この度はスマイルホテル小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

この度はスマイルホテル小樽をご利用いただき、誠にありがとうございます。温かいお言葉大変恐縮でございます。ウェルカム牛乳をも含め、たくさんのお客様にご満足いただけるべく、スタッフ一同よりサービス面の向上に励んで参りますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。この度は、ご意見ありがとうございました。

この度はスマイルホテル小樽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご快適にお過ごしいただけまして、嬉しく思います。今後もよりサービス面の向上に励んで参りますので、またのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

いつもスマイルホテル小樽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただきうれしく思います。
7月より羽毛布団、枕を全室入れ替えました。
次回そちらの寝心地も体験していただければと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル小樽にご宿泊いただきましてありがとうございます。
別館軽朝食サービスお褒めいただき大変うれしく思います。
お客様にご満足いただけるよう、季節でメニューをかえるなど工夫しております。
またご利用いただければと思います。

このたびはスマイルホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけるよう今後とも努力してまいりますので、どうかよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
別館の屋根付きの駐車場は多くのライダーの皆様にご好評いただいております。
ご満足いただけて嬉しく思います。
別館軽朝食はサービスですが、お客様に喜んでいただけるようレストランスタッフも努力しておりますので、お客様のありがたいお言葉をいただき励みになります。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食は、サラダなどはお客様にご自由におとりいただけるようにしておりますが、温かいものは温かいままお召し上がりいただきたく、お客様がいらしてから調理するものもあり、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
今後改善できるよう検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後もスマイルホテルらしく笑顔を大切にお客様をお迎えいたします。
またのお越しお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
これからもお客様に、より満足いただけるよう努力してまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。当ホテルには大浴場がなく、客室のユニットバスはどの部屋も同じタイプなため、お客様に我慢させてしまい、申し訳ございません。
機会がございましたら、またご利用いただけると嬉しく思います。

この度はスマイルホテル小樽にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。GoodからVeryGoodと言っていただけるように努力していきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

Thank you for your nice compliment.
We should work hard to make our guest more comfortable.
We feel very happy about your word.
We look forward to your next visit.

このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉、ありがとうございます。
これからもサービス向上と価格の維持に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
満足いただけ、大変嬉しく思っております。
より良いサービスを目指し、これからも安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
是非、またのお越しを心よりお待ちしております。

このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
小樽駅より徒歩３分、小樽駅と小樽運河のほぼ中間にあり、ビジネス、観光と、どこへ行くにも大変便利な場所にございますので、是非またのご利用を心よりお待ちしております。

このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お仕事でご利用いただき、立地や、インターネット設備に満足いただけ、大変嬉しく思っております。
1/25からは、別館でもWifiが利用出来るようになりましたので、是非、またのご利用を心よりお待ちしております。

再度のご利用、誠にありがとうございます。
2/6～15まで「雪あかりの路」もございます。
是非、またお時間をおつくりいただいて、
お越しくださる日をスタッフ一同、
楽しみにお待ちしております。

このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
価格、スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからもより良い接客・サービスでお客様をお迎えしてまいりますので、
是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

昨年に続きご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
ツーリングのお客様には、毎年多くのご利用をいただき、大変嬉しく思っております。
別館横の屋根付き駐車場は、バイクのお客様に大変ご好評をいただいております。
9月には駐車場内に、バイクでお越しのお客様用の洗車場を新設いたしました。
ポータブル高圧洗浄機、エアブラシ付きコンプレッサー、洗剤、スポンジブラシ、タオル、バケツ等を完備しておりますので、是非また機会がございましたときにはご利用をお待ちしております。