投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月06日 09:03:21
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よく出張で利用させてもらっています。
東京方面の出張も多いのですが、あらためてグリーンホテルの立地条件、値段、
接客などの良さを感じます。
また利用させてもらいます。
- Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2006年04月07日 17:13:35
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常日頃ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今後も続けてご利用いただけるよう、色々な面で努力していかなければと思っております。またのお越しをお待ちしております。 課長 西村
投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月30日 16:14:10
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布団は薄く寒い
バスルームは天上が低すぎる
- Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2006年03月31日 17:19:28
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このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。布団は、羽毛布団(ダウン90%、フェザー10%、0.7㎏)を使用しておりますが、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。毛布の用意もございます。気がつきませんで申し訳ございませんでした。バスルームにつきましては、構造上の問題となりますので、ご了承ください。今後他の面からお客様に満足いただけるよう努力してまいります。 課長 西村
投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月27日 15:23:16
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ドアがオートロックではなかったのはびっくりしましたー教えて欲しかったです。排水も悪かったです。
- Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2006年03月28日 15:50:18
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このたびのご宿泊、誠にありがとうございます。排水の件ではご迷惑をおかけし、申し訳ございません。構造上の問題でもあり、いますぐにと言う訳にはまいりませんが、今後の検討課題とさせていただきます。 課長 西村
投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月11日 00:17:20
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牛乳のサービスに子供が、たいへん喜んでいました。立地条件も良く駐車場もわかりやすかったです。また利用したいと思います。
- Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2006年03月11日 08:35:52
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このたびのご宿泊、誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂き大変嬉しく思っております。これからも満足いただけるよう努力してまいります。またのご利用、お待ちしております。 課長 西村
投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月22日 10:14:52
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今回、小樽市内に用事があり連泊しました。
駅から近く立地条件もいいのに、お値段が安く利用しやすかったです。
コンビにも近くにあるし、買物や観光するには最高!だと思います。
ホテルの対応もよく、満足できるものでした。
ただ、お風呂が狭いのはしかたないのですが、
冷蔵庫内の製氷皿が汚れたままだったり、
2日目以降のグラスに汚れが残ってたのが残念でした。
これからも機会があれば、利用したいと思ってますので、
そのときは、どうぞよろしくお願いします。
- Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2006年02月22日 15:13:07
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このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。冷蔵庫内及びグラスの汚れにつきまして不愉快な思いをされた事、大変申し訳なく思っております。お詫びいたします。点検不足と反省しております。今後よりいっそう細部にわたり、気を配るよう指導してまいります。また機会がございました時には、是非ご利用をお待ちしております。 課長 西村
投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月21日 06:47:53
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値段に対して、立地、設備とも満足のいくものでした。
暖房が弱のわりにはかなり強力で、つけっぱなしだと暑いくらいでしたが、北海道仕様なのでしょうか。
- Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2006年02月21日 09:17:32
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このたびのご宿泊、誠にありがとうございます。暖房の温度は、外の気温により調整しております。最近は暖かい日が続いておりますので、暑く感じられたかと思います。様子を見ながら調整させていただきます。また機会がございましたらご利用お待ちしております。 課長 西村
投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月13日 10:27:21
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出張で20日ほど利用しました。
無料インターネットが一番の満足でした。サービスの牛乳も旨かったです。
また出張時には利用したいと思っていますので宜しくお願いします。
- Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2006年02月14日 11:47:43
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このたびのご宿泊、誠にありがとうございます。以前からお客様からのご要望の多かった、インターネット接続(無料)も、昨年12月より開始し、お客様に満足して頂き、大変嬉しく思っております。今後も色々な面で努力してまいりたいと思っております。またのご利用、お待ちしております。 課長 西村
投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月13日 09:15:09
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上の部屋の客が夜うるさかった。
- Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2006年02月14日 11:57:12
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このたびはご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。夜に上の階のお客様の騒音で、ご迷惑をおかけしたようで申し訳ございません。フロントは24時間対応ですので、どのようなことでも宜しいのでご連絡いただければ対処いたします。 課長 西村
投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月12日 12:56:08
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駅に近く、フロントの方たちの対応も良かったです。
女性だけのアメニティグッズも色々入っていて見ているだけで楽しくなりました。
- Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2006年02月14日 12:10:50
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このたびはご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。期間限定ではじめてみましたアメニティグッズも楽しんでいただけたようで大変嬉しく思っております。また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。 課長 西村
投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月09日 08:38:05
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テレビのリモコンを向ける位置は、明示したほうがよいと思いました。
故障かと思い、フロントに問い合わせて確認しましたが、そのときの対応はわかりやすかったです。
フロントの対応も心地よく気持ちよく宿泊させていただきました。
機会があればまた宿泊したいと思います。
チェックアウト日に時間の余裕がありましたので、レイトチェックアウトの
プランがあればいいなあと思いました。
ありがとうございました。
- Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2006年02月12日 12:19:21
