このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地だけではなく、他の部分でも満足いただける何かを今後も考えてまいります。
是非、またのご利用をお待ちしております。　課長　西村

このたびのご宿泊、誠にありがとうございます。
お休みのところ、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。宿泊施設として、あってはならないことです。
担当者全員に、お客様の立場にたって行動するよう、再度徹底、指導いたしますので、またご利用の程、よろしくお願い申しあげます。　課長　西村

このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地以外でも、何か他に泊まってよかったとおもわれるよう、今後色々と考えてまいります。
是非、またのご利用をお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　課長　西村　　　

このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思っております。これからもお客様に、泊まってよかった、と思われるよう一層の努力をしてまいります。
ぜひ、また小樽にお越しの際はご利用をお待ちしております。　課長　西村

このたびのご宿泊、誠にありがとうございます。
ごゆっくりと過ごされたご様子、大変嬉しく思っております。これからも、お客様に満足してお泊りいただける様、色々と考えてまいります。是非、次回のお泊りもお待ちしております。　　課長　西村

このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはどこへ行くにも非常に便利な場所にありますので、また小樽にお越しの際には是非、ご利用をお待ちしております。　　課長　西村

このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
是非、またのご利用をお待ちしております。
課長　西村

このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地以外に、他の面でもお泊りいただけるよう、更に考え、努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。　課長　西村

このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂のシャワーの水量につきましては、中に節水用の部品が入っており、現在新しい器具に交換中でございます。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
お部屋の乾燥対策は考えております。今しばらくお時間をください。毛布の貸し出しもございますので、フロントにお申し付けください。
牛乳のサービスは、通常PM２：３０頃から始まり、数に限りがございます。無くなり次第終了となりますのでご了承ください。
どうぞまたのご利用をお待ちしております　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　課長　西村

このたびのご宿泊、誠にありがとうございます。
スタッフの笑顔で癒されたとの事で、大変嬉しくおもっております。これからも笑顔を絶やさず、安心してお泊りいただけるようスタッフ一同更に努力してまいります。
また、乾燥室の設備につきましては今すぐにとはまいりませんので、どうぞ１階ロビー奥にランドリー・乾燥機が２４時間ご利用できますのでそちらもお試しください。
是非、またのご利用をお待ちしております。
　課長　西村

このたびのご宿泊、誠にありがとうございます。
お部屋の電気は一時的に換えることができますので、どうぞお気軽にフロントまでお申し出下さい。
次回もまた、ご利用をお待ちしております。　　　　　課長　西村

このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
その後、お身体の具合はいかがでしょうか？
旅先でのご病気は、さぞご不安だったことと思います。少しでもお客様の手助けが出来たらとのスタッフの気持ちです。
これからも、アットホームな雰囲気で安心してゆっくりとお過ごしいただけるホテルづくりを考えて、更に努力してまいります。
是非、また北海道にいらした時には、スタッフ一同ご利用をお待ちしております。　課長　西村

このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食の件では、言葉が足りなく申し訳ございませんでした。食堂の担当者には、必ずお客様に声をおかけすることを徹底するように伝えました。
是非また機会がございました時には、
ご利用をお待ちしております。　課長　西村

このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
どのようにしたら少しでもお客様に喜んでいただけるのか、今後更に色々な面で努力しなければ、と考えております。
是非、またのご利用をお待ちしております。　課長　西村

このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からの満足されたご様子をうかがい大変嬉しく思っております。
今後も、また続けてご利用いただけるよう、一層の努力をしてまいりますので、よろしくお願いいたします。
次回のお越しを心よりお待ちしております。　課長　西村

このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂の排水につきましては構造上の問題もあり、ご不便をおかけしております。申し訳ございません。
別館につきましては、当ホテルのホームページをご覧ください。
また次回、機会がございました時には是非ご利用をお待ちしております。　課長　西村

このたびはご宿泊いただいた上に、かようなお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。従業員一同、大きな励みになります。更にご満足いただけるようより一層の努力して参ります。
次回のお越しを楽しみにしております。
　課長　西村に代わり　小池

このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
先日もご指摘いただきました湯温の件ですが、再度調べた結果、調整部分がうまく作動しておりませんでしたので、早速調整いたしました。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後も安心・満足してお泊りいただけるホテルを目指し努力してまいります。
是非、またのご利用をお待ちしております。　課長　西村

このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
湯温は５５℃～５６℃に設定しております。全館で集中して使用された場合少し下がる場合もございますので、60℃に上げさせていただきました。ご指摘ありがとうございました。
是非またのご利用をお待ちしております。　課長　西村

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂の排水に関しましては、ご迷惑をおかけしておりますが、寛大に受け止めていただき、本当にありがとうございます。
これからも他の部分で、少しでもまた利用したいと思われるよう努力してまいりますので、今後も機会がございました時には、是非ご利用をお待ちしております。　　課長　西村