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サウスブリーズホテル 高知海月 クチコミ・感想・情報

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サウスブリーズホテル 高知海月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.92
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.98
  • 食事4.30

総合2

takaタカタカさんの サウスブリーズホテル 高知海月 のクチコミ

takaタカタカさん [40代/男性] 2018-02-15 01:09:02

1回目の受付応対が素晴らしく2回目の利用。受付が1人なら仕方ありませんが、受付2名で1人手が空いてるなら初心者年配の男性の方へのフォローして下さい。お湯が出にくく別部屋に変えて頂いたのは結構ですが、ツインルームは集中管理エアコンの為寒いことが予想されたのでシングル希望と伝えたところここしか空いてないと。16時前チェックインでそれはないかと思いますが。案の定寒い夜でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
サウスブリーズホテル 高知海月 2018-02-15 13:45:46

今回もサウスブリーズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、『1回目の受付応対が素晴らしく2回目の利用。』との、有難いお言葉を頂戴したにもかかわらず、お客様のお気持ちにそったご対応が出来ておらず、また、寒い思いを強いることとなり大変心苦しくお詫び申し上げます。
今後は、お客様のご要望をお伺いさせて頂くのは当たり前ですが、察することが出来、最善を尽くす対応ができますようスタッフ一同誠心誠意精進して参ります。
今回の件に懲りず、またのお越しを心より願っております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【旧館 シングル☆/喫煙ルーム☆無線LAN接続OK】
takaタカタカさん
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