この度は当サウスブリーズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館は新しい建物ではございませんが、お客様が快適にお過ごし頂けますよう心掛けております。

又、高知にお越しの際は当館をご利用いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

朝食バイキング、ご堪能いただけたようで大変嬉しく思っております。
これからも地産地消で地元の食材にこだわったメニューを提供させて頂きます。

又、高知にお越しの際はご利用いただけますよう
スタッフ一同お待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。

朝食、お褒めいただきましてありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。

又、こちらに出張の際は是非当ホテルにお越しいただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。

サウスブリーズホテルにお越し頂きましてありがとうございました。

この度のエレベーター故障の件、お客様には大変なご不便をお掛け致しました事まずはお詫び申し上げます。
今後この様なことの無いよう設備点検を徹底してまいります。
大変申し訳ございませんでした。

今後もより一層ご満足頂けるサービスにスタッフ一同努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
おっしゃいますように、サウスブリーズホテルは大通り(路面電車の通り)より、南に一筋入りますので、少し分かりにくいかもしれません。また、旧館は改装・補修を都度しているとは言え、古さは否めず、少し狭くもなっております。
しかしながら、『朝食バイキングは満足。ゆっくり頂けました。フロントのスタッフの皆さんの接客態度はグッドでした。』のお言葉を頂き感激致しました！今後の励みとさせて頂きます。
空気清浄機は貸し出しコーナーにございますのでお持ちくださいませ。
今後もより一層のサービスに精進して参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

レンタサイクルが貸し出し中でご利用頂けなく残念な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘のご感想につきましては、検討し今後皆様にお喜び頂けますよう誠心誠意努めて参ります。
また、女性浴場は目隠しがない方がいいのですが、正面の高層の建物からも丸見えでございますので、お客様には安心しておくつろぎ頂きたいので、目隠しをさせて頂いております。申し訳ございません。
駐車場につきましては、ホテルの駐車場が少なく、予め皆様のご出発時間・お車の大きさ(高さ)などを確認させて頂き、移動・整理しておかなければ即座に車がいっぱいになり身動き出来ない状態になってしまいます。また、翌日のご出発がなるだけスムーズにして頂けるような駐車を心掛けております。※お車の移動が不可の場合は、近隣のコインパーキング(お客様負担)をご案内しております。ご了承くださいますようお願い申し上げます。しかしながら従業員の接客態度が悪くご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。全てのスタッフがこのようなことの無いよう接客の見直しを致します。

ご朝食につきましては概ねご満足いただけました事大変嬉しく思います。
次回高知へお越しの際もサウスブリーズホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

数あるホテルの中よりサウスブリーズホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングをご堪能頂き、大変嬉しく思います。鰹のタタキは土曜日・日曜日にご提供しております。美味しかったとご感想頂き朝食スタッフも喜んでおります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
8月は観光のお客様が多くご宿泊を頂きましたので、8月はほぼ満室状態でした。
又、男性浴場の自動ドアが故障しておりました事、大変ご迷惑をお掛け致しました。
8/29に修理致しましたので、次回お越しの際はお風呂をご利用頂きたく存じます。
今後もより一層皆様に快適にお過ごし頂けますよう精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
実は、朝食バイキングの会場は通常『1階のレストラン』となっておりますが、土曜日・祝前日にご宿泊の方は、ご朝食を召し上がるお人数様が100名を超える為、『２階の宴会場』を午前中の会議・宴会・婚礼予約がない限り、朝食会場とさせて頂いております。
しかしながら、お客様はいつも通りではございませんでしたのでお狭く窮屈で、時間帯によっては混雑していたのではないでしょうか。
ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、お詫び申し上げます。ただ、『２階の宴会場』ばかりではないことご容赦下さいませ。
今後も快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、次回のお越しも心よりお待ち申し上げます。

数あるホテルの中よりサウスブリーズホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングご満足頂けて嬉しく思います。
高知の食材・旬の食材を吟味したメューや松木商店の「釜揚げちりめんじゃこ」・門脇農園の「ベビーリーフ」地元の食品をふんだんに使用しております！
今後も皆様にお喜び頂けるサービスに邁進して参りますので次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

数あるホテルの中よりサウスブリーズホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

廊下まで響く大きな声で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、『朝食バイキングが美味しくてすっかり忘れていたくらい』のお言葉に安堵いたしました。
朝食バイキングは、高知の食材・旬の食材を吟味したメニューや自家製プリン・焼き立てワッフルなどご好評を頂いております。また、『ウツボの土佐茶漬け』今、注目度「NO.1」です！お召し上がり頂けましたでしょうか？
今後もより一層ご満足頂けるサービスにスタッフ一同努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

