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サウスブリーズホテル 高知海月のクチコミ･お客さまの声
総合2
ホテルに入った瞬間に、消臭剤か芳香剤の臭いを感じ、部屋もシーツも臭いがありました。わたしも主人も余り臭いが得意ではないので、きつかったです。部屋も、新館を予約しましたが、設備が古く新館かどうか確認してしまいました。部屋の中も暖房を付けていてもとても寒く、掛け布団をお願いしたら、毛布を持ってきてくれました。朝食とお風呂は、良かったです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。日々清掃、消臭に関しましては念入りに確認を行っておりますがお客様には大変不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。お客様のご指摘通り、リフォーム・修繕は致しておりますが、古さは否めません。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう少しずつではございますが補修工事などに努めて参ります。貴重なご投稿頂き、重ねてお詫びと御礼を申し上げます。次回も当ホテルをご利用頂けます事を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの サウスブリーズホテル 高知海月 のクチコミ
ホテルに入った瞬間に、消臭剤か芳香剤の臭いを感じ、部屋もシーツも臭いがありました。
わたしも主人も余り臭いが得意ではないので、きつかったです。
部屋も、新館を予約しましたが、設備が古く新館かどうか確認してしまいました。
部屋の中も暖房を付けていてもとても寒く、掛け布団をお願いしたら、毛布を持ってきてくれました。
朝食とお風呂は、良かったです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
日々清掃、消臭に関しましては念入りに確認を行っておりますがお客様には大変不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘通り、リフォーム・修繕は致しておりますが、古さは否めません。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう少しずつではございますが補修工事などに努めて参ります。
貴重なご投稿頂き、重ねてお詫びと御礼を申し上げます。
次回も当ホテルをご利用頂けます事を心よりお待ちしております。