この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館の設備に関しましては、お客様にご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

先日は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
OYO Customer Excellence Team

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
立地や価格帯においてご満足いただけたようでスタッフ一同安堵しております。
しかしながら、衛生面やスタッフ対応に関しまして、お客さにご不便・ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

先日は数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
当館の立地面や宿泊手続きのシステムについて、お褒めの言葉をいただき誠に嬉しく思っております。
しかしながら、料金設定に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
また、お風呂の臭いにつきましても、お客様にご不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team

先日は小樽旅行でご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館の立地面に関しましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

この度は小樽グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。小樽にお越しの際には是非とも又当館をお選び頂ければと存じます。

この度は小樽グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今後少しずつではございますが、本館を主として古くなった箇所を直してまいります。是非とも又、小樽にお越しの際には当館をお選び頂ければと存じます。ご指摘ありがとうございました。

いつも小樽グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足頂ける朝食を提供できず申し訳ございません。朝食担当スタッフと今一度、メニューの再考を考えたいと思います。又のご来館をお待ちしております。

この度は小樽グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご来樽の際は是非とも又当館をお選び頂けると幸いでございます。又のお越しをお待ちしております。

ご利用誠にありがとうございます。又のお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。又のご来館をお待ちしております。

この度は長期にわたり当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、小樽にお越しの際は当館をご利用頂ければと存じます。ご利用ありがとうございました。

この度は小樽グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。客室内の臭いの点でご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。客室清掃時の異臭の点検をしっかり行ったうえでお客様をご案内するよう徹底致します。この度は大変申し訳ございませんでした。

この度は小樽グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご指摘・アドバイスを真摯に受け止め、できることから一つ一つではございますが改善していければと思います。次回お越しの際は前回よりも少しでも変わったなと思って頂けるよう努力して参ります。又のご来館をお待ちしております。

この度は小樽グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けるホテルと言われるよう精進して参ります。次回もまた当館をお選び頂ければと存じます。又のご来館をお待ちしております。

ｇｒａｖａｌｅｙ様
この度は小樽グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフや清掃面でお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
今後は老朽化した客室を少しづつではございますが修繕し今以上に
ご満足頂けるよう努力してまいります。
又のご来館をお待ちしています。

この度は小樽グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。シャワーカーテンの件でご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃時のチェックと老朽化したものの交換を早急に行い、お客様皆様が気持ち良くお過ごし頂けるように努めてまいります。ご指摘頂きありがとうございます。
又のご来館をお待ちしております。

この度は小樽グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。暖房が暖まらず、体調を壊す結果となってしまったこと深くお詫び申し上げます。ドミトリールームでのご予約のお客様への毛布の貸し出しの声掛けを徹底すること、カードキーの使用方法の案内をしっかり行うことをお約束致します。ご指摘頂きありがとうございます。
又のご来館をお待ちしております。

この度は小樽グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また小樽にお越しの際は当館をご指名下さいませ。