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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) クチコミ・感想・情報

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.26
  • アンケート件数:1811件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.15
  • 立地4.24
  • 部屋2.79
  • 設備・アメニティ2.98
  • 風呂3.68
  • 食事3.73
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投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2003年05月25日 00:55:25

小樽駅から近い所にあるので観光の拠点にするのに丁度よい所だと思いました。

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2003年05月28日 09:07:13

このたびは御宿泊いただき誠にありがとうございます。今後もお褒めいただけるよう努力していきたい所存でございます。 担当 高橋 

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2003年04月29日 15:42:32

料金も安く、駅・運河等からも近く、高級を望まないのであれば良いと思う。特に悪いところは無いと思います。

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2003年04月30日 11:41:49

ご利用及びご投稿、誠にありがとうございます。機会がございましたらまたご利用お願い申し上げます。 担当 高橋

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2003年03月29日 22:49:20

先日1泊した。宿泊代が5000円弱、駐車料金が普通車500円~だというので予約を入れたが、なんと当日駐車料金が1700円といわれた。しかも当方の車は軽自動車である。それでも実際宿泊してみて合計の値段だけの価値があれば納得するのだが、カーペットの張り替え程度のリニューアルにだまされた自分が馬鹿だった。フロントは愛想が悪いし・・・。小樽のホテルは黙ってでも観光客がたくさん来るからこの程度のやり方で客が泊まっていくだろうが、自分はもう二度と宿泊しない。

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2003年03月31日 14:59:53

駐車料金についてですが、契約駐車場をお使い頂きましたので700円領収しました。(当日の伝票を確認しました。また過剰金もございませんでした。)1,700円はお客様の勘違いです。旅の窓口には昨年12月、客室のじゅうたん、壁クロスを全面改修した旨、ご案内しましたがそれ以上の告知はしておりません。フロントについては課題として勉強してまいります。小樽観光のお客様が多いからと驕ったり尊大な気持ちは全くありません。お客様の目は大変厳しく、日々誠実に業務に励むだけです。 支配人 熊岡徳郎

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2003年03月07日 20:31:29

9月に1泊。安くてよかったという感想が多いので一言。ホテルの向かいには系列の「小樽グリーンホテル」がありシングル3500円です。フロントで「あちらは安いんですね」と言ったら能面のような顔で「はいそうです」との返事をされました。部屋の洋服かけは日曜大工なみだし、ティッシュは置いてないし、今度からは「小樽グリーンH」に泊まります。

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2003年03月10日 09:12:03

この度は弊ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見ありがたく頂戴いたします。お客様の言われる通り小樽グリーンホテルは系列のホテルでございまして、築年数の関係でこの様な料金体系で営業しております。ティッシュについてですが以前のここの投稿欄でもご説明いたした通り、2001年11月に全室に備え付けております。お客様のお部屋に配されていなかったのは当方供の手違いであり、深くお詫び申し上げます。 担当 高橋

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2003年02月11日 19:53:44

値段の割りに非常に満足のいく宿でした。
具体的には細かいところに気の利いた設備が有難かったです。シャワートイレは最近ではよくありますが、拡大視鏡を埋め込んだバスルームの鏡や、その鏡がヒーター付で曇らないのは非常に嬉しい機能です。ベッドに寝転がって目を開けると自然に視界に入る位置に取り付けてある時計など、本当に使う立場に立って機能的に造られているなぁと感心しました。
欲を言えばクレジットカードが使えるとなお嬉しかったです。

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2003年02月12日 13:20:12

お客様に評価いただいた設備は平成7年から10年にかけて、段階的に他の改修と一緒に設置したものです。今後も予算とにらめっこしながら、機能性を忘れずに取り組んでいきたいと考えています。
 クレジットカードは今のところ扱っておりません。ご了承ください。貴重なご意見は頂戴させて頂きます。再来をお待ちしております。 支配人 熊岡 徳郎

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2003年02月10日 20:56:21

駅や観光地からのアクセスがとても良く、部屋のスペースもまずまず広くて使いやすいと思いました。また利用させていただきますのでおねがいします。

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2003年02月12日 13:23:40

駅から歩いて3分、小樽運河まで歩いて5分と市の中心街に位置しており大変便利です。料金も昭和61年から年間通して同一で頑張ってます。またのご利用をお待ちしております。 支配人 熊岡徳郎