高知のおいしいお酒やお食事はご堪能いただけましたでしょうか？高知の夜が楽しかったと頂けて嬉しく思います。

朝食バイキングは、自家製プリンやウツボの土佐茶漬けが大変人気となっております。お召し上がり頂けましたでしょうか？まだまだ暑い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
これからもご期待にお応え出来ますよう努めて参りますので、スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
本館ですと同じ棟でございますので展望浴場へは楽でございますね。本当は旧館からつながっていれば皆様が楽に展望浴場をご利用頂けるのですが、現状では、ご面倒をおかけしております。
朝食は、高知の食材・旬の食材を吟味したメューや手作りプリン・焼き立てワッフルなども大変好評でございます。
今後も皆様にお喜び頂けるメニュー作りに励んで参ります。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参りますので、次回、高知へお越しの際もサウスブリーズホテルへのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

数あるホテルの中よりサウスブリーズホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングでは、『高知らしさの品揃えと飲み物の多さは素晴らしいです。』との嬉しいお言葉を頂戴し、担当スタッフも喜んでおります。
しかしながら、女性風呂の洗い場が3つしかなく、時間帯によって大変混み合ってしまいご迷惑をお掛け致しました。
ご指摘のご感想につきましては、検討し今後皆様にお喜び頂けますよう誠心誠意努めて参ります。
貴重なご意見を頂き重ねて御礼とお詫びを申しあげます。
今後も一層皆様にお喜び頂けるサービスの充実を目指してスタッフ一同努めて参りますので、次回のお越しを心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。早々にご投稿を頂いたにもかかわらずご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。

展望浴場は夜の23時までの営業となっております。朝も6：00～9：00までご利用頂けますので、次回お越しの際は是非ご利用頂けたらと思います。
お客様のおっしゃいますように、高知駅から徒歩約25分の距離がございます。7月中旬は梅雨の時期になりますので湿度が高く暑かったと思います。
路面電車の『菜園場』駅が当ホテルから徒歩約2分の距離にございますので、路面電車のご利用をオススメしております。
これからもお客様目線で考え、また泊まりたいと思って頂けるようスタッフ一同頑張って参りますので、また高知へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ちしておりま

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。早々にご投稿を頂いたにもかかわらずご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
朝食バイキングは、釜揚げちりめん丼や、山崎農場の新鮮卵など高知の食材・旬の食材を吟味したメニューや自家製プリン・焼き立てワッフルなども好評でございますので、是非！たくさんご堪能頂ければと存じます。
しかしながら、コミトーストの提供がお客様のタイミングではなかったこと申し訳ございませんでした。もう一度、提供方法を社内検討させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。早々にご投稿を頂いたにもかかわらずご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
朝食バイキングでは豊富なおかずの種類に加えまして、地産地消で地元の食材にこだわったメニューを提供させて頂いておりますので、ご満足頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
又、女性風呂の洗い場が3つしかなく、時間帯によって大変混み合ってしまいご迷惑をお掛け致しました。

お車のスイッチ(設定)が変わっておりましたこと大変申し訳ございませんでした。担当させて頂きましたスタッフに申し伝えると同時に、全てのスタッフがこのようなことの無いよう努めて参ります。最後に男性スタッフの服装は今一度、見直しを致しました。不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今回は、貴重なご意見を頂き重ねてお詫びと御礼を申し上げます。
次回、高知へお越しの際にも当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同心より願っております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。早々にご投稿を頂いたにもかかわらずご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。

宿泊当日、また、お出掛けの際に貴重なご意見を頂きましたこと、大変有難く存じます。

せっかくご宿泊いただけましたのにお部屋の清掃につきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度清掃スタッフには入念な清掃を心掛けるよう伝達しております。

しかしながら、朝食バイキングをお気に召して頂いておりますようで、私共も大変嬉しく存じます。
今後もご期待にお応え出来ますサービスの充実により一層努めて参りますので、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早々にご投稿頂いておりましたが、ご返信が遅れました事、心よりお詫び申し上げます。
客室は全部屋ユニットバスになっており、旧館は客室内が新館より少し狭くなっております。
『狭く使い勝手が悪く』申し訳ございませんでした。
しかしながら、、朝食バイキングにご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、次回のお越しを心よりお待ち致しております。

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご丁寧なご投稿を頂きましたが、ご返信が遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。
朝食バイキングに有難いお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく思います。
朝食バイキングは、高知の食材・旬の食材を吟味したメニューや自家製プリン・焼き立てワッフルなど大変好評でございます。また、『ウツボの土佐茶漬け』は、注目度ＮＯ．１となっておりますが、お召し上がり頂けましたでしょうか？
今後、皆様にお喜び頂けるサービスに邁進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。