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ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ ＳＱＵＡＲＥ（コミュニティスクェア）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-11-14 16:28:29
4.0
投稿日：2022-11-14 16:24:01
4.0
投稿日：2015-05-27 00:40:23
サービス5
るるぶあおりんごさんの ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ ＳＱＵＡＲＥ（コミュニティスクェア） のクチコミ
満室で禁煙ルームに空きがなく、部屋が喫煙フロアー喫煙ルームとなっていました。部屋のにおいは相当きつく、本当に気分が悪く、消臭スプレーで部屋の消臭をお願いしたりしましたが、結局、他のお客さんへ交渉していただき禁煙ルームと交換していただきました。従業員さんの対応は本当に感じがよく良かったです。ただ部屋の希望はきちんと聞いていただけるシステムにして欲しいと思いました。部屋が選べない場合はやはり、ある程度はにおいのない部屋が基本ではないでしょうか・・・
ただビジネスでの立地条件は最高に良かったです。
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この度はCOMMUNITY SQUAREをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご予約の際に喫煙・禁煙の希望がありますと、事前にお客様への確認等、できる限りの対応はさせて頂いておりますが、今回は手違いもあり、お客様に不快な思いをさせてしまいました。
お詫び申し上げます。
当日は何とか禁煙のお部屋をご用意できましたが、今後は事前の確認等さらに徹底して参ります。
今後ともCOMMUNITY SQUAREを宜しくお願い申し上げます。
COMMUNITY SQUARE
副支配人 花田 智巳