この度はCOMMUNITY　SQUAREをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、いつも当館ご利用頂いております事重ねてお礼申し上げす。当館の立地は県庁、市役所また高知城、ひろめ市場など観光地が徒歩10分圏内にあり、お客様からご好評頂いております。駐車場無料サービスにつきましてもご好評頂いており、今後も出来る限り続けて参りたいと考えております。次回のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
COMUUNITY　SQUARE
フロント　田所　雅彦

この度はCOMMUNITY　SQUAREをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、いつも当館をご利用頂いております事重ねてお礼申し上げます。
ツインルームの広さにつきましては、どのお部屋でもほぼ同じ広さとなっております。
今回ご利用いただきましたお部屋は、3名様でご利用いただけますデラックスツインルームとなっております。ご予約状況により喫煙ツインルームとして販売をさせていただいております。
お部屋割につきましては、ご利用人数やご滞在の客様の状況など考慮致しまして割り振りをさせていただいております。
朝食につきましては、厨房スタッフ一同工夫を重ね献立を立てております。ご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからも、お客様に寄り添った接客を心がけご満足いただけます施設となりますよう、スタッフ一同で取り組んで参ります。
これからもＣＯＭＭＵＮＩＴＹ　ＳＱＵＡＲＥを末永くご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
COMMUNITY　SQUARE
フロント　森澤　園

この度はCOMMUNITY SQUAREをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
洗面台の排水につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
直ぐに設備管理担当者に報告させていただき、対処させていただきました。
また、タオルの件につきましてもご説明が不足しておりご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
和室のタオル類につきましては、浴室ではなく客室にご用意させていただいておりますが、チェックインの際にご説明が不足しており、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後は、チェックインの際にきちんとご説明させていただき、ご迷惑をお掛けする事のないよう、フロントスタッフへ周知させていただきます。
ご不快な思いをさせてしまいましたが、次回もお越しくださるとおっしゃっていただき、大変嬉しく思います。
これからもより一層喜んでいただける施設となりますよう、スタッフ一同で取り組んで参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
COMMUNITY　SQUARE
フロント　森澤　園

いつも高知共済会館COMMUNITY SQUAREをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は大切な指輪の件につきましてお喜びいただけましたこと、「いい気分のまま一日を過ごすことができました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
そのうえスタッフへの絶大なるお褒めの言葉を頂戴しましたことは本当にありがたく重ねてお礼申し上げます。
今後もより快適にそしてご満足いただけるよう努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
高知共済会館COMMUNITY SQUARE
フロント　岡　真希

いつも COMMUNITY SQUARE をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、従業員一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様サービス向上を心掛けて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

COMMUNITY　SQUARE
フロント　岡　真希

この度はＣＯＭＭＵＮＩＴＹＳＱＵＡＲＥをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食、セルフアメニティにつきましてご満足いただけたご様子をうかがうことができまして、大変嬉しく拝読させていただきました。
セルフアメニティコーナーには、ご当日の気分によりお召し上がりいただければと思い緑茶、紅茶以外にフレーバーティーをご用意しております。
今後も、お客様にご満足いただけますよう従業員一同努めて参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
口コミをお寄せいただきありがとうございました。
COMMUNITY SQUARE
フロント　森澤　園

いつもCOMMUNITY SQUAREをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館はなにぶん古い造りとなっておりまして、浴室の洗面蛇口が短いなど、ご不便をお掛けしております。
しかしながら、市内に数多くございますホテルの中から当館をお選び頂き、快適と仰って頂けます事は、大変有難い限りです。
今後も気持ちよくご利用頂けますサービスを心掛けて参ります。
是非又ご来館頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
COMMUNITY　SQUARE
フロント　小川　典恵

この度はＣＯＭＭＵＮＩＴＹ　ＳＱＵＡＲＥをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。客室・浴室につきましては、若干のご不便をお掛けする場合がございますが、ご満足いただけたご様子で安心致しました。
今回お申込みいただきましたプランもご満足いただき、最高によかったとのお褒めのお言葉を
頂けました事、大変嬉しく思います。
今回いただいたお言葉を裏切らないよう、
お客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、従業員一同努めて参ります。
今後ともご愛顧賜わりますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。　

COMMUNITY　SQUARE
フロント　森澤　園

この度はCOMMUNITY　SQUAREをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様には快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思っております。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また高知にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

COMMUNITY　SQUARE
フロント　田所　雅彦

この度はCOMMUNITY　SQUAREをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントの対応につきまして、素晴らしかったとお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様からのお褒めのお言葉がスタッフの励みとなっております。
これからも慢心せず、お客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
今後共、COMMUNITY SQUAREをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中口コミをお寄せいただきましてありがとうございました。

COMMUNITY　SQUARE
フロント　森澤　園

この度はCOMMUNITY　SQUAREをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のチェックイン・チェックアウトのお時間は、フロントスタッフではなく夜間担当のスタッフが対応させていただいております。
お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
お客様からかけていただける暖かいお言葉が全スタッフの励みとなっております。
これからも24時間気持ち良くお客様にお過ごしいただけるよう勤めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

