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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) クチコミ・感想・情報

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Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.14
  • アンケート件数:1795件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.08
  • 立地4.19
  • 部屋2.71
  • 設備・アメニティ2.96
  • 風呂3.64
  • 食事3.57
宿泊年月
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1376件中 81~100件表示

総合4

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 23:45:34

娘と二人でこの価格は、安すぎ。大浴場は、新しく、よきよき

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
11月11日リニューアル☆源泉の天然温泉誕生☆ロウリュウサウナも完備【素泊まり】小樽駅より徒歩3分!
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(広々120cm幅のセミダブル)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

カローラ1356さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

カローラ1356さん [60代/男性] 2022年12月05日 19:56:11

フロント受付の男性の方のおもてなしが良かったです。新しくホテルの横にサウナ付きの浴室がオープンしたとの説明を受け利用しましたが最高に良かったです。他の方のクチコミを読んで利用しましたが私には良い印象でした。ロビーのコーヒーサービスも夜も朝も利用できました。少ないスタッフで頑張っている感じで好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2022年12月16日 17:50:44

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
当館の立地とサービスについて好評を頂きありがとうございます。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
『とまっ得おたる』 素泊りプラン !
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合4

岩木山お山参詣さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

岩木山お山参詣さん [50代/男性] 2022年11月29日 12:47:06

11月27日~28日に宿泊しました。久しぶりの宿泊でした。駅から徒歩数分で利便性いいです。近くにコンビニ、スーパー、飲食店等あり便利です。天然温泉が出来ていたのには驚きです。シャワーだと疲れが抜けないので、何度も温泉につかりました。混んでなくゆっくり出来ました。従業員の対応もよく、問題ありませんでした。部屋ではゆっくり横になる事が出来ました。事前に予約して朝食も美味しくいただきました。又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2022年12月16日 17:49:33

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
当館の立地、設備について好評を頂き誠にありがとうございます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
【 モダンドミトリー 】木のぬくもりに隠れ家テイストを織り交ぜた癒しのモダンドミトリー
ご利用のお部屋
【[ドミトリー] 【禁煙】ドミトリーシングル】

総合5

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 19:38:51

何度か利用しています。コスパが良いです。しかし寒いです。眠れませんのでフロントで毛布を借りました。シャワーはわけがわかりません。スープカレーは角煮がおすすめ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2022年12月16日 17:48:32

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
また再度当館をお選び頂けたこと大変感謝しております。
当館価格について好評を頂きありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます!
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
【 モダンドミトリー 】木のぬくもりに隠れ家テイストを織り交ぜた癒しのモダンドミトリー
ご利用のお部屋
【[ドミトリー] 【禁煙】ドミトリーツイン(2段ベッド)】

総合2

on307さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

on307さん [40代/男性] 2022年10月26日 20:13:16

駅からは近かった。
隣の部屋の声が良く聞こえる…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2022年12月16日 17:47:04

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、防音についてご満足頂けず誠に申し訳ございません。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。

Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】小樽駅より徒歩3分!ビジネスや観光に最適♪
ご利用のお部屋
【[別館] 【喫煙】セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 21:24:53

ホテルは古いですが小樽駅や運河から近く立地は便利です。隣にビルがあり展望とかは期待はきません。ビジネスホテルなので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2022年12月16日 17:45:58

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
また、当館の立地について好評を頂き、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
【朝夕食付】夕食は小樽有名店ダルオで食べるスープカリー!朝は北海道ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(広々120cm幅のセミダブル)】

総合3

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 18:57:26

駅から近いのが特徴の一つで、もう一つの特徴は別館の1階にスープカレー店があること。
本館の部屋は古くて狭い。
寝るだけなら文句はない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2022年10月18日 15:55:34

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋が古く、狭いことに関しましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービスの向上・設備の充実に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
【早割30】素泊まりプラン(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合5

kamoねえさんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

kamoねえさん [60代/女性] 2022年10月17日 13:09:50

駅から近くて便利です。フェリーの到着が二時間程遅れましたが問題なく宿泊できました。時には5時間も遅れることがあるようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2022年10月18日 15:52:33

