません。
臭いの件につきましては、オゾン消臭などをし、すぐに改善したいと思います。
壁の薄さは、すぐに改装とはいきませんが、見回りの回数を増やし注意するなど、できるかぎりの対応をしてまいりたいと思います。

ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、スタッフへのお褒めのお言葉大変ありがたく思います。

この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【別館】モーニングサービスプラン
ご利用のお部屋
【【別館ツイン§喫煙可】14平米/】