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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) クチコミ・感想・情報

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.26
  • アンケート件数:1811件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.15
  • 立地4.24
  • 部屋2.79
  • 設備・アメニティ2.98
  • 風呂3.68
  • 食事3.73
宿泊年月
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172件中 41~60件表示

サービス5

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月04日 18:45:02

フェリーで北海道旅行するのに小樽港に着いたので、一泊目に利用しました。遅いチェックインでしたが、フロントの方の対応がとても良く、気持ちの良い旅の始まりになりました。部屋や食事は、値段相応だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【別館】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【別館ツイン§禁煙階】14平米/】

サービス5

楽天29200333さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

楽天29200333さん [40代/男性] 2017年07月27日 21:10:02

立地が良く無料朝食付きでリーズナブル。Aカードのポイントもつくのでイイね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2018年06月07日 00:37:20

この度はスマイルホテル小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

現在別館では有料ではございますが、新しい洋食バイキングの朝食を始めさせていただきました。
機会がございましたら、またご利用いただけると幸いに存じます。

なお、大変恐縮ではございますが、Aカードのポイント付加につきましては現在は当ホテル公式HPからご予約のお客様のみのサービスにさせていただいております。
何卒ご了承いただけますようお願いいたします。


ご貴重なご意見ありがとうございました 。

ご利用の宿泊プラン
【別館】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【別館セミダブル/禁煙階】10平米/Wifi利用OK】

サービス5

Higaeri_sanpoさんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

Higaeri_sanpoさん [50代/男性] 2017年06月27日 09:06:42

ロードレース大会前泊利用。
お風呂も入れて軽朝食までついて料金も安く大変満足でした。
駅前の立地で徒歩の移動もアチコチと行けて、車も600円で翌日12時まで置けるのでハーフマラソンの大会地への移動も徒歩で埠頭まで丁度良い距離でした。
来年も参加する時は是非利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2018年06月01日 23:47:34

いつもスマイルホテル小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

本年も宿泊のご予約をいただき誠にありがとうございます。

ロードレースでのご健闘、お祈り申し上げております。

今後ともスマイルホテル小樽をよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早期予約プラン/45日前【別館シンプルステイ】
ご利用のお部屋
【【別館ツイン§喫煙可】14平米/】

サービス5

まーくんとかなさんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

まーくんとかなさん [40代/男性] 2017年06月15日 14:14:00

スマイルホテルには良い思い出無かったけど。ここしか無く予約。
ここのスマイルホテルは接客が素晴らしい
駐車場に居たスタッフさんの心使いには感動しました。コーヒーも美味しいし(*^^*)近場に色々美味しいお店あるし
オススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2018年06月01日 22:17:14

この度はスマイルホテル小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

接客につきましてお褒めをいただき、誠にありがとうございます。

段階的ではございますが客室のリニューアル、設備・サービスの改善を随時進めております。またの機会にご利用いただけると幸いに存じます。

ご貴重な意見のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【別館】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【別館セミダブル/禁煙階】10平米】

サービス5

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リーマン5869さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

リーマン5869さん [40代/男性] 2017年05月11日 20:21:13

設備は古いが価格と立地を考慮すれば十分です。設備やアメニティも頑張っている。GWでも不当に料金を上げないのがよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2018年06月01日 21:25:20

この度はスマイルホテル小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

ご滞在中は快適にご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。

皆様のご意見を元に、段階的ではございますが客室のリニューアル、設備・サービスの改善を進めております。またの機会にご利用いただけると幸いに存じます。

ご貴重な意見のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【別館】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【別館シングル§喫煙可】10平米/Wifi利用可能】

サービス5

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 08:08:17

とてもおいしい朝食をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2018年06月01日 21:23:03

この度はスマイルホテル小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。
よりサービス面の向上に励んで参りますので、
今後も小樽にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早期予約プラン/45日前【本館朝食付き】
ご利用のお部屋
【【本館シングル◇禁煙階】11平米/光回線LAN&WiFi】

サービス5

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 16:01:53

玄関に入った瞬間に。いらっしゃいませ!○○様と私の名前で呼んでくれたのにはびっくりしました。そんなにたくさん利用をしたことがないのに、なかなかできることではないと感心させられました。今回は本館に泊まりました。このホテルは、建物は古いですが、本当にかゆいところに手が届くいわば孫の手のようなホテルでしょう。枕の質感とお布団が気に入りました。枕の絶妙な硬さと柔らかさのバランスこれであれば、持って帰るお客様がいるんじゃないかと思いましたけれども。今回は、食事なしでありましたが、ちょっとした朝食をサービスされたり、アメニティもほとんど揃えていらっしゃるのにはいつも感心させられます。ただ、バスタブが小さいので、身体が大きい私にとっては、たぶんはまって出られなくなるのでしょうが、そこは、これだけやっていただき快適に過ごせるのですから、目はつぶります。小樽市内には昔ながらの銭湯もいくつか残っていますから、その辺ももっと知りつくせば楽しい滞在になるでしょうね。きっと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2018年06月01日 21:04:46