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます!
当館の立地や対応にご満足いただけ、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】小樽駅より徒歩3分!ビジネスや観光に最適♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(広々120cm幅のセミダブル)】

総合2

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 20:27:11

安かろうで致し方なしと思いますが空調等少しのアイデアで快適に過ごせる空間ができるかな?と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2022年10月18日 15:39:08

数ある宿泊施設より、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、空調を含めアイディアが足りずご満足頂くことが出来ず誠に申し訳ございません。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上・設備の充実に努めて参ります。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、至らぬ箇所につきましては改善に努めてまいりますゆえ、
またお近くにお越し頂く際には、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
【 モダンドミトリー 】木のぬくもりに隠れ家テイストを織り交ぜた癒しのモダンドミトリー
ご利用のお部屋
【[ドミトリー] 【禁煙】ドミトリーツイン(2段ベッド)】

総合1

makku60さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

makku60さん [70代/女性] 2022年10月04日 10:26:46

部屋の照明が非常に暗くて、床に物を落としたら探すのに苦労しました。又朝食付きプラン
でしたが、少ない食品で選びようがなく、美味しくなかったです。せっかく小樽に宿泊したのに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2022年10月18日 15:37:22

先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、照明の暗さや朝食の品数の少なさにご満足頂けず誠に申し訳ございません。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、至らぬ点に関しましては改善に努めてまいりますゆえ、
誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
【 別館 】北海道旬食材ふんだんこだわり◇朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【[別館] 【喫煙】 ツインルーム】

総合1

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月25日 22:55:51

写真と違いすぎる。古い汚い。
駅からは近かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2022年09月27日 16:01:41

数ある宿泊施設より、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。
当館の紹介写真と違うとのご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上に努めて参ります。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、お声をお寄せいただきましてありがとうございました。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】小樽駅より徒歩3分!ビジネスや観光に最適♪
ご利用のお部屋
【[別館] 【喫煙】セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月25日 18:38:48

8/11に宿泊。チェックイン機に長い列。ちょっと操作が分かりにくいのでは?
部屋は狭く必要最低限。まあ予想通りだったので問題なし。隣室や廊下の音などは割と静かだった。
立地が良く、徒歩で観光する目的に合っていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2022年09月27日 15:28:18

先日は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の立地にご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際にお待たせしてご不便をおかけしたことにつきましては、誠に申し訳ございません。
今後も、お客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の改善と向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】小樽駅より徒歩3分!ビジネスや観光に最適♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月20日 16:58:34

小樽はいつもここです。
そろそろ部屋のカーペット変え時期ですね。
またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2022年09月23日 16:58:27

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
「またお世話になります。」とのお言葉、大変うれしく、スタッフ一同励みとなります。
お客様よりいただきましたお声を基に、至らぬ点につきましては改善し、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】小樽駅より徒歩3分!ビジネスや観光に最適♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(広々120cm幅のセミダブル)】

総合4

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月14日 11:20:39

夏季休暇中に家族で小樽観光するために4人で宿泊。ホテルに古さはあるが4名分の独立したベッドがあり、素泊まり拠点としては十分。駐車場は近くの契約駐車場を紹介され、こちらも問題なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2022年09月23日 16:46:27

この度は小樽ご観光に当館をご利用頂き、ありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます!
当館の素泊まりプランと駐車場につきましても、問題ないとのお声をいただき、スタッフ一同安堵しております。
これからもお客様の楽しい思い出作りの拠点となるように、また素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
【早割30】素泊まりプラン(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】フォースルーム】

総合2

まーさちゃんだよんさんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

まーさちゃんだよんさん [50代/男性] 2022年09月13日 19:09:56

駅から近く立地がいいのですが、部屋、風呂も狭く動きづらさを感じました。あのコストなら仕方がないと思いましたが後日宿泊サイトを確認すると費用にびっくり。これが正規費用かと思うとちょっとコスパが良くないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2022年09月23日 16:39:49

