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サウスブリーズホテル 高知海月のクチコミ・お客さまの声
サービス3
旧館と新館があり新館を予約させて頂きました。部屋に入った瞬間、壁のクロスの剥がれが多く窓の下はカビがあり黒くなっていました。これって新館?と疑ってしまいました。クーラーは新しそうだったのでホッとしました。朝食は和洋と種類も多く、美味しくたくさん食べすぎてしまいました。
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先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご丁寧なご投稿を頂きましたが、ご返信が遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。お部屋につきましてはご不快な思いを強いることとなり大変申し訳ございませんでした。設備につきましては、定期的に点検致しておりますが、今回不備がございましたので、再度確認させて頂きます。貴重なご投稿を頂きまして、重ねて心よりお詫びと御礼を申し上げます。しかしながら、朝食バイキングにご満足頂け、お褒めのお言葉まで頂けました事、とても嬉しく思います。今後、皆様にお喜び頂けるサービスに邁進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの サウスブリーズホテル 高知海月 のクチコミ
旧館と新館があり新館を予約させて頂きました。
部屋に入った瞬間、壁のクロスの剥がれが多く
窓の下はカビがあり黒くなっていました。
これって新館?と疑ってしまいました。
クーラーは新しそうだったのでホッとしました。
朝食は和洋と種類も多く、美味しくたくさん食べすぎてしまいました。
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先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご丁寧なご投稿を頂きましたが、ご返信が遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。
お部屋につきましてはご不快な思いを強いることとなり大変申し訳ございませんでした。
設備につきましては、定期的に点検致しておりますが、今回不備がございましたので、再度確認させて頂きます。
貴重なご投稿を頂きまして、重ねて心よりお詫びと御礼を申し上げます。
しかしながら、朝食バイキングにご満足頂け、お褒めのお言葉まで頂けました事、とても嬉しく思います。
今後、皆様にお喜び頂けるサービスに邁進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。