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COMMUNITY SQUARE(コミュニティスクェア)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
チェックインの時のフロントの男性スタッフはとても感じも良く、対応も良かったのですが、チェックアウトの時の女性スタッフは2人いて2人とも言葉使い、対応、表情は良くなかったです。正直、気分が悪かったです。
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この度はCOMMUNITY SQUAREをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度のご滞在におかれまして、当ホテル従業員の対応により不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今回のご指摘をスタッフ皆で共有し、担当者には適切な指導を行い、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。加えてスタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。ご多忙の中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。COMMUNITY SQUAREフロント 岡 真希
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投稿者さんの COMMUNITY SQUARE(コミュニティスクェア) のクチコミ
チェックインの時のフロントの男性スタッフはとても
感じも良く、対応も良かったのですが、チェックアウトの時の女性スタッフは2人いて2人とも言葉使い、対応、表情は良くなかったです。
正直、気分が悪かったです。
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この度はCOMMUNITY SQUAREをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれまして、当ホテル従業員の対応により不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘をスタッフ皆で共有し、担当者には適切な指導を行い、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。加えてスタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。
ご多忙の中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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フロント 岡 真希