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このたびのご宿泊、誠にありがとうございます。テレビのリモコンにつきまして、通常の操作で作動するようにはなっておりますが、リモコンの感度が悪くご迷惑をおかけし、申し訳ございません。再度、点検させて頂きます。
また、レイトチェックアウトのプランに関しましても、今後の課題とさせていただきます。ご提案、ありがとうございます。
これからもお客様に満足してお泊りいただけますよう、努力してまいります。
また機会がございましたら、当ホテルのご利用お待ちしております。 課長 西村
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- 投稿者さん 2006年01月13日 14:33:44
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駅からも近く部屋もわりと広かったです。子連れにはコインランドリーも助かりました。欲を言えばお風呂がもう少し広いと嬉しいです。また小樽へ行く機会があったら、宿泊させて頂きたいです。
- Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2006年01月18日 09:44:48
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このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。今後改善出来るところは徐々に直し、快適にご利用いただけるよう努力してまいります。またのご利用お待ちしております。 課長 西村
投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月11日 12:37:37
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立地条件も良いので、次回は是非家族で利用したいです。
- Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2006年01月18日 09:55:59
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このたびは当ホテルのご宿泊、誠にありがとうございます。今後もお客様に満足していただけるようなホテルにして行きたいと思っております。またのご利用お待ちしております。 課長 西村
投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月11日 12:32:26
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小樽への出張の際は、利用させていただいております。スタッフの対応も良く、気持ちよく宿泊することができました。
- Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2006年01月18日 10:06:33
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常日頃ご利用いただき、誠にありがとうございます。今後も、スタッフ全員でさらに努力し、気持ちよく、快適に利用できるホテルをめざしていきたいと思っております。 課長 西村
投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月06日 17:30:27
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丁寧な応対で喜んでいます。
いつも小樽方面でのスキー利用に利用させていただいて、冬の利用が多いです。
- Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2006年01月07日 15:10:26
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毎度のご利用、誠にありがとうございます。次回もご利用頂ける様、心よりお待ちしております。 担当 高橋
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- 投稿者さん 2006年01月06日 13:01:50
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小樽駅至近でこの価格はあまり無いでしょう。設備も綺麗。従業員の対応も○。ただ、近くにある入浴施設が下町風の銭湯だけと言うのが残念でした。
朝里川温泉まで足を伸ばすことをお薦めします。
- Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2006年01月07日 15:05:25
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弊ホテルのご利用及び御投稿いただき誠にありがとうございます。残念ながら徒歩圏内には銭湯以外の入浴施設はございませんが、市内の施設には無料の送迎バスをだしているところもあるようでございます。 担当 高橋
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- 投稿者さん 2006年01月02日 21:18:00
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大晦日の夜に利用させていただきました。夕方チェックインした際に、灯油の臭いが気になりましたが、食事に出て帰ってくる頃にはなくなっていたように思います。価格面では満足です。牛乳のサービスや、女性だけのアメニティグッズもうれしいサービスでした。
- Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2006年01月07日 14:56:29
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
灯油の臭いですが、地下にボイラー室があるため、風の流れで温まると1階迄あがってくる事がごく稀にございます。ご不快な思いをさせ申し訳ございません。今後もお客様に満足して頂ける様、努力して参ります。 課長 西村
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- 投稿者さん 2006年01月02日 08:39:05
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12/31から元旦にかけて夫婦で泊まりました。ホテルに入った際に、1階の階段付近でオイル臭のような異臭が気になりましたが、我慢出来る範囲でした。大晦日の夕食を食べる場所があるかどうか心配していましたが近くに夜半過まで開いている居酒屋が数件ありました。1日の朝も小樽港近くで土産物店が開いており満足しました。設備面で多少の不満は有りましたが、フロントの方の対応も良く我慢出来る範囲でした。素泊まりで宿泊するなら立地条件と価格で最高だと思います。次回もスキーに利用したいと思います。
- Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2006年01月07日 14:52:56
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この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
オイル臭の件ですが、地下にボイラー室があるため、風の流れで温まると上の階にあがってくる事がごく稀にございます。ご不快な思いをさせ申し訳ございません。
今後も改善できるところは、徐々に直していく所存でございます。
次回もご利用お待ちしております。 課長 西村
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- 投稿者さん 2005年12月26日 22:58:59
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価格の面では文句なし。浴室周りに年期を感じましたが・・
- Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2006年01月07日 14:39:37
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この度は、当ホテルのご宿泊、ありがとうございます。
浴室周りに関しては今すぐにということは出来かねますが、今後の課題として検討させて頂きます。 課長 西村
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- 投稿者さん 2005年12月26日 09:45:04
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12/23~12/24ツインを利用させて頂きました。
フロントの方々の対応は親切丁寧で気持ちよくすごせました。
価格に対する立地、設備は満足です。食事は外食でしたのでわかりません。
お風呂ですが、湯船の排水の悪さを改善して欲しいです。シャワーを使ってるだけでどんどん溜まってくるくらい排水はよくないです。
希望としてですが、加湿器があれば幸いです。冬季はエアコンによる空気の乾燥を防ぎたく。
2日間お世話になりました。
- Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2006年01月07日 14:36:08
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。排水に関して不快な思いをされた事、お詫び申し上げます。構造上の問題で目皿により流量を調整しております。多少時間を要するかと思います。
今後、改善できるところは徐々に直していきお客様に満足頂ける様、努力して参ります。加湿器に関しても今後検討させて頂きます。 課長 西村
投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
価格と立地は問題ないですが、ネット予約では支払いにカードが使用できないと言われ現金が少なく不便でした。
どこのホテルでもカードが使えないホテルに泊まったことがないし、まして旅窓で予約してカードが使えないのであればその旨の表記をする必要があります。また、新聞くらいロビーに用意してもよいのではないでしょうか?
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このたびのご宿泊、誠にありがとうございます。ネット予約に関して、カード不可の表記はされておりますが、カード使用については、今後の課題とさせていただきます。また、新聞の件についても検討させていただきます。 課長 西村