先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご丁寧なご投稿を頂きましたが、ご返信が遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。
８階サウナ付展望浴場は皆様にも「手足を伸ばし浸かれて気持ちがいい」「日頃の疲れが癒せる」など、ご好評を頂いております。
現在のご利用時間は、
◆17：00～23：00　　◆6：00～9：00
と、なっております。
ご利用時間の見直しにつきましては、今後、検討させて頂きます。
今後もより一層、サービスの充実にスタッフ一同邁進して参ります。
次回のお越しをお待ち申し上げます。

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご返信遅くなり大変申し訳ございません。
ご満足頂けました様で、私共も嬉しく思います。
これからもより一層皆様方にお喜び頂けるサービスを目指し精進して参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご投稿を頂いておりましたが、ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
お客様には嫌なお気持ちにさせてしまいました事、大変心苦しくお詫び申し上げます。
全てのフロントスタッフには公平な接客サービスをするよう改めて徹底いたしました。
貴重なご意見本当にありがとうございました。
ご機会がございましたら当ホテルのご利用をスタッフ一同願っております。