数ある宿泊施設より、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。
当館の立地につきまして、ご満足いただけたとのこと嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋やお風呂の広さにご満足頂けず誠に心苦しい限りでございます。
コストにつきましてもご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上に努めて参ります。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際には、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
『とまっ得おたる』 素泊りプラン !
ご利用のお部屋
【[別館] 【禁煙】セミダブルルーム】

総合2

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月12日 12:55:26

禁煙ルームに泊ったのですが、カーペットにタバコの臭いが染み付いているのか、ベットに横になると非常に臭いが気になりました。180cmの私だとベットが短く足が出そうになります。
また、設備の椅子と冷蔵庫の位置が近く、椅子に座れません。
観光地やコンビニに近く、立地や従業員の方の接客は良かっただけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2022年09月23日 16:02:54

当館の禁煙ルームにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地やスタッフの対応につきまして、お声をくださり誠に嬉しく存じます。ありがとうございます。
しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらず、カーペットのにおいや、設備についてご不便をおかけし、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定/素泊まり】SDGsエコプラン!接触機会を減らし安心安全【Sustainable】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(広々120cm幅のセミダブル)】

総合2

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月08日 23:09:25

部屋は、カレー屋さんのお店の中を通り抜けエレベーターで部屋へ向かいます。
部屋はかなり古く壁もシミだらけ、補修部分には、張ぽたみたいに紙が貼り付けてあります。
何よりパジャマに匂いが臭く着用できませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2022年09月23日 15:29:06

先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご宿泊いただきましたお部屋が古いことや、
パジャマのにおいにつきましては、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますゆえ、
またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
【早割30】素泊まりプラン(通年)
ご利用のお部屋
【[別館] 【禁煙】和室1~2名様】

総合1

6610aoyamayさんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

6610aoyamayさん [50代/男性] 2022年09月08日 21:33:14

駅から近い立地にひかれて予約しました。夕食のスープカリーはおいしかったですが、朝食には北海道らしさが見られませんでした。設備が古いのは仕方ないとして、全体的に清潔感に著しく欠けています。夜中枕元に虫が現れてから寝付けなくなりました。夜中に外国人が奇声を発していたことも残念な点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2022年09月23日 15:08:22

数ある宿泊施設より、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご夕食のスープカリーにつきましては、ご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食につきましてはご満足頂けず申し訳ございません。
また、清掃面につきましてもお客様にご不快な思いをおかけし、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
また、深夜の虫の発生や奇声につきましても、快適にお過ごしいただける環境をご提供できず、心苦しい限りでございます。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上に努めて参ります。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
【朝夕食付】夕食は小樽有名店ダルオで食べるスープカリー!朝は北海道ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(広々120cm幅のセミダブル)】

総合1

投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月07日 23:56:58


ホテルなのに汚いゲストハウスやった。
おいおい部屋は個室って書いてなかったか?予約してから男女混合のゲストハウスドミトリーって書くの詐欺やろ?これで5300円?ふざけんなシャワーも一個?最低やな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2022年09月23日 11:41:42

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。
予約時にお部屋についての説明が不足していました件や、料金設定、設備など様々な面に関しましてお客様にご不快な思いをおかけしました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
【 モダンドミトリー 】木のぬくもりに隠れ家テイストを織り交ぜた癒しのモダンドミトリー
ご利用のお部屋
【[ドミトリー] 【禁煙】ドミトリーシングル】

総合4

chinkan0609さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ

chinkan0609さん [60代/男性] 2022年09月04日 11:16:50

接客良し

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2022年09月15日 16:53:56

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
当館の接客につきましてご満足いただけ、大変嬉しく存じます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
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【素泊まり】小樽駅より徒歩3分!ビジネスや観光に最適♪
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【【禁煙】セミダブルルーム(広々120cm幅のセミダブル)】

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