この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後もスマイルホテルらしく笑顔を大切にお客様をお迎えいたします。
またのお越しお待ちしております。

この度はスマイルホテル小樽にご宿泊いただきありがとうございます。
お風呂が狭く、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
近くには銭湯がございます。
あと、バスで10分の場所に日帰り温泉もございますので、もしよろしければ次回ご利用いただければと思います。
またのご利用お待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
これからもお客様に、より満足いただけるよう努力してまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル小樽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのご利用に際しまして、ご満足いただけたことを心より嬉しく思います。

乗用車の駐車につきましては都合上「先着順」となってしまうのですが、自動二輪車の駐車場は屋外ではありますが必ず屋根下のエリアを確保させていただいております。
（立地上「屋根ギリギリ」となってしまう場所もございますが…）

また、昨年秋より自動二輪洗車用にケルヒャーの高圧洗浄機とエアコンプレッサを無料で貸出しておりますので、是非ご利用ください。

インターネットの接続につきまして、別館ではパスワード付のWiFiを完備、本館ではLANケーブル完備、及びパスワード無しのWiFiアクセスポイントを無料貸し出ししておりますので、お気軽にご用命ください。

一部のインターネットゲームに必要なP2PやVPN接続、ポート開放などには対応できませんが、観光利用としては十分に対応できるかと思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。当ホテルには大浴場がなく、客室のユニットバスはどの部屋も同じタイプなため、お客様に我慢させてしまい、申し訳ございません。
機会がございましたら、またご利用いただけると嬉しく思います。

この度はスマイルホテル小樽にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。GoodからVeryGoodと言っていただけるように努力していきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

このたびはご利用ありがとうございます。
ご満足のお声をいただき本当に嬉しいです。
今後も皆様の御意見、ご感想を参考にさせていただき
努力いたします。機会がございましたら、またご利用いただけると嬉しく思います。

Thank you for your nice compliment.
We should work hard to make our guest more comfortable.
We feel very happy about your word.
We look forward to your next visit.

このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルに満足いただけ、大変嬉しく思っております。
別館の朝食サービスも、始めた頃より品数も増え、
美味しいとのお声も多くいただくようになりました。
是非、また小樽にお越しになる機会がございましたときには、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉、ありがとうございます。
これからもサービス向上と価格の維持に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
満足いただけ、大変嬉しく思っております。
より良いサービスを目指し、これからも安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
是非、またのお越しを心よりお待ちしております。

このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
小樽駅より徒歩３分、小樽駅と小樽運河のほぼ中間にあり、ビジネス、観光と、どこへ行くにも大変便利な場所にございますので、是非またのご利用を心よりお待ちしております。

このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お仕事でご利用いただき、立地や、インターネット設備に満足いただけ、大変嬉しく思っております。
1/25からは、別館でもWifiが利用出来るようになりましたので、是非、またのご利用を心よりお待ちしております。

再度のご利用、誠にありがとうございます。
2/6～15まで「雪あかりの路」もございます。
是非、またお時間をおつくりいただいて、
お越しくださる日をスタッフ一同、
楽しみにお待ちしております。

このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
価格、スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからもより良い接客・サービスでお客様をお迎えしてまいりますので、
是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは道路を挟んで駅側が本館、海側が別館となっております。
今回、ご家族様で和室を利用され、満足のお言葉をいただけ、大変嬉しく思っております。
また、ウェルカムドリンクの牛乳にも喜んでいただけ、ありがとうございます。
これからも、さらにお客様に喜んでいただけるホテルづくりを考えてまいりますので、ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。

このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
バイクのお仲間での忘年会の宿泊に、
当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思っております。
夏場はフェリーを利用しバイクでお越しのお客様に大変多くのご利用をいただいております。

今年の9月には、ご好評をいただいております、別館側の屋根付き駐車場内に、バイクのお客様専用の洗車場を新設いたしました。
ポータブル高圧洗浄機、エアブラシ付きコンプレッサー、洗剤、スポンジブラシ、タオル、バケツ等を完備しておりますので、
是非また来年のご予約をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

昨年に続きご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
ツーリングのお客様には、毎年多くのご利用をいただき、大変嬉しく思っております。
別館横の屋根付き駐車場は、バイクのお客様に大変ご好評をいただいております。
9月には駐車場内に、バイクでお越しのお客様用の洗車場を新設いたしました。
ポータブル高圧洗浄機、エアブラシ付きコンプレッサー、洗剤、スポンジブラシ、タオル、バケツ等を完備しておりますので、是非また機会がございましたときにはご利用をお待ちしております。

このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
接客・サービスにお褒めのお言葉をいただき、
とても喜んでおります。
これからもより一層、
満足いただけるホテルづくりを考えてまいりますので、
是非、またのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
気持ちよくご利用いただけました事、
大変嬉しく思っております。
お客様の期待に応えらえれるよう、
これからも、笑顔いっぱいで頑張りますので、
是非、またのお越しを心よりお待ちしております。