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アクアガーデンホテル福丸のクチコミ･お客さまの声
総合3
フロントの方は良い方だった。部屋を汚してしまった時にも穏やかに対応頂いたし。設備は全般的に古く、メンテナンスも良いとは言えなかった。空調設備か何かの機械音がずっと止まらず耳障りで眠れなかった。ベッドサイドの明かりは２つのうち片方壊れてたがそのままだった。空気清浄機も頭の直ぐ傍にあって弱にしてもうるさかった。狭い部屋をむりやりダブルの部屋にしており、クローゼットとベッドの間の通路が20センチくらいしかなかったのには閉口した。２日連続ほぼ同じ朝食だったのはショックだった。改善できるところは改善してほしい。立地は最高なので。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お客様からのご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様には、フロントスタッフの対応にご満足いただいたようで大変嬉しく思います。しかしながら、お部屋の設備や清掃の点で、お客様にご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。当ホテルでは、このようなご意見を真摯に受け止め、改善に取り組んでまいります。お客様に快適にご滞在いただけるよう、今後とも改善に努めてまいります。再度お越しいただける機会がございましたら、心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ
フロントの方は良い方だった。部屋を汚してしまった時にも穏やかに対応頂いたし。
設備は全般的に古く、メンテナンスも良いとは言えなかった。
空調設備か何かの機械音がずっと止まらず耳障りで眠れなかった。
ベッドサイドの明かりは２つのうち片方壊れてたがそのままだった。
空気清浄機も頭の直ぐ傍にあって弱にしてもうるさかった。
狭い部屋をむりやりダブルの部屋にしており、クローゼットとベッドの間の通路が20センチくらいしかなかったのには閉口した。
２日連続ほぼ同じ朝食だったのはショックだった。
改善できるところは改善してほしい。立地は最高なので。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お客様からのご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様には、フロントスタッフの対応にご満足いただいたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の設備や清掃の点で、お客様にご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルでは、このようなご意見を真摯に受け止め、改善に取り組んでまいります。
お客様に快適にご滞在いただけるよう、今後とも改善に努めてまいります。再度お越しいただける機会がございましたら、心よりお待ちしております。