当館をご利用頂きましてありがとうございました。

朝食バイキング、ご堪能いただけましたようで大変嬉しく思います。

又、展望浴場の終了、開始時間に関するご要望ですが、ボイラー音の関係で階下のお客様のご迷惑になる事がございますので今のお時間でのご利用をお願いいたしております。
ドアに関するご要望に関しましては、今後検討して参りたいと存じます。

貴重なご意見頂戴いたしましてありがとうございます。

又、高知にお越しの際は是非当館をご利用頂けますようお待ち申し上げております。

いつもご利用ありがとうございます。

朝食バイキング、ご堪能いただけてますようで大変嬉しく思います。
当館は、これからも地産地消の食材を利用しお客様により一層ご満足いただける朝食をご提供して参ります。

又のご来館心よりお待ちしております。

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

トータルでご満足いただけたとの事ですが、「失敗したかな？」とお感じになったのはどのような時でしょうか。
ご意見うかがえますと、今後の参考にさせて頂き又改善させていただきたいと思います。

又のお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様には空調の不具合で大変ご迷惑おかけいたしました事、申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。

この度の貴重なご投稿をもとに、お客様には快適にお過ごし頂く為の『メンテネンス・おもてなし』に一層努めて参ります。

こちらにお越しの際は、また当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングご堪能いただけましたようで大変うれしく思っております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、地産地消で地元の食材にこだわったメニューを提供させて頂きます。

又、高知にお越しの際は是非当サウスブリーズホテルをご利用頂きますようスタッフ一同お待ちしております。

この度はサウスブリーズホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

気持ちよくお過ごし頂けたとの事、また朝食バイキングもご堪能いただけましたようで大変嬉しく思います。

楽しい旅の思い出の1ページに当ホテルも加えて頂ければ幸いです。

又、高知にお越しの際は是非ご利用頂けますようスタッフ一同お待ちしております。

この度は当サウスブリーズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

朝食バイキングご堪能いただけましたようでうれしく思います。

ひろめ市場までは少々離れておりますが、近くに路面電車も走っておりまして、電車で行かれるお客様も多くいらっしゃいます。

又、高知にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けますようお待ち申し上げております。

この度は当サウスブリーズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

朝食バイキング、お褒めのお言葉頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
当館は今後もお客様にお喜びいただけますよう、地産地消で地元の食材にこだわったメニューを提供させて頂きます。

また高知にお越しの際は是非当館をご利用頂けますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

朝食もご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

サウナのテレビの件、お客様のご希望に添えますよう検討させて頂きます。

ぜひ又のご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングご満足頂けて嬉しく思います。
『中日そば』は高知県南国市の郷土料理でございます。お楽しみ頂けて嬉しく思います。
これからも地産地消で地元の食材にこだわったメニューを提供させて頂きます！
是非次回も快適にご満足いただけますようスタッフ一同努めて参りますので、今後ともご利用のほど宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングは高知の食材・旬の食材を吟味したメニューや焼き立てワッフル・自家製プリンなど好評を頂いております。また『ウツボの土佐茶漬け』も人気で、地元の物をふんだんにご用意させて頂いております。

しかしながら、浴衣の袖が破れていた事、大変申し訳ございませんでした。担当させて頂きましたスタッフに申し伝えると同時に、全てのスタッフがこのようなことの無いようチェック体制を見直しを行いました。貴重なご投稿頂き、重ねてお詫びと御礼を申し上げます。
今後より一層、皆様にご満足頂ける『おもてなし』に、精進して参りたく存じます。

サウスブリーズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

おっしゃいますように、旧館は改装・補修など致しておりますが、真新しいお部屋には及ばず、古さは否めません。
それにもかかわらず、ご朝食につきましてご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います
朝食バイキングでは豊富なおかずの種類に加えまして、地産地消で地元の食材にこだわったメニューを提供させて頂いておりますので、ご満足頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
男性用のアメニティーは社内検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。

これからもより一層、ご期待にお応え出来ますようスタッフ一同誠心誠意精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち致しております。

数あるホテルの中よりサウスブリーズホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングをご堪能頂き、大変嬉しく思います。鰹のタタキは土曜日・日曜日にご提供しております。美味しかったとご感想頂き朝食スタッフも喜んでおります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

数あるホテルの中よりサウスブリーズホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
８階サウナ付展望浴場は他のお客様にもご好評を頂いており、ゆっくり足を伸ばし日頃の疲れを癒して頂けて良かったです。
今後もより一層のサービスを目指し誠心誠意努めて参りますので、高知へお越しの際は当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

数あるホテルの中よりサウスブリーズホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊当日、また、お出掛けの際に貴重なご意見を頂きましたこと、大変有難く存じます。
お客様の期待値以上の朝食ではなく落胆をさせてしまいました事、大変残念でなりません。
朝食の采配が悪くお客様へご迷惑をお掛け致しましたこと、大変心苦しく申し訳ございませんでした。
朝のフロントの人数はフロントスタッフ1名と駐車場係の1名となっております。毎日80台のお車をお客様のチェックアウト時間に合わせてお車の移動を行っている為、応援は難しくなっております。
しかしながら、一部フロントスタッフがご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様への言葉使い、接客態度には常日頃気を付けておりますが、徹底できてないことは私共の至らない点でございます。担当させて頂きましたスタッフに申し伝えると同時に、全てのスタッフがこのようなことの無いよう接客態度の見直しを致しました。
いただきました貴重なご意見は社内で検討し、改善できる点は改善していくようにして参りますので次回高知へお越しの際も当ホテルにご宿泊いただけますことをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングをご堪能頂けて担当スタッフも喜んでおり今後の励みとさせて頂きます。
これからも、皆様にお喜び頂けるメニュー作りに励んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
実は、朝食バイキングの会場は通常『1階のレストラン』となっておりますが、土曜日・祝前日にご宿泊の方は、ご朝食を召し上がるお人数様が100名を超える為、『２階の宴会場』を午前中の会議・宴会・婚礼予約がない限り、朝食会場とさせて頂いております。
しかしながら、お客様はいつも通りではございませんでしたのでお狭く窮屈で、時間帯によっては混雑していたのではないでしょうか。
ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、お詫び申し上げます。ただ、『２階の宴会場』ばかりではないことご容赦下さいませ。
今後も快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、次回のお越しも心よりお待ち申し上げます。

数あるホテルの中よりサウスブリーズホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けて、私共も大変光栄に存じます。
皆様にお喜び頂けるプランをこれからもより一層考えて参る所存でございます。
高知へお越しの際には、是非！ご利用頂けますようスタッフ一同心より願っております。