この度はCOMMUNITY SQUAREをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は浴室の排水の件で大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
こまめに詰まり対策等しておりましたが、行き届いておらず大変ご迷惑をお掛け致しました。
客室の清掃及び、点検作業につきまして再度チェックをし直し、改めましてお客様をお迎えできるよう徹底して参ります。
今後も高知にお立ち寄りの際は当館をご利用頂けますと幸いです。
またのご利用、お待ち申し上げております。
高知共済会館COMMUNITY SQUARE
フロント　森澤　園

この度はCOMMUNITY SQUAREをご利用いただきましてありがとうございます。
また、いつも当館をご利用いただいております事、重ねて御礼申し上げます。
お電話をいただいた際に客室へ直ぐお伺いしなければならない所でしたが、お客様にお手間をかけてしまう事となり誠に申し訳ございませんでした。
お手間をお掛けしてしまいましたのに、お気遣いのお言葉をいただきありがとうございます。
施設につきましては、構造上抜本的な改善が難しい部分もございますが、日々の清掃等を細目に行いお客様に快適に過ごしていただけますよう、より一層努めて参りますので、これからもご愛顧賜わりますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
COMMUNITY　SQUARE
武内　直子

この度はCOMMUNITY　SQUAREをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お風呂の排水の件につきまして清掃作業のご迷惑をおかけしました事大変申し訳ございませんでした。
このような事がないようスタッフ一同より徹底して参ります。

またお客様にご満足していただけるよう日々努めて参りますので今後ともCOMMUNITY　SQUAREを宜しくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

COMMUNITY　SQUARE
フロント　藤崎　絢子

この度はCOMMUNITY SQUAREをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の設備、清掃面におきまして大変ご迷惑をお掛け致しました。
浴室内のご指摘頂きました換気、排水に関しまして、設備担当者と協議し、改善出来る事は早急に対応したいと思っております。

また、日頃気を配っております清掃面におきましても、見えない場所まで清掃が行き届いておらず、ご迷惑をお掛け致しました。

今後、更にスタッフ一同気を引き締め
快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
数々の貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

是非また、高知へお越しの際はCOMMUNITY SQUAREをご利用頂けますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

COMMUNITY SQUARE
フロント　 久米 希美

この度はCOMMUNITY SQUAREをご利用頂き、誠にありがとうございます。
高知城、はりまや橋など徒歩圏内にあり、立地には大変恵まれております。お役に立てましたら何よりでございます。
お部屋でも快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同何より嬉しく思っております。
お風呂の件ですが、当館には和室が4ルームございます。和室のお部屋にはお風呂は備えておらず、和室ご利用のお客様には、同じフロアーに和室専用(1度に2～3名様がご利用頂ける広さ)の浴室を準備しております。
当館の説明不足により、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後の改善点として取り組んでまいります。
また、ご利用頂けます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

COMMUNITY SQUARE
フロント係 久米 希美

この度はCOMMUNITY　SQUAREをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。朝食の和定食につきましては、厨房スタッフ一同工夫を重ね献立を立てております。美味しくお召し上がりいただけましたら幸いです。これからも出来る限りお客様からのお声にお応えし、より一層喜んで頂ける施設となります様、スタッフ一同取り組んで参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
COMMUNITY　SQUARE
フロント　田所　雅彦

この度はCOMMUNITY　SQUAREをご利用頂きまして誠にありがとうございます。いつも当館をご利用頂いております事、重ねてお礼申し上げます。朝食につきましては、厨房スタッフ一同、工夫を重ね献立を立てております。ご満足頂けました事、大変嬉しく思います。今後も、より一層喜んで頂ける施設となります様、スタッフ一同取り組んで参りますのでCOMMUNITY　SQUAREを末永くご愛顧頂きます様お願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
COMMUNITY　SQUARE
フロント　田所　雅彦

この度はCOMMUNITY　SQUAREをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館は高知城、ひろめ市場などの観光地、また県庁、市役所が徒歩圏内にあり立地の良さについてお客様よりご好評頂いております。朝食につきましてもご満足頂けました様で大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、努めて参ります。また高知にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
COMMUNITY　SQUARE
フロント　田所　雅彦

この度はCOMMUNITY　SQUAREをご利用頂きまして誠にありがとうございます。立地につきましては高知城、ひろめ市場などが徒歩10分圏内にあり、お客様からご好評頂いております。またスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。また高知にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
COMMUNITY　SQUARE
フロント　田所　雅彦

この度はCOMMUNITY SQUAREをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。無料駐車場につきましては皆様より大変ご好評頂いておりますので可能な限り続けて参りたいと考えております。今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
COMMUNITY SQUARE
フロント　岡　真希

この度はCOMMUNITY　SQUAREをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子が伝わり、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただくためお寄せいただきましたご意見、ご感想に少しでもお応えできますようスタッフ一同で努めて参ります。
今後も高知にお立ち寄りの際は当館をご利用頂けますと幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
高知共済会館COMMUNITY SQUARE
フロント　森澤　園

この度はCOMMUNITY　SQUAREをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また嬉しいご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋、ご朝食につきましてご満足いただけました様子でなによりでございます。今後ともお客様により満足していただけるようなホテルづくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
COMMUNITY　SQUARE
フロント　橋本　理沙

