こんにちは、アクアガーデンホテル福丸 でございます。
この度は数あるホテルの中からアクアガーデンホテル福丸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

せっかくお越し頂いたにも関わらず、お食事にではご期待にお応えするに叶わず、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は今後のサービス向上のヒントにさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。

まだまだ至らぬ点も多く学びの日々ではありますが、お越しくださったお客様にご満足頂けるよう精進してまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度はご投稿並びにご利用頂きまして誠にありがとうございました。

アクアガーデンホテル福丸スタッフ一同

謝謝。

請再次使用。

こんにちは、アクアガーデンホテル福丸 でございます。
この度は数あるホテルの中からアクアガーデンホテル福丸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

せっかくお越し頂いたにも関わらず、お部屋の臭いや朝食メニューについて、不満の残るものとなってしまいました事、大変申し訳ございませんでした。

まだまだ至らぬ点も多く学びの日々ではありますが、お越しくださったお客様にご満足頂けるよう精進してまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度はご投稿並びにご利用頂きまして誠にありがとうございました。

アクアガーデンホテル福丸スタッフ一同

こんにちは、アクアガーデンホテル福丸 でございます。
この度は数あるホテルの中からアクアガーデンホテル福丸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

この度はせっかくお越し頂いたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。

次回ご利用いただいた際には、更なるおもてなしでご満足いただけるよう、日々精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

アクアガーデンホテル福丸

この度は数ある宿の中からお料理重視プランで
当ホテルをお選び下さいましたのに、
不快なお思いでお帰りになられたことを深くお詫び申し上げます。

郷土料理を交えた「料理長おまかせ会席」をご用意申し上げましたが、
ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。

お食事の写真が春先のおまかせ会席となっており、
「お品書きは料理長おまかせのため当日までのお楽しみ」とご案内しておりましたが、夏場の会席とだいぶイメージが違ってしまっており、誠に申し訳ございません。

お客様から頂戴しましたお声を元に、
スタッフ一同、再度、料理面・サービス面ともに
勉強しなおして参りたいと存じます。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、ご満足いただけたようで何よりでございます。
ご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さにご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。今後はより清潔な空間を提供できるよう努めてまいりますので、またの機会にご利用いただけますと幸いです。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に鏡と椅子をご用意することで、快適に着物を着ることができて良かったです。
お忙しい中、口コミをいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

口コミの投稿について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。当館の立地については、ご満足いただけたようで何よりでございます。

一方で、サービス面での確認や引継ぎにおいて、お客様にご不便やご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。

また、ご指摘いただいた点に関しては、お客様のご意見を参考に検討させていただきます。お客様に快適な滞在を提供するために、スタッフ一同努めてまいります。

この度は、ご意見をいただきありがとうございました。お客様のご期待に添えるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用いただき、ありがとうございました。
また、ご意見をいただき、大変うれしく思っております。

男女ともに大浴場があること、そして大浴場に固形石けんがあることがお客様にとって喜ばしい点であったとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルでは、お客様に快適な滞在を提供するために、さまざまな設備やアメニティを用意しておりますので、今後もお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。

また、お部屋に備えられている陶器製のゆのみが大きめであったことについて、ご満足いただけたとのこと、光栄です。お客様のご要望に沿ったアメニティを提供することができ、とても嬉しく思います。

一方で、コンセントの数が少なめであり、ユニットバスにコンセントが見当たらなかったこと、ドライヤーをベッドサイドで使用せざるを得なかったことについて、大変ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は非常に貴重なものであり、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

口コミの投稿ありがとうございます。
当館の立地についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、設備についても不自由なくご利用いただけたようで、安心いたしました。

一方で、無線LANの接続について不安定さを感じられたとのご指摘をいただきましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様に快適な滞在を提供するために、より良い環境を整えるための検討を行ってまいります。

お忙しい中、口コミの投稿をいただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

こんにちは、アクアガーデンホテル福丸 でございます。この度は数あるホテルの中からアクアガーデンホテル福丸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間の中ご滞在中のご感想をお寄せ頂きまして重ねて感謝申し上げます。

客室に設置しておりますドライヤーでお客様にご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。今後お客様が快適にご滞在頂けますようドライヤーの変更を検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
お子様のお忘れ物が無事お子様のもとに戻りましたこと私共も安心いたしました。お子様もお喜びいただけたと拝読し大変嬉しく存じます。まだまだ至らぬ点も多くございますが、お客様に寄り添い気持ちの良い接客に努めてまります。
今回はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
アクアガーデンホテル福丸

こんにちは、アクアガーデンホテル福丸 でございます。この度は数あるホテルの中からアクアガーデンホテル福丸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間の中ご滞在中のご感想をお寄せ頂きまして重ねて感謝申し上げます。
しかしながらこちらの不手際によりお客様にご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ありませんでした。WI-FIの接続に関しましてはお客様が快適にご利用頂けますよう通信環境の整備に今後努めてまいります。清掃につきましても至らぬ点が多くあったようで大変申し訳ありません。お客様からご指摘頂きましたことが今後起こらぬようにスタッフの指導を徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。まだまだ至らぬ点も多くございますが今後全てのお客様がご快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同励んでまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
アクアガーデンホテル福丸

こんにちは、アクアガーデンホテル福丸 でございます。この度は数あるホテルの中からアクアガーデンホテル福丸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間の中ご滞在中のご感想をお寄せ頂きまして重ねて感謝申し上げます。
しかしながらお客様のご希望に沿えなかった点がございましたことお詫び申し上げます。リンスインシャンプーの設置につきましては前向きに検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
アクアガーデンホテル福丸

こんにちは、アクアガーデンホテル福丸 でございます。
この度は数あるホテルの中からアクアガーデンホテル福丸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

せっかくお越し頂いたにも関わらず、大浴場が休業中で大変申し訳ございませんでした。

今後ともご滞在いただきます全てのお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
アクアガーデンホテル福丸

こんにちは、アクアガーデンホテル福丸 でございます。
この度は数あるホテルの中からアクアガーデンホテル福丸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回の滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
鹿児島での散策もお楽しみいただけたようで何よりでございます。

「機会があったら利用したい」との嬉しいお言葉もありがとうございます。

今後ともご滞在いただきます全てのお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
アクアガーデンホテル福丸

こんにちは、アクアガーデンホテル福丸 でございます。
この度は数あるホテルの中からアクアガーデンホテル福丸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今後ともご滞在いただきます全てのお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
アクアガーデンホテル福丸