この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ただ、せっかくお泊りいただきましたのにお客様には残念なお気持ちにさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

お客様のご指摘通り、当館の老朽化は否めません。
補修、改修工事は都度しておりますが、調度品・設備など新しくはございません。
その分料金をリーズナブルにさせて頂いてはおりますが、ご不便をおかけ致しました事お詫び申し上げます。

ご指摘いただきました件に関しましてはお客様のご希望に添えるよう検討して参ります。

今後、旧館も快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、ご機会がございましたらご利用頂けますよう願っております。