この度はCOMMUNITY　SQUAREをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、商店街が徒歩圏内にあり路面電車の停留所も近くにございます。立地の良さについてご宿泊のお客様より、ご好評をいただいております。
客室につきましては、他のビジネスホテルと比較しまして少々狭めの為、ご不便をお掛けしております部分もございますが、ご満足いただけましたご様子で安堵致しました。
また、スタッフの対応にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
スタッフ一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もお客様からのお言葉を励みに、一層ご満足いただける施設となりますよう、精一杯努めて参ります。
また高知へお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
COMMUNITY　SQUARE
フロント　森澤　園

この度は、ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ　ＳＱＵＡＲＥをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応、客室につきましても清潔とおっしゃっていただきご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
これからも一層ご満足いただける接客と、清掃の徹底に努めて参ります。
次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
高知共済会館COMMUNITY SQURE
フロント　森澤　園

この度はCOMMUNITYSQUAREをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同安堵しております。
今後ともお客様により満足して頂けるようなホテルづくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

COMMUNITY SQUARE　
フロント　橋本

この度はCOMMUNITY SQUAREをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、１年以上もいつもご利用頂いている事、重ねて感謝いたします。
朝食についてですが、お客様の仰る通り、勝手な当館の都合でご不便をおかけしております。一時的に予約段階から和食のみの提供としておりますが、早期に連泊利用のお客様にも満足していただけるような朝食スタイルへとリニューアルする予定でございます。
その際はこれまで頂戴したお客様の様々なご指摘やご要望の声をしっかりと反映したものにする予定でございます。
誠に勝手ではございますが、もう少しお時間を頂戴できれば幸いです。

レストラン夕食の全席禁煙についてのご指摘ですが、私自身、個人的に愛煙家でございますので正直昨今の喫煙者に対する世間一般の風当たりは厳しすぎると感じております。
個人的にはお客様と全く同感です。「ご理解下さい」とは申し上げません。残念ながら圧倒的に非喫煙の方が多く、受動喫煙防止の観点からも致し方ない、というのが正直なところでございます。
また、禁煙・喫煙に関わらず、当館レストランのディナータイムは以前からガラガラです(お恥ずかしい話しですが)。イベント実施時期は満席になる事もあるのですが、普段は徒歩圏内にひろめ市場や居酒屋がたくさんありますので、多くの方が外に流れてしまいます。そんな中、館内でお食事して頂けるお客様に少しでも満足して頂ければと、メニューも内容もかなり工夫をしたものを提供してはいるのですが、中々…という状況でございます。
長々と言い訳じみた内容になってしまいますが、朝食については必ず改善致します。もう少しお時間を頂ければ幸いです。
また喫煙に関しましては個人的にお客様と全く同意見です。最近では駅のホームでも喫煙コーナーが最果てにあったり、公園の喫煙コーナーで吸っていても通りすがりに白い目で見られたり等々、

もはや言い訳ですらなくなっておりますが、お客様のお気持ち、痛いほど理解しております。
中々すぐにいい改善策が見つかる問題ではございませんが、宜しければ今後も変わらず当館をご利用頂ければ幸いです。

COMMUNITY SQUARE
支配人　花田　智巳

この度はCOMMUNITY　SQUAREをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いつも当館をご利用いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
当館は高知城、ひろめ市場へは徒歩10分、近くにコンビニや路面電車の電停があるなど、
立地につきましてお客様よりご好評をいただいております。
また駐車場無料という事で当館をお選びいただいているお客様が数多くいらっしゃり、ご好評いただいております。
高知での移動には車が必要になることも多く出来る限りお客様のご負担にならないよう、駐車場無料とさせて頂いております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
是非また、高知へお越しの際はCOMMUNITY SQUAREをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

COMMUNITY　SQUARE
フロント　武内　直子

この度はCOMMUNITY　SQUAREをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いつも当館をご利用いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰られるように当館は、高知城・ひろめ市場などの観光地、市役所・県庁などの役所関係、
高知県民文化ホールなどのイベント会場にも近い恵まれた立地でございます。
観光やビジネス利用どちらのお客様からもご好評頂いております。
今後も立地を活かし、ご利用のスタイルを問わずご満足頂ける空間とサービスの提供に努めて参ります。
お忙しい中、口コミをいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。　

COMMUNITY　SQUARE
フロント　武内　直子

この度はCOMMUNITY　SQUAREをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館をいつもご利用いただいております事、重ねて御礼申し上げます。
当館のスタッフ、及びサービスにつきましてお褒めの言葉をいただき、
誠にありがとうございました。
これからも、より良いサービスを提供できるよう日々、精進して参りますので、
今後もご意見をお寄せいただければ幸いでございます。
お忙しい中、口コミをいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。　

COMMUNITY　SQUARE
フロント　武内　直子

この度はCOMMUNITY　SQUAREをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

いつも当館をご愛顧賜わりまして誠にありがとうございます。
お客様には出来るだけ喜んでいただけます価格にて販売いたしておりますが、
価格の満足度だけでなく、安心して寛いでいただけますホテルを目指してサービスに努めております。
又朝食はボリュームとバランスにも配慮いたしましたメニューをご準備させていただいており、
ご好評を賜っております。
これからも皆様に快適な空間をご提供できますよう努力して参ります。
今後とも末永くご利用いただきますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。　

COMMUNITY　SQUARE
フロント　小川　典恵