楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アクアガーデンホテル福丸のクチコミ･お客さまの声
総合3
GOTOで予約をし対象外の日程になったけど、とりあえず行くことにしてキャンセルしなかったらホテルから最終確認と「サービスで1時間飲み放題」と連絡がありました。しかし、数日後、天候悪化の予報で行けそうにないのでキャンセル依頼すると「キャンセル料もかからずOK」と言われ、本当に助かりました。鹿児島に行く予定していた翌日、天候も回復したので出かけることにしました。ホテルは？と思った時、こちらのホテルを再検索で宿泊することに。料金もキャンセルする前より安くなっていて、食事時「1時間飲み放題サービス」と言われ嬉しかった。ん？とは思ったけど安くなったことにはラッキー！！ホテル自体は古く、大浴場も狭いことには不満が残った。「初日の出も見れる」と記載されてたが、天気が悪くて見れなかったのは仕方ないけど「綺麗に見えたのだろうか？」と思う場所だった。それに元日の夕食なんだけど…と思える内容だったし、朝食に「おせち」的なことが書かれていたけど？？？どれの事？と思いました。「おせち」が私の勝手な思い込みだろうけど何処にも感じることが出来なかった。せめて「お雑煮」くらいあればお正月気分になれたと思うので、料理の評価が下がりました。旅行先の宿泊ホテルの料理って評価に大きく影響しますよね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
こんにちは、アクアガーデンホテル福丸 でございます。この度は数あるホテルの中からアクアガーデンホテル福丸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。せっかくお越し頂いたにも関わらず、お食事にではご期待にお応えするに叶わず、大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は今後のサービス向上のヒントにさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。まだまだ至らぬ点も多く学びの日々ではありますが、お越しくださったお客様にご満足頂けるよう精進してまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。この度はご投稿並びにご利用頂きまして誠にありがとうございました。アクアガーデンホテル福丸スタッフ一同
アクアガーデンホテル福丸 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ
GOTOで予約をし対象外の日程になったけど、とりあえず行くことにしてキャンセルしなかったらホテルから最終確認と「サービスで1時間飲み放題」と連絡がありました。しかし、数日後、天候悪化の予報で行けそうにないのでキャンセル依頼すると「キャンセル料もかからずOK」と言われ、本当に助かりました。
鹿児島に行く予定していた翌日、天候も回復したので出かけることにしました。ホテルは？と思った時、こちらのホテルを再検索で宿泊することに。料金もキャンセルする前より安くなっていて、食事時「1時間飲み放題サービス」と言われ嬉しかった。ん？とは思ったけど安くなったことにはラッキー！！ホテル自体は古く、大浴場も狭いことには不満が残った。「初日の出も見れる」と記載されてたが、天気が悪くて見れなかったのは仕方ないけど「綺麗に見えたのだろうか？」と思う場所だった。それに元日の夕食なんだけど…と思える内容だったし、朝食に「おせち」的なことが書かれていたけど？？？どれの事？と思いました。「おせち」が私の勝手な思い込みだろうけど何処にも感じることが出来なかった。せめて「お雑煮」くらいあればお正月気分になれたと思うので、料理の評価が下がりました。
旅行先の宿泊ホテルの料理って評価に大きく影響しますよね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
こんにちは、アクアガーデンホテル福丸 でございます。
この度は数あるホテルの中からアクアガーデンホテル福丸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくお越し頂いたにも関わらず、お食事にではご期待にお応えするに叶わず、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は今後のサービス向上のヒントにさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
まだまだ至らぬ点も多く学びの日々ではありますが、お越しくださったお客様にご満足頂けるよう精進してまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
この度はご投稿並びにご利用頂きまして誠にありがとうございました。
アクアガーデンホテル福丸スタッフ一同