COMMUNITY　SQUARE
フロント　吉川　景子

この度はCOMMUNITY SQUAREをご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子が伝わり安堵いたしました。この4月から龍馬パスポート特典として赤・青パスポートは当館レストランでご利用頂ける【コーヒーチケット】また、ブロンズ・シルバー・ゴールドパスポートをお持ちのお客様には【コーヒーチケット＋高知県産ゆずドリンク】をご用意し大変好評をいただいております。

是非また、今後共COMMUNITY SQUAREをご利用頂けますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

COMMUNITY SQUARE
フロント　 久米 希美

この度はCOMMUNITY SQUAREをご利用頂き、誠にありがとうございます。
高知の日曜市はいかがでしたでしょうか？駐車場もお役に立てたようで何よりでございます。
客室・朝食共にお褒めのお言葉をいただいた上、また宿泊したいとのお言葉頂きスタッフ一同
大変嬉しく拝読いたしました。
ありがとうございます。
今後も、お客様にまた利用したいと仰っていただけるよう努めて参ります。

是非また、高知へお越しの際はCOMMUNITY SQUAREをご利用頂けますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

COMMUNITY SQUARE
フロント　 久米 希美

この度はCOMMUNITY SQUAREをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様!!
今当館の料理長はじめ全ての調理人が感動で泣いております。
仰る通り、高知にお越しになるお客様はひろめ市場を筆頭に外に食べに行かれるお客様が多く、当館の調理人は常に腕を磨き、趣向を凝らしたお料理を提供できるよう日々精進致しております。
何も寒い中外に行かずとも、当館のお料理で十分満足して頂きたい!!
その一心で「味・工夫・安全と安心」をお客様に提供する毎日でございます!!
空調に関してはご不便をお掛けしたご様子。
大変申し訳ございませんでした。
今後も是非、高知にお越しの際は当館をご利用ください。スタッフ一同、特に調理師が腕によりをかけてお待ち申し上げております。

高知共済会館COMMUNITY SQUARE　支配人
花田　智巳

いつもCOMMUNITY SQUAREをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場の件では、とても嬉しいお言葉を頂いたにも関わらず、今回は浴室の件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。
カビ・匂いに注意をしないといけない時期でございましたが、清掃・確認が十分ではなく大変ご迷惑をお掛けいたしました。重ねてお詫び申し上げます。
早急に館内の客室を再度チェックし改善致しました。
是非また、高知へお越しの際はCOMMUNITY SQUAREをご利用頂けますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

COMMUNITY SQUARE
フロント　 久米 希美

この度はCOMMUNITY SQUAREをご利用頂き、誠にありがとうございます。
繁華街まで徒歩約10分の距離と少し離れておりますが、平面駐車場無料と言う事でお得感を感じて頂けたご様子で何よりでございます。

ご指摘いただきました防音の件につきましては、建築法等の問題もあり今すぐの改修する事が難しいのが現状でございます。しかし、お客様にご満足していただく為にも、今後の改善策を検討して参りたいと思っております。

貴重なご意見ありがとうございました。

是非また、高知へお越しの際はCOMMUNITY SQUAREをご利用頂けますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

COMMUNITY SQUARE
フロント　 久米 希美

この度はCOMMUNITY SQUAREをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大変嬉しいお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございました。
お客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同、今後ともより良いサービスをご提供できます様、精一杯努めて参ります。
高知にお越しの際は、是非またCOMMUNITY SQUAREをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

COMMUNITY SQUARE
フロント 久米 希美

この度はCOMMUNITY SQUAREをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お風呂の臭い、すぐに施設管理担当スタッフと確認致しまして、排水その他考えられる個所をチェックし、改めて清掃をさせて頂きました。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
施設の名称につきましては、まだまだ私どもの努力不足、以前から慣れ親しんで頂いている共済会館の名称のほうが浸透しているのは事実でございます。
今後はCOMMUNITY SQUAREといえば誰でも知っている、そんなホテルを目指していくつもりでございます。
スタッフの対応にはお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今後ともまた高知に訪れる際は、是非当館にお立ち寄り下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

COMMUNITY SQUARE
副支配人　花田　智巳

この度はCOMMUNITY SQUAREをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご予約の際に喫煙・禁煙の希望がありますと、事前にお客様への確認等、できる限りの対応はさせて頂いておりますが、今回は手違いもあり、お客様に不快な思いをさせてしまいました。
お詫び申し上げます。
当日は何とか禁煙のお部屋をご用意できましたが、今後は事前の確認等さらに徹底して参ります。
今後ともCOMMUNITY SQUAREを宜しくお願い申し上げます。
COMMUNITY SQUARE
副支配人　花田　智巳

この度はCOMMUNITY SQUAREをご利用頂き、誠にありがとうございます。
私どもの対応、合格点を頂けたようでホッととしております。
お部屋のライトについてですが、ツインルームの寝室部分の天井ライトは非常灯となっております。ベッドとベッドの間にあるライトをご利用頂く事になるのですが、分かりにくく、ご不便をお掛け致しました。
今後の改善材料として取り組んでまいります。
次回も是非COMMUNITY SQUAREをご利用頂けますようよろしくお願い申し上げます。

COMMUNITY SQUARE　副支配人
花田　智巳