この度はスマイルホテル小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

建物の古さにつきましてご不便をおかけしたかと存じます。誠に申し訳ございませんでした。
現在段階的ではございますが、客室、ロビーのリニューアルと設備面の改善を進めております。

また、サービス面の充実を進めて参りますので、またの機会にご利用いただけると幸いに存じます。

接客、サービス面でお褒めいただけたこと、大変嬉しく思っております。

ご貴重な意見のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【旅して応援!】…本館素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【本館シングル§喫煙可】11平米/光回線LAN&WiFi】

サービス5

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月27日 12:15:56

別館は二回目です。またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【別館】モーニングサービスプラン
ご利用のお部屋
【【別館シングル/禁煙階】10平米/Wifi利用OK】

サービス5

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 14:34:42

駅からも近くてわかりやすいですし、小樽港やオルゴール館なども歩いて行けました。
建物はとても古いですが、雪まつり(雪あかりの路)時期にも関わらず、
格安お値段だったので、コスパはとてもいいように感じました。
朝食もとてもおいしかったです。
小樽に行く時は、また利用させて頂こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【別館】モーニングサービスプラン
ご利用のお部屋
【【別館シングル/禁煙階】10平米/Wifi利用OK】

サービス5

とれのしゃんさんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

とれのしゃんさん [40代/男性] 2017年02月18日 09:16:56

価格がお手頃なので、小樽に宿泊する際は、毎回利用させて頂いています。
別館で、部屋の設備は、窮屈な感じは否めませんが、無料の朝食がついていることが嬉しいですね。
また、小樽のスマイルホテルさんの一番の魅力は、スタッフの方のサービスです。
建物や部屋のハード面は、修善にコストもお金もかかる為、難しいですが、毎回、フロントの方をはじめ、スタッフの方のスマイルでの対応が、ホテルに着いた時、ホッとさせてくれます。ホテルに着いたというより、帰ってきたという感じもするほどです。また、小樽に宿泊する際は、利用させて頂きますので、今後もスマイルで出迎えて頂ければ幸いです。この度は、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早期予約プラン/45日前【別館モーニングサービス】
ご利用のお部屋
【【別館シングル§喫煙可】10平米/Wifi利用可能】

サービス5

ほこたのみつくんさんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

ほこたのみつくんさん [40代/男性] 2017年02月06日 14:36:03

金額からすると大変満足でした。
お昼前に荷物を預かってもらおうと伺うと快く対応していただき、
朝食も無料とは思えぬ内容で満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2018年06月01日 20:48:16

この度はスマイルホテル小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【別館】モーニングサービスプラン
ご利用のお部屋
【【別館シングル/禁煙階】10平米/Wifi利用OK】

サービス5

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月10日 11:09:42

久しぶりに空室がありお世話になりました。
普通に満足しております。牛乳も良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2016年12月15日 13:48:39

この度はスマイルホテル小樽をご利用いただき、誠にありがとうございます。温かいお言葉大変恐縮でございます。ウェルカム牛乳をも含め、たくさんのお客様にご満足いただけるべく、スタッフ一同よりサービス面の向上に励んで参りますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。この度は、ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
大事な朝のエネルギー補給【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【本館シングル◇禁煙階】11平米/光回線LAN&WiFi】

サービス5

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 16:43:15

船の到着時間に合わせてチェックインできるところがなかなかなくて、遅い時間のチェックイン可能で助かりました。4ベッドだったので、ゆっくり眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2016年10月06日 10:54:20

この度はスマイルホテル小樽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご快適にお過ごしいただけまして、嬉しく思います。今後もよりサービス面の向上に励んで参りますので、またのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ごくごくシンプルに…素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【本館ハリウッド~フォース/禁煙階】24平米】

サービス5

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月05日 17:19:06

いつも利用しています。やはり小樽を観光するなら、場所がいいです。朝食もとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2016年10月05日 20:28:57

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食につきまして、ご満足頂けまして私どもも嬉しいです。よりサービス面含めまして改善し向上して参りますので、またのご利用お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早期予約プラン/45日前【別館モーニングサービス】
ご利用のお部屋
【【別館ツイン§禁煙階】14平米/】

サービス5

Kenny7upさんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

Kenny7upさん [40代/男性] 2016年06月20日 15:26:48

何でもなく気にもしていませんでしたが、普段家で眠っている布団があまりにもあっていなかったのを、ここのホテルのベッドで知りました。非常に寝心地がいいです。もちろん、業務用であるでしょうから、家庭の物と違うでしょうし、多くのお客さんが利用されるでしょうから、使用頻度も高いと思います。なんか、今回の宿泊での発見でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2016年09月24日 14:14:24