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2003年01月27日 21:08:38

ビジネスホテルとして宿泊する分には特に申し分ないと思いました。早めに小樽に着いたので、チェックインには早いが荷物だけでも置かしてもらおうと思いホテルのフロントにお願いしたところ、快く荷物を預かってもらいました。北海道では普通なのでしょうが、暖房を弱にしても結構暑く暖房が利きすぎていたのが少々つらかった。

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2003年01月28日 14:02:46

御宿泊ありがとうございます。暖房についてご説明致します。お客様から室内が寒いと云われない方に重点をおいて、暖房の温水温度を設定しております。北海道在住者は道外の方より室内の温度は高めです。私生活の中でも個人差により隣の部屋を開けたり、窓を開けての空気の入れ替え等で温度調節することがあります。設備上から今すぐ具体的な解決方法は見当たりませんが、貴重なご投稿、参考に致します。 支配人 熊岡徳郎

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2002年11月27日 00:06:32

値段の割に、ベッドも綺麗で快適でした。ただ、浴槽の排水が悪く、洗い流した水がいつまでも足下に溜まるのは、残念でした。

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2002年11月27日 14:49:44

御宿泊ありがとうございます。浴槽の排水はある程度調整して排水されるようにしてますが、お客様の場合は私どもの排水点検ミスでございます。先日ミーティングで徹底したつもりでしたが深く反省しお詫び致します。再度徹底に努めます。 支配人 熊岡徳郎

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2002年11月06日 13:22:42

11月3日から4日の1泊で、深夜に病院に電話してもらった客です。その節はどうもお世話になりました。無事に帰宅しております。
これから宿泊を検討される方には5000円にしては十分満足できるホテルということでお勧めしたいと思います。

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2002年11月08日 17:14:19

多くのお客様に読んで欲しいなあと思う投稿を頂きありがとうございます。ナイト勤務者も早く良くなって欲しい気持ちだったと思います。当然の業務ですがお客様から感謝され大変嬉しい事です。今後も気を引き締めて頑張ります。 支配人 熊岡徳郎

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2002年11月05日 16:23:03

駅から近くて大変便利のいい場所でした。お部屋は以外に広くて良かったのですが、やはり古いのがちょっと・・・でも近々改装されるとのこと。そうなれば是非又泊まりたいと思います。スタッフの方は皆さん感じが良くて気持ちよく過ごせました。

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2002年11月06日 11:36:57

御宿泊ありがとうございます。全室の絨毯、壁クロスの改装工事を1フロア閉鎖しながら11月10日から12月21日迄の期間行います。まだまだ改装、改良の必要を感じております。予算を確保しながら少しでも評価いただけますよう努めてまいります。 支配人 熊岡徳郎

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2002年11月05日 10:02:37

11月3日に一泊させていただきました。駅からも近く便利でした。ただ2,3気になったことがありました、従業員の方がエレベーターに大勢乗られていて満員状態でした。その時に1人の方が「あ~降りようか」みたいのことを言われてムリからに押しのけて置くから出て行きました。お客さんが優先じゃないの?それから部屋の浴槽と洗面台の上には髪の毛が・・・・ちょっと気分悪かった。最終確認されることをお勧めします。

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2002年11月05日 14:51:04

二つの指摘事項は基本中の基本で、弁解の余地がございません。わたくしの日頃の指導に安易さがあり徹底させることが欠如していました。深く反省し即徹底指導に努めてまいります。ありがとうございました。 支配人 熊岡徳郎

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2002年11月05日 03:20:44

10月29日に小樽のニューグリーンホテルで二泊泊まっていました。
お部屋は意外に大きくてきれいだった。
フロントの係員さん達もすごく親切で、いろんな観光に関する問題を聞いてて、詳しく教えてくれました。外国から観光に行った私達にとって、すごく便利で安心なホテルでした。
泊まってよかった。ありがとうございました。

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2002年11月05日 14:14:00

この度は弊ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。海外からおこし頂いたお客様にこの様なお褒めのお言葉を頂き非常に光栄に思います。これを励みに今後も努力していきたいと思います。 担当 高橋

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2002年10月25日 12:29:15

11月3日1泊 予約№ RY08581177しました
宿泊者全員 喫煙者ではありませんので、タバコの匂いに敏感です
部屋の換気等よろしくおねがいします
部屋は何階になりますか?
和室を予約しましたが、眺望などはどうでしょうか?

