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Ｔａｂｉｓｔ ＴＨＥ ＧＲＥＥＮ ＯＴＡＲＵ（小樽グリーンホテル）のクチコミ･お客さまの声
先日１泊した。宿泊代が５０００円弱、駐車料金が普通車５００円～だというので予約を入れたが、なんと当日駐車料金が１７００円といわれた。しかも当方の車は軽自動車である。それでも実際宿泊してみて合計の値段だけの価値があれば納得するのだが、カーペットの張り替え程度のリニューアルにだまされた自分が馬鹿だった。フロントは愛想が悪いし・・・。小樽のホテルは黙ってでも観光客がたくさん来るからこの程度のやり方で客が泊まっていくだろうが、自分はもう二度と宿泊しない。
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駐車料金についてですが、契約駐車場をお使い頂きましたので７００円領収しました。（当日の伝票を確認しました。また過剰金もございませんでした。）1，７００円はお客様の勘違いです。旅の窓口には昨年１２月、客室のじゅうたん、壁クロスを全面改修した旨、ご案内しましたがそれ以上の告知はしておりません。フロントについては課題として勉強してまいります。小樽観光のお客様が多いからと驕ったり尊大な気持ちは全くありません。お客様の目は大変厳しく、日々誠実に業務に励むだけです。 支配人 熊岡徳郎
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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ ＴＨＥ ＧＲＥＥＮ ＯＴＡＲＵ（小樽グリーンホテル） のクチコミ
先日１泊した。宿泊代が５０００円弱、駐車料金が普通車５００円～だというので予約を入れたが、なんと当日駐車料金が１７００円といわれた。しかも当方の車は軽自動車である。それでも実際宿泊してみて合計の値段だけの価値があれば納得するのだが、カーペットの張り替え程度のリニューアルにだまされた自分が馬鹿だった。フロントは愛想が悪いし・・・。小樽のホテルは黙ってでも観光客がたくさん来るからこの程度のやり方で客が泊まっていくだろうが、自分はもう二度と宿泊しない。
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駐車料金についてですが、契約駐車場をお使い頂きましたので７００円領収しました。（当日の伝票を確認しました。また過剰金もございませんでした。）1，７００円はお客様の勘違いです。旅の窓口には昨年１２月、客室のじゅうたん、壁クロスを全面改修した旨、ご案内しましたがそれ以上の告知はしておりません。フロントについては課題として勉強してまいります。小樽観光のお客様が多いからと驕ったり尊大な気持ちは全くありません。お客様の目は大変厳しく、日々誠実に業務に励むだけです。 支配人 熊岡徳郎