この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、設備も新しくはないですが清掃スタッフのおかげでお客様に嬉しいお言葉が頂けたことと思います。
おっしゃいます通り、８階サウナ付展望浴場は満室時には時間帯により混雑することがございますので、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳なく思います。ご指摘頂きました通り広さも、シャワーももっと必要だとは思いますが、現状、増築は困難でございますが、尚、検討を継続致して参ります。
しかしながら朝食バイキングをご堪能頂けて大変嬉しく存じます。
今後もより一層皆様にご満足頂けるサービスに邁進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。