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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) クチコミ・感想・情報

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.31
  • アンケート件数:1817件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.20
  • 立地4.22
  • 部屋2.78
  • 設備・アメニティ3.02
  • 風呂3.70
  • 食事3.76
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投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2003年09月17日 00:08:42

2度目の利用でした(8月20日)。コストパフォーマンスは良いのですが…。1Fの寿司屋は閉まっており、向かいの(グリーンホテル)レストランは団体のため出前してもらえず、結局近くのケンタッキーで食べるはめに。チキンの味は北海道でも同じでした(笑)。

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2003年09月17日 13:58:47

この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。1Fの寿司屋は家族経営のテナントでございまして、月2回、水曜日に定休日を設けております。お客様に不便をかけた事をお詫びいたします。飲食店の場所などについてはフロントでもお教えいたしますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。担当 高橋

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2003年09月16日 22:05:13

小樽で一泊するのに利用させていただきました.車での利用だったのですが,場所的にも分かり易く良かったです.小樽は急ぎだったためあまり散策ませんでした.またの機会に利用したいと思いますが,旅窓で予約した場合はカードの使用ができないというのが残念です.

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2003年09月17日 13:48:13

この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。先述しておりますがカードの件は検討課題とさせていただきます。 担当 高橋

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2003年09月13日 21:40:46

9月11日に宿泊しました。価格とサービスのバランスが良いいい宿でした。観光スポットにも近く満足でした。

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2003年09月17日 13:46:50

この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。また機会がございましたら是非、御利用お願い申し上げます。 担当 高橋

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2003年09月12日 22:27:11

小樽駅から近くわかりやすい便利な場所にあります。コンパクトで清潔な印象の部屋でした。また、朝食は予約なしでOKですが、7:30からの営業です。早めに出発したかったので残念ながら食べる事ができませんでした。でも駐車場係の方が早朝からやっている朝市を教えて下さり、とてもおいしいその朝とれとれのお刺身定食を食べる事ができました。大満足でした。どうぞよろしくお伝えくださいませ。それから宿泊料金は前払いの現金払いですが、カードを使えるとやはり便利かなぁと思います。

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2003年09月17日 13:44:26

この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に喜んでいただいたことは駐車場係の者にも伝えておきます。朝食時間、カードの件は検討課題とさせていただきます。 担当 高橋

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2003年09月08日 22:32:02

8月22日に1泊させていただきました。
貴ホテルは、以前にも利用したことがあり対応が良い記憶とお値段もリーズナブルでまた利用させていただきました。朝が早いことを告げると、出しやすいように先頭にして頂きありがとうございます。また、駐車幅も東京と比べ物にならないぐらい余裕で駐車が出来ました。
また機会がありましたら利用したいと思います。

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2003年09月09日 11:13:38

再度のご利用誠にありがとうございます。今後も高い評価をいただけるよう努力いたして参ります。ご投稿ありがとうございました。 担当 高橋

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2003年09月05日 21:59:56

8月31日に夫婦で一泊しました。フロントの対応は特に問題なく、観光スポットの運河も歩いていける距離で大変便利でした。当日は寿司屋通りで食事をして部屋に帰って来ました。お風呂に入るためドアーを開けると少し狭いユニットバスでした。ユニットバスのバスタブの縁にかけられている足ふきのマットにふと目をやると体毛が付着していました。洗っているはずのマットなのに何で? そうなると気になるもので机の下にタバコの包装用セロファンが落ちていたりで(夫婦ともタバコは吸わない)掃除が行き届いていなかったのが残念でした。その他の点では特に難点はなかったのに、小樽のすばらしい夜景を見た後なので特に残念でたまりませんでした。

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2003年09月06日 13:08:29

全く弁解の余地がございません。小樽の好印象をこんな形でぶち壊し、心からお詫び申し上げます。申し訳ございません。責任者として恥ずかしい限りです。もう一度、業務に対して再教育して参ります。ご投稿を心から感謝いたします。 支配人 熊岡徳郎

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2003年09月01日 23:56:00

8月27日に家族3人で宿泊しました。
早めに到着したのでホテル前の駐車場にも駐車できました。
ホテルからメルヘン交差点までも歩いていける距離だし、そこから小樽運河まで観光してたくさん買い物しても持って歩けるぐらいの距離でこの値段はとてもよかったです。
翌日フェリーに乗るので早めにチェックアウトしましたが車もちゃんと出しやすくしてもらえて助かりました。
また行く機会があったら利用したいです。

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2003年09月02日 10:00:37

この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。駐車場についてですが、車をとめる際に翌日の予定出発時刻をお伺いして出発時刻順に車をならべております。お客様のご予定に変更が無ければスムーズに出車できる様、配慮しております。弊社支配人も先述しておりますが、立体駐車場よりは出庫は早いと思います。機会がございました是非ご利用お願い申し上げます。 担当 高橋