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2002年10月28日 09:50:47

この度は弊ホテルにご予約いただき誠にありがとうございます。7階のお部屋をご用意しております。禁煙ルームではございませんがオゾン脱臭装置を使い、匂いの無い状態でお待ちしております。運河から徒歩5分くらいの立地で、お部屋から海、運河は見えません。 担当 高橋

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2002年10月15日 22:47:08

10月13日(日)にシングルで宿泊させてもらいました。
駅の近くで料金も安く、とても便利でした。
ひとつお願いがあるのですが、
小樽は観光地でもあるので、事前に連絡しておけば、
チェックイン前、またはチェックアウト後でも、
荷物を預かってもらえるサービスがあると、
身軽に観光できるので、いいなと思いました。

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2002年10月16日 09:37:36

この度は弊ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。弊ホテルにお泊りのお客様のお荷物はお預かりしております。また事前にご連絡くだされば、宅配便も受け取る事も出来ます。このようなご要望がございましたら、御遠慮無くお申し付けください。 担当 高橋

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2002年10月15日 22:41:21

駅からも運河からも近く、わかりやすい場所にあるので、とても便利でした。宿泊費もとても安くて、助かりました。

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2002年10月16日 09:23:16

この度は弊ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。また機会がございましたら、是非弊ホテルのご利用をお願い申し上げます。 担当 高橋

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投稿者さん 2002年10月08日 16:41:36

RY08368137にて予約いたしました。喫煙臭が非常に苦手です。
対処して頂きたくお願い致します

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2002年10月09日 09:11:35

この度は弊ホテルにご予約いただき誠にありがとうございます。オゾン脱臭機を使って、匂いの無いお部屋をご用意しておきます。 担当 高橋

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2002年10月03日 00:28:48

各地のビジネスホテルを利用しているが、施設および内装が古い、宿泊料が安いので、がまんすべきと思う。しかし、最近は、安くてきれいなホテルもあり、改装が必要と思われる。

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2002年10月03日 12:18:21

宿泊ありがとうございます。今夏に客室の全点検を行い、改装改修について検討しました。その結果全室と廊下の絨毯及び壁クロスの改修工事を11月10日から40日間かけて行う事に決定しました。これを第一段階として予算と相談しながら第二第三の改装、改修に努めたいと考えています。支配人 熊岡徳郎

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投稿者さん 2002年10月02日 23:27:41

9月27日に小樽ニューグリーンホテルに泊めさせていただきました。接客の対応とかもとてもよくて気持ちよくすごすことが出来ました。遠方からきたもので小樽の地形がよくわかっていなかったので観光マップみたいな簡単で持ち運びできるぐらいのガイドマップをチェックインの時にでも提供してくれるとありがたいと思いました。また小樽に行く機会がありましたら利用したいと思います。

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2002年10月03日 12:12:21

宿泊ありがとうございます。ソフト面で評価いただいたことは従業員の励みになります。観光マップは部屋に入れますとゴミになる率が高くなります。ロビーにはお客様が自由に持っていけるようにわかりやすい場所に設置してあります。お尋ねの有ったお客様にはその都度フロントで対応しております。お声のかからない全てのお客様に予測してご案内できるようになりたいものです。支配人 熊岡徳郎

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2002年09月23日 18:38:37

駅から近くとても便利なホテルでした。値段も安く、室内もきれいでしたし、従業員も親切に対応していただきました。小樽は初めてでしたが
とても気持ちよく休めてまた行きたくなりました。

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2002年09月24日 09:47:41

この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。小樽に好印象をもたれた様で、非常に喜ばしく思っております。また機会がございましたら、ぜひ小樽にいらして下さい。 担当 高橋

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2002年09月22日 20:36:12

値段の割にはよいホテルだと思います。
部屋についても、丁寧にしているとの印象を受けました。
駅に近いのもあり、便利でした。
寝るだけの宿と考えでしたら、かなりよいと思います。

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2002年09月24日 09:34:52

この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。今後も更なる高い評価を得られますよう努力していきたいと思います。 担当 高橋

1388件中 1341~1360件表示

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