このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
和室は２間つづきで定員６名様(最大７名様）、奥のお部屋に４名様、手前のお部屋に２名様のお布団をご用意させていただいております。
4名様以下の場合は手前のお部屋にテーブル・座椅子のご用意をしております。
ご家族様でのご利用には大変便利かと思っております。
お風呂につきましては、お部屋の小さなユニットバスしかございませんので、ご不便をおかけしております。近くの銭湯のご案内もいたしておりますので、
お気軽にお問い合わせくださいませ。
また、時期によっては２名様よりご用意できる場合もございますので、是非またのご利用をお待ちしております。
課長　西村

このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
年間を通して、できる限り低価格でお客様にご提供できるよう、申し訳ございませんが、掃除不要でお申し出のない場合は、備品類の交換はしておりません。
お手数ではございますが、タオル類、備品類等のご用意をさせていただきますので、フロント、清掃係までご連絡いただけますようお願いいたします。
これからもこの価格を維持できるよう努力してまいりますので、是非またのご利用をお待ちしております。
課長　西村

このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
タオルにタバコの臭いが移り、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
喫煙のお部屋も毎日風通しをし、消臭をしておりますが点検に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。
禁煙室をご希望のお客様には、完全とはまいりませんが、さらにお部屋をオゾン消臭をし、ご用意させていただきますので、是非またのご利用をお待ちしております。
課長　西村

このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
小樽駅より徒歩３分、近くにはコンビニ３件と、立地の良さでは大変多くのお声をいただいております。
今後も満足していただけるプランをご提供できるよう考えてまいります。
また他の部分でも喜んでいただけるよう、
お客様をお迎えしてまいりますので、
ぜひ、またのご利用をお待ちしております。
課長　西村

このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
空調は振動音が少なくなるよう点検をいたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
これからも低料金でお部屋をご提供できるよう、色々な部分で努力をしてまいります。
是非またのご利用を心よりお待ちしております。
課長　西村

このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの浴室は、お部屋の小さなユニットバスのみで、ご不便をおかけしております。
近くの銭湯・温泉のご案内もいたしております。どうぞお気軽にお尋ねくださいませ。
これからも、お客様にお得な価格でお部屋をご提供できるよう努力してまいります。
是非、またのご利用を心よりお待ちしております。
課長　西村

このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
ベッドを交換し幅が少し広くなったため、大人４名様でご利用の場合は、より狭く感じられた事と思います。
当ホテルには二間で十三畳の和室もございますので、ご家族様・お仲間でのご利用には、ごゆっくりとお過ごしいただけるかと思います。
また、どこへ行くにも大変便利な場所にございますので、是非、またのご利用を心よりお待ちしております。
課長　西村

このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
ホテルの場所も小樽駅と小樽運河のほぼ中間にあり、近くにはコンビ二３件と、大変便利な場所にございます。
また、２月には「雪あかりの路」・７月に「潮まつり」という大きなイベントもございます。
また機会がございました時には、是非ご利用を心よりお待ちしております。
課長　西村

このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
別館にはフロントがなくなりましたので、入り口とお部屋の鍵をカードキーに変更いたしました。
外出・お戻りの際の、キーの受け渡しの煩わしさがなく、良いとのお声もいただいております。
これからも、ご利用いただきやすいホテルづくりを考えてまいりますので、是非、またのご利用を心よりお待ちしております。
課長　西村

このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは小樽駅より徒歩３分、小樽運河へも近く、大変便利な場所にございます。
小樽は確かに早く閉まるお店が多いですが、フロントでご紹介できるお店もございますので、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
１１月より、更にお得なプランもございますので、是非またのお越しをお待ちしております。
課長　西村

このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後、更にお得なプランも考えておりますので、
是非、またのご利用を心よりお待ちしております。
課長　西村

このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
これからも、お客様に安心してご利用をいただけるようなホテルづくりをしてまいりますので、
是非、またのお越しを心よりお待ちしております。
課長　西村

このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の防音設備では、ご迷惑をおかけいたしました。お詫び申し上げます。
お部屋の防音対策は、業者と試みましたが、あまり効果がなく、改装することも今は出来ません。
フロントにて対応できる場合もございますので、よろしくお願いいたします。
誠に申し訳ございませんでした。
課長　西村

このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
排水の音につきましては、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
築年数がかなりたっておりますが、今すぐに建て替えをする事ができません。お客様のご指摘どおり、他の部屋の排水が集中するため、稀に排水音がする場合がございます。ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
今後、他の部分で少しでも補って行きたいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。
課長　西村

このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋自体は（浴室も）狭いですが、別館は通年お一人様３，５００円でご提供をしております。最低限の備品類もご用意をさせていただいておりますので、是非、またのご利用を心よりお待ちしております。
課長　西村

このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは小樽駅と小樽運河のほぼ中間にございますので、ビジネス・観光と、どこへ行くにも徒歩・公共交通機関の便もよく、大変便利な場所にございます。
今後、お得なプランもございます。是非またのご利用をお待ちしております。
課長　西村

このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをお客様に喜んでいただき、大変嬉しく思っております。
別館にはインターネットの設備がございませんが、本館ロビーにはPCとLANケーブルがございますので、両館のご宿泊のお客様はご自由にご利用いただけます。
また、別館のカードキーも外出時のフロントでの受け渡しがございませんので、気楽にご利用いただけると他にもお声をいただいております。
ぜひ、今後もお得なプランをご用意させていただきますので、ご利用を心よりお待ちしております。
課長　西村

このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルに満足していただけた事、大変嬉しく思っております。
コンビニも近く、どこへ行くにも大変便利な場所とご高評をいただいております。
これからも更に満足いただけることを考えてまいりますので、是非またのご利用をお待ちしております。
課長　西村

このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
今年もたくさんのバイクツーリングでのお客様にご利用をいただいております。
今年はいつもの年より、早い時期からのご利用が多かったように思います。
当ホテルの屋根付き駐車場は、大変好評をいただいております。毎年お越しのお客様も多くいらっしゃいますので、是非、またのご利用を心よりお待ちしております。
課長　西村

このたびはご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
今後も、従業員全員が同じようにお客様に喜んでいたけるような対応ができるよう頑張ってまいります。
是非、またのお越しを心よりお待ちしております。
課長　西村