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2003年09月01日 15:06:14

8月27-28日と宿泊したものです。当日になって部屋の消臭をお願いしてしまいましたが、対応していただき助かりました。フロントの対応も丁寧に感じられました。利用するにはお手頃の価格だと思いました。

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2003年09月01日 16:58:29

この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。弊ホテルは消臭はオゾン脱臭器を用いて対応しております。お褒めいただき恐縮致します。 担当 高橋

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2003年08月30日 16:54:08

8/26に宿泊させて頂きました。
カードが使えないのが不便です。
長期旅行することが多いので、できれば現金はあまり使いたくありません。
是非ともカードが使えるようにして欲しいですね。
駐車場はあの敷地ですから仕方ないですね。
次の日私はすんなり出れましたが、
四方3~4台囲まれて出られないサラリーマンの方がいらっしゃいましたね。
一応チェックインの時に出発時間は聞かれますが、
上記のような方がいらっしゃったので一抹の不安はあります。
さて情報ですが、
周辺を隅々歩き回ったところ、通称寿司屋通りと言われている通りに銭湯を発見。一応天然温泉と表示があります。
ホテルを出て寿司屋通りに出たら左側(運河方面)にしばらく歩いていくと左手にあります。
入浴料は370円だったかな?公衆浴場と考えてください。シャンプー・石鹸はないので忘れずに用意してしてください。
風呂上りに生ビールを飲みながらの寿司は最高でした。

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2003年09月01日 12:15:27

御宿泊及びご投稿ありがとうございます。カードの使用については今後の検討課題としてご意見頂戴致します。駐車場についてですが、数多く駐車していただく為に車の鍵をお預かりして目いっぱい詰めます。出庫は係員が支障のないように移動したり誘導してお待たせしない配慮をしています。立体駐車場よりは格段に出庫は早いです。 支配人 熊岡徳郎

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2003年08月23日 23:06:44

8月の中旬に2泊しました。場所もとっても遊ぶのに便利でした。宿泊料金もかなり安いと思います。そして、部屋も、清潔な感じでした。しかし、難点が一点ありました。
それはユニットバスの狭さです。男性には厳しいものがあると思います。しかも、お風呂の排水管の流れが悪く、夜になって眠るときにまで、凄い音がしていました。

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2003年08月27日 15:54:26

御宿泊及びご投稿ありがとうございます。浴室バスの面積等は構造的なもので、悔やんでいます。排水は溢れないように目皿で水量調節しています。音はトイレ使用後の流された音ではないかと思います。難問で、改善に必要な費用を考えると頭を悩ませます。 支配人 熊岡徳郎

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2003年08月12日 22:37:09

8/10に一泊させていただきました。
安価なツインとしては部屋が広く、ゆったりと過ごすことができました。バスルームがもう少し広いと良いと思いました。
到着時間が早かったので、荷物を預けて外出して夜に戻ったところ、フロントの担当が替わっていて、チェックインしたことや荷物を預けたことの申し送りがされていなかったことが残念です(かなり待たされました)。

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2003年08月15日 11:55:27

御宿泊及びご投稿ありがとうございます。フロントは3交代制です。業務の引継については細部までかなり徹底して行っているつもりでおりましたが、お詫びいたします。お荷物のお預かりについては毎日数多くありますので、間違えのないようにいろいろ工夫していますが、さらに努力してまいります。 支配人 熊岡徳郎

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2003年08月08日 20:16:15

8月5日から1泊させてもらいました.お部屋もきれいでした.ベットの掛け布団がいわゆるシーツっぽいのではなく,普通の掛け布団タイプだったのが個人的にはうれしかったです.フロントの対応は可もなく不可もなくといったところです. もう少し愛想があっても良いのではないでしょうか?ちょっと寂しい気持ちになりました. 駅からも近く全体的には良いと思いますし,また小樽に行く事があれば宿泊させてもらいたいと思いました.

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2003年08月15日 11:50:55

御宿泊及びご投稿ありがとうございます。フロントの対応については特別なマニュアルはございません。正確に、早くを優先させてきたことは否めません。私の方針を含めまして反省し、業務的だけにならないよう頑張ります。 支配人 熊岡徳郎

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2003年08月02日 15:29:19

立地は良く、古い割には部屋もきれいなのですが、
フロントの対応には閉口しました。車をどこに停めて
いいのかわからなかったので、中に入ってフロントに
いた女性に尋ねると、余程忙しいのか、下を向いて作業を
したまま、「外に誰かいませんでしたか?」と怒った口調で逆に質問されました。外に従業員の姿が見えなかったから、中に入って尋ねているのに、そんな対応はないと思いますが・・・

