今回別館に宿泊。
ホテルHPにも楽天トラベルにも別館1Fロビーに無料コーヒーコーナーがあると表示されてたので、コーヒー好きには嬉しいサービスと思いコスパも良いので予約。
朝食は付けてなかったので、朝コーヒーを飲みたいと思い1Fに行ったがコーヒーコーナーがない。
部屋に戻りフロントに電話したら、別館に朝食会場があるので、そちらで貰えますと言われたので行ったら、ここは朝食会場なので…と言われたので、フロントで貰えますと言われましたと言うと、イヤな顔され「今、コーヒーおとしているので時間がかかります」と…
では、朝食を食べてる人も暫くコーヒー飲めないのでしょうか。
仕方なく
道路向かいの本館まで行きました。
本館フロントのかたに「コーヒー頂いていいですか？」と聞くと、ウンウンと頭を上下に振るだけ！
普通のフロントマンなら(街の飲食店でも)「どうぞお飲み下さい」と丁寧に言いませんか？
それなりの年齢のフロントの人。
全くお客に対してのマナー勉強していませんね。
その辺のオジさんがアルバイトで来ているような対応で、コスパ良くても二度と宿泊しません。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月