この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂き、恐縮する次第でございます。今後もお客様に御支持いただけるよう努力していきたいと思います。　　担当　高橋

この度は弊ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を賜りまして恐縮する次第でございます。また機会がございましたら、ぜひ弊ホテルのご利用をお願い申し上げます。　　　担当　高橋

宿泊ありがとうございます。駐車場についてですが、私達も統一できたらとお客様と同じ思いです。但し高値で統一は避けるのが基本姿勢です。隣地を少しづつ購入してまいりましたが、なにせ絶対数（収容能力）が足りません。出来るだけ近くて、安くて、安全な所を交渉してお客様に利用頂いてるのが現状です。ご理解お願い致します。　支配人　熊岡徳郎

この度は弊ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を賜りまして恐縮する次第でございます。また機会がございましたら、ぜひ弊ホテルのご利用をお願い申し上げます。　　　担当　高橋

宿泊ありがとうございます。ある程度の予算付（限度はありますが）してリニューアルを考えておりました。７月初めから全室点検中でお客様の指摘事項は報告を受けておりました。ユニットバスの土台部材の劣化によるものと思われます。少し大掛かりな工事になりますが、改修致します。　　　支配人　熊岡徳郎

今後も、出来る限りお客様のご要望にそえるよう、対応、努力してまいりたいと思います。
　是非、また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。　　ニューグリーンホテル　フロント　西村

この度は弊ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見ありがたく頂戴いたします。古さを感じる部分から順次、リノベーションを予定しておりまして、１室づつ確認作業をしている最中でございます。また機会がございましたら、ぜひ弊ホテルのご利用をお願い申し上げます。　　担当　高橋

この度は弊ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を賜りまして恐縮する次第でございます。遅ればせながらティッシュを全室に備え付けました。これからもお客様のご意見に沿えるよう努力していきたいと思います。また小樽へお越しになる機会がございましたら弊ホテルのご利用をお願い申し上げます。　　　担当　高橋

宿泊ありがとうございます。トイレットペーパーは予備に置いております。（浴室内に置くと濡れて使用できなくなるケースあり）ティッシュペーパーの代用品ではありません。ティッシュペーパーは現在見積検討中です。近々備え付け致します。投稿ありがとうございます。支配人

貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。今現在はお客様が来て頂いた時点で駐車場が空いていればご紹介するという運営方法をとっておりますのでご了承願います。満車の場合は近隣にある1泊1,000円で利用できる特約駐車場をご紹介しております。　　担当　高橋

お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。また御機会がございましたらご利用お願い申し上げます。　　　担当　高橋

このたびは弊ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただき恐縮する次第でございます。また御機会がございましたらご利用願います。　支配人より

ご利用ありがとうございます。
ロケーションには自信があります。
客室についても、それなり以上の評価をもらえるように、スケジュ－ルを組んで変えていきたいと思います。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人より