楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル)のクチコミ・お客さまの声
総合2
本館は新しいが別館はだいぶ古いです。3人で宿泊したのにカードキー1枚しかくれないのは不便。最低2枚はほしい。温泉施設については建物新しいです。しかし清掃が行き届いていない。朝入浴したが風呂のお湯は汚れてるしサウナのタオルはずっと交換されてないし、脱衣所にはホコリが落ちてる。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊中にカードキーの数が不足しており、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。また、温泉施設においても清掃の不備があったことを確認いたしました。お客様のご指摘を真摯に受け止め、清掃の点検と改善を徹底いたします。お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。
Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
本館は新しいが別館はだいぶ古いです。3人で宿泊したのにカードキー1枚しかくれないのは不便。最低2枚はほしい。温泉施設については建物新しいです。しかし清掃が行き届いていない。朝入浴したが風呂のお湯は汚れてるしサウナのタオルはずっと交換されてないし、脱衣所にはホコリが落ちてる。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊中にカードキーの数が不足しており、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。また、温泉施設においても清掃の不備があったことを確認いたしました。お客様のご指摘を真摯に受け止め、清掃の点検と改善を徹底いたします。
お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。