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Ｔａｂｉｓｔ ＴＨＥ ＧＲＥＥＮ ＯＴＡＲＵ（小樽グリーンホテル）のクチコミ･お客さまの声
Ｔａｂｉｓｔ ＴＨＥ ＧＲＥＥＮ ＯＴＡＲＵ（小樽グリーンホテル）（北海道）
3.0
投稿日：2012-05-08 14:54:45
総合3
伊達のキイラさんの Ｔａｂｉｓｔ ＴＨＥ ＧＲＥＥＮ ＯＴＡＲＵ（小樽グリーンホテル） のクチコミ
接客が、機械的で愛想笑い。人間味が感じられない。面倒くさそうに仕事をしていた。
お客さまを気づかうという気持ちが伝わってこない。いまいちだった。一人だけ、気づかいのある女の子がいてその方は良かった。
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このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
フロントの接客で、ご不快な思いをおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
接客で、お客様にそのように感じられましたこと、とても残念に思っております。どのような時でも温かみを感じていただけるような接客と、おもてなしの心を大切に、お客様に気持ちよくお泊まりいただけるよう、更に指導してまいりますので、また小樽にお越しの際は是非、ご利用を心よりお待ちしております。
課長 西村