この度はスマイルホテル小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。排水の音につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。排水につきまして、随時点検をしているところでございます。今後このようなことが無いよう、スタッフ一同邁進して参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。