先日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
‘家庭的なサービス’・‘こころあたたまる宿’の当ホテルを今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

先日は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりおくつろぎいただける『和室』は、ご好評をいただいております。雄大な桜島を眺めながらの朝食タイムは、さわやかな気分になれますよ。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも、全室空気清浄機の導入や客室アメニティーグッズの充実など様々なサービスを検討してまいります。
そして何よりホテル福丸ならではの『こころあたたまる』サービスを心掛けていきたいと思います。
またのお越しをお待ち申しあげております。

先日はご利用いただだきありがとうございます。
こちらの手違いで温水トイレの整っていないお部屋にご案内してしまいご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありません。以後、このようなことがないようスタッフ一同努力してまいります。　
今後ともよろしくお願い致します。
鹿児島は本日も良い天気でした。またお待ちしております。

この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。お部屋を褒めて頂きとても嬉しく思います。
他にも当ホテルでは、美味しいお料理や桜島を望める大浴場等もございますので、次の機会には是非そちらもご利用下さいませ。
またのご利用をお待ち致しております。

当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。料理等ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。お部屋の広さに関しましては、今回のお部屋よりも広いお部屋がございますので、是非そちらもご利用下さいませ。またのご利用をお待ちしております。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、『観光やビジネスにアクセス抜群』です。各観光名所や施設は、四季折々の様々な催し事が行われます。
いろいろと楽しいですよ。

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

鹿児島市内で和室のお部屋のあるホテルは、数が限られております。
ごゆっくりとお過ごしできましたでしょうか。

お風呂なし（アウトバス）の和室のお部屋は、格安でご案内しておりますので、特に人気があります。
お早目のご予約をおすすめいたします。

またのお越しをお待ちしております。

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

まずは、お食事会場で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お体が冷えて、体調を崩すことがなかったでしょうか。
冷房の調節など、気になる点がございましたら、スタッフまでお気軽に声をかけてください。

また、お食事に関してお褒めの言葉をいただき大変うれしく思っております。
ご夕食がステーキ御膳のプランは、秋限定になっておりますが、ご好評につき通年メニューにしようと検討中でございます。
他にも、郷土料理、黒豚しゃぶしゃぶが食べられるプランもございます。
９月末までは、ビアガーデンも営業しておりますので、ぜひお越しになってください。

またのご利用をお待ち申し上げております。

先日はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルからは、種子島や屋久島、奄美などの離島へのアクセス抜群です。
また鹿児島の繁華街　天文館も徒歩１０分くらいですので、おすすめのお店などご紹介いたします。

大浴場は、男性のみ桜島向きになっております。
ご利用時間は、１７：００～０：００まで
　　　　翌朝　６：００～９：００
までとなっております。
浴場はぬれても大丈夫な特殊な畳を使用しています。
お子様やお年寄りにもご安心してご利用いただけます。

アウトバスのお部屋には、お風呂がついておりませんので、少しご不便をおかけする事があるかもしれません。
格安でのご案内になりますが、サービスは他のお客様と全く変わりはございませんので、ご安心くださいませ。

またのご利用お待ちしております。

この度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、口コミ投稿していただき、ありがとうございます。

お食事に関して、味だけでなく彩りや盛り付けもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。食事は、お客様の旅行の一番の楽しみの一つだと考えておりますので、これからもお客様に喜んでいただけるように努めてまいります。

一方、お部屋のトイレが和式でしたこと、ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご意見は、今後の改善に役立てさせていただきます。ご意見をいただき、ありがとうございました。

また、初日の出や海側、街中へのお散歩に便利な立地にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。当館は、お客様に心地よい時間を過ごしていただけるようなロケーションにありますので、再度のご利用を心よりお待ちしております。

この度は、お忙しい時期に当館を選んでいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

口コミの投稿について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。当館の立地については、ご満足いただけたようで何よりでございます。

一方で、サービス面での確認や引継ぎにおいて、お客様にご不便やご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。

また、ご指摘いただいた点に関しては、お客様のご意見を参考に検討させていただきます。お客様に快適な滞在を提供するために、スタッフ一同努めてまいります。

この度は、ご意見をいただきありがとうございました。お客様のご期待に添えるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

口コミの投稿ありがとうございます。
当館の立地についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、設備についても不自由なくご利用いただけたようで、安心いたしました。

一方で、無線LANの接続について不安定さを感じられたとのご指摘をいただきましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様に快適な滞在を提供するために、より良い環境を整えるための検討を行ってまいります。

お忙しい中、口コミの投稿をいただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。