いつもスマイルホテル小樽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただきうれしく思います。
7月より羽毛布団、枕を全室入れ替えました。
次回そちらの寝心地も体験していただければと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早期予約プラン/45日前【別館モーニングサービス】
ご利用のお部屋
【【別館シングル/禁煙階】10平米/Wifi利用OK】

サービス5

Kenny7upさんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

Kenny7upさん [40代/男性] 2016年06月17日 20:51:34

いつも小樽に寄るたびに利用させていただいておりますが、無料の朝食が付いてくるこのプラン 朝からたくさんの千切りキャベツをシャキシャキとそしてスイートコーンともに美味しくいただきました。何気ない無料のトーストセットとも言いましょうか。私はすごいと思うのが、限りある一つの皿の中にアスパラガスやポテトがちょっと盛られているところ 少しでも北海道を感じて欲しいのだという気持ちが伝わりました。アスパラガスに少しだけかかっていたソース これも美味かったなぁ~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2016年09月24日 14:11:09

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
別館の軽朝食サービスお褒めいただきありがとうございます。
朝食担当スタッフの思いがそのまま伝わったかのような、お客様のお言葉大変うれしく思います。
ご宿泊のお客様皆さまに喜んでいただけるよう日々研究、努力をしておりますので、励みになります。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早期予約プラン/45日前【別館モーニングサービス】
ご利用のお部屋
【【別館シングル/禁煙階】10平米/Wifi利用OK】

サービス5

てらちゃん様さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

てらちゃん様さん [60代/男性] 2016年02月05日 21:40:40

値段以上の環境で宿泊でき感謝しています。外食の案内や宅急便の手配など気軽に笑顔で対応していただき心が熱くなって帰ってきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2016年03月22日 08:49:57

このたびはスマイルホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の旅の一助となることができ、ご満足いただけたことを本当に嬉しく思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】早期予約プラン/14日前【別館モーニングサービス】
ご利用のお部屋
【【別館シングル/禁煙階】10平米/Wifi利用OK】

サービス5

ちっち(^^)さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

ちっち(^^)さん [40代/女性] 2016年01月13日 22:06:39

超低価格で朝食(食パン)がついてホテルの場所は小樽駅のすぐそばにあり、観光場所、運河にも徒歩5分ほどで行けます。
とても古いホテルではありますが値段的に妥当だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年01月
Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2016年03月06日 07:42:57

このたびはスマイルホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけるよう今後とも努力してまいりますので、どうかよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【別館】リブランドオープン一周年記念プラン【モーニングサービス】
ご利用のお部屋
【【別館ツイン§禁煙階】14平米/】

サービス5

Kenny7upさんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

Kenny7upさん [40代/男性] 2015年12月19日 22:24:58

途中札幌から帰ってきて、1泊したのですが、戻ってきた瞬間にすぐに名前が出てきて準備をされているというのには非常に驚いたとともに感動しました。なかなか、分かっていてもできるようでできないサービスであろうと思います。それか、私が強烈で相当目立つ客だったのかもしれません。このホテルは設備は古いですし、施設もとても広い施設ではありません。しかし、これだけでなく、スタッフのサービスもですし、到着時にロビーには北海道の牛乳のサービスがあったりとか、朝食の内容も、北海道らしさが伝わってくるのです。サービスとか、心配りが至るところにお客さんに喜んでもらいたいという気持ちが伝わってきており、好感が持てるホテルです。またに小樽に遊びに行きたいなぁ、そして、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2016年01月17日 11:07:20

このたびはスマイルホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルをいつもご利用いただいていることを心よりお礼申し上げます。

当ホテルは築30年を過ぎまして、老朽化が否めない部分もございますが、設備面の至らぬ部分を接客面で少しでも補うことができればと思っております。
お客様に喜んでいただけたことをとても嬉しく思います。誠ににありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【別館】リブランドオープン一周年記念プラン【モーニングサービス】
ご利用のお部屋
【【別館シングル/禁煙階】10平米/Wifi利用OK】

サービス5

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2015年12月17日 11:40:02

小樽に帰省するときはいつも利用させていただいている定宿です。客室は非常にコンパクトで寝るだけでいい人向けかも知れませんが、到着時に牛乳をくれたり、簡単な洋食ではありますが、ひと皿の中にも少しづつ北海道らしさが感じされる朝食のサービスなどひと工夫のサービスが非常に経営努力をされているということを感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2016年01月17日 11:16:53

このたびはスマイルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルをいつもご利用いただいていることを心よりお礼申し上げます。

当ホテルは素っ気ないビジネスホテルではありますが、少しでもお客様の旅の一助となれたことを、また、お客様に感謝の気持ちで応えていただけたことをとても嬉しく思います。誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【別館】エコ連泊プラン【モーニングサービス】
ご利用のお部屋
【【別館シングル/禁煙階】10平米/Wifi利用OK】

172件中 41~60件表示

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