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2003年08月04日 16:10:35

お客様に不快な念を与えました事に深くお詫びいたします。全員で反省しさらにおもてなしの心を持って頑張ります。 支配人 熊岡徳郎

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2003年08月01日 20:16:20

初めて利用しました。 小樽がきれいになり過ぎでしょう。 ホテルは、普通だと思います。 フロント・チョットくらい。 対応も良くない。 「佐藤さん」いい人です。

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2003年08月04日 16:11:00

深くお詫びいたします。おもてなしの心の向上に努め頑張ります。直接お客様と接する部署に「佐藤」姓はいません。 支配人 熊岡徳郎

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2003年07月28日 14:31:04

宿泊当日が満員だったのか駐車場がいっぱいなので近くの有料駐車場だったのがとても残念。行ったときは駐車場がけっこう空いていたような気もしたんですが、どのような基準で決めているんでしょうね。部屋は普通でしたね。コインランドリーがあるのは助かりました。1階のすし屋が定休日だったのは残念でした。うに丼食べたかった。

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2003年07月28日 17:09:53

宿泊ありがとうございました。ホテル駐車場(有料)は向いの小樽グリーンホテル(同経営)と共用してますので、絶対数が足りません。どうしても2ヶ所の特約駐車場にご案内することになります。食堂はテナントで親子で営業しております。1日の拘束時間も長く、健康面も考え月2回の定休日(基本的には水曜日)を取っています。両方とも具体的な解決方法が無く、申し訳ない気分でいっぱいです。 支配人 熊岡徳郎

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投稿者さん 2003年07月24日 21:14:54

駅から近く、飲食外にも近い事が良いですね。フロントの対応も良く、チェックイン時間よりも早く着いてしまいましたが、いやな顔せずに、荷物を預かっていただきましたし、少し早めに部屋を準備していただき、助かりました。ただ、駐車場が狭く、キーを預けなければならない事は残念でした。
朝食は、せっかく海の近くなのですから海の幸の中から選択出来ると尚良いかと思いました。おいしかったので問題ないのですが。

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2003年07月28日 13:00:36

宿泊ありがとうございました。駐車場については出来るだけ近くて便利なホテル駐車場(ホテルの前面及び背面にある)を利用して頂く考えで、ぎっしり詰めて鍵を預る方法をとっています。それでも毎日のように若干離れた場所にある特約駐車場にご案内している状況です。朝食は前日予約を取っていませんので、バイキング方式は場所も含めて積極的に考えていません。朝食についてはマンネリ化しないように心掛けています。 支配人 熊岡徳郎

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投稿者さん 2003年07月23日 23:23:34

値段がお得なので、多少覚悟していったのですが、思ったよりもよかったです。湯沸かし器もあったし。私は早めの時間にチェックインしたのですが、掃除をされている方がにこやかに挨拶してくださって感じがよかったです。

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2003年07月24日 15:15:17

この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。メイクの者にもご評価いただいた事を伝えておきます。 担当 高橋

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2003年07月17日 17:17:45

投稿をよく読んで決めました。前日旭川グリーンホテルに泊まった。同系のホテルと思うが、同じようなものである。こちらのほうが値段が大分高い、それだけ設備のほうは良いが、ユニットバスが狭い。食事もやや高いのではないか。今回は観光で三箇所に泊まったが、いつもは仕事で日本全国を泊まっているのでどうしても良し悪しが気になって、多少評価も厳しいかもしれない。

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2003年07月18日 13:19:51

御宿泊及びご投稿いただき誠にありがとうございます。よくグリーンホテルと名のついたホテルは同系列かとご質問を頂きますが、弊ホテルは完全な別法人でございます。但しビジネスタイプのホテルという意味では同系になります。それぞれのホテルの考え方で料金、システム等には違いがあります。私どもは昭和61年から現在までオールシーズン同一料金で営業しております。この間、設備の充実・改修に努めてまいりました。北海道グリーンホテル協会という名の組織がございまして、年何回か交流しております。 支配人 熊岡徳郎

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2003年06月30日 20:42:42

小樽駅に近く便利、その割りに閑静、部屋もきれい、トイレのウオッシュレットには感激、フロントの応対も親切・明朗で嬉しかった。毎朝掃除ベッドメーキングのおばさんたちからにこやかに挨拶され、質問に適確に答えていただき嬉しかった。何だか得をした気分になった2泊だった。来年もまた泊まりたい。

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2003年07月01日 15:43:37

全員に回覧し明日の糧にいたします。来年も待っています。 支配人 熊岡徳郎

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2003年06月29日 10:40:20

バイクを駐車する場合、悪戯されない人目につかない駐車場所でしょうか。

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2003年06月30日 12:24:02

通常のバイクはホテルの駐車場になります。路上駐車はありません。

1394件中 1321~1340件表示

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