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アクアガーデンホテル福丸のクチコミ・お客さまの声
食事4
楽しみにしていた桜島が見える大浴場が事前の案内も無く閉っていた。フロントの説明も滑舌が悪く、小さな声で分かりづらかった。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様が楽しみにされていた桜島が見える大浴場がご利用いただけず申し訳ございません。より詳細な情報提供が必要であることを改めて認識し、今後の改善に努めてまいります。また、フロントスタッフの対応についてもご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございません。今後はスタッフ教育の向上に努め、より明確な説明ができるよう改善してまいります。お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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アクアガーデンホテル福丸(鹿児島県)
2.0
投稿日:2024-02-20 21:20:50
ホテル高千穂(宮崎県)
5.0
投稿日:2024-02-20 21:17:47
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食事4
fumipapa8416さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ
楽しみにしていた桜島が見える大浴場が事前の案内も無く閉っていた。
フロントの説明も滑舌が悪く、小さな声で分かりづらかった。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が楽しみにされていた桜島が見える大浴場がご利用いただけず申し訳ございません。より詳細な情報提供が必要であることを改めて認識し、今後の改善に努めてまいります。
また、フロントスタッフの対応についてもご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございません。今後はスタッフ教育の向上に努め、より明確な説明ができるよう改善してまいります。お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。