出発時に車両の不具合で到着が大幅に遅延しましたが、連絡をして深夜近くに到着しました。
前回は仕事で、今回はプライベートで宿泊しましたが、フロントの方の対応はかなり良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年04月

夕食が最高に美味い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

仕事で利用させていただいています。
夕食も美味しく満足しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

鹿児島城の観光で利用しました。
城山まで徒歩で行く事を考え、ホテルをチョイスしましたが
自分的には正解でした。
とにかく、絶景の桜島がよく見えるホテルです。
大浴場、朝食のレストラン、そして部屋からも。
大浴場はコンパクトですが、畳が新鮮でした。
２食付のプランにしましたが、夕食の品数も丁度良かったです。
久々に畳の部屋で布団で寝ました。
２食付きでこの価格は、自分的には素晴らしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

いつも利用させていただいております。6階に大浴場があり桜島が良く見えます。朝日も見えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

食　事：薄味、油を多用することもなく、野菜も多く、ボリュームがあり、大変満足
大浴場：女湯はそこまで混むこともない。ゆっくり入れる。満足

建物の古さは否めず。「ホテル」とあるが、ベッド、室内の電気がベッドサイドで全て消灯できない設備面など、家族経営規模の「旅館」といった印象強し。

駐車場：４５度の傾斜地に停めるとは・・・。ホテルの前が一方通行らしいが、サービスの一環として、啓発をしていただきたい。偶々通りかかったタクシーの運転手が教えてくれたから間違えなかったが、知らなければ、逆走してしまったかもしれない。

夕食時、１８：３０と申告した時間より確かに遅くいった訳だが、普通、他のホテルでは、その時間があくまでも調理場の準備目安であって、そこから３０分強遅れたからと言って、席についてから十数分、３人ウェイトレスの女性が行き来しているにもかかわらず、無視。大人二名目に入らないはずはないが、こちらが追いかけていって声をかけるまで一切無視。。。ということは起こりえないと思う。

結局、夕食時の一杯無料サービスが提供されていない旨伝えてから、ウェイトレスの面々の態度が１８０度一変したわけだが、なかなかどうして年の最後に心から興ざめした。気分でサービス態度を変えるあたりも、家族経営的な・・・という印象を強くした。おもてなし、はなかったとも言える。

初日を見ることだったので、４階を開放します！というビラの場所へ行ったが、行ってみてビックリ。テレビ局の鉄塔で全くと言っていいほどに見えず。また、東北からの旅行者夫婦が、城山展望台に行くつもりだったそうだが、フロントでうちからも良く見えると言われたのを真に受けたそうで、窓の隙間に顔を押し当てて見ていたが、なぜ、「目の前の海岸に行けばよく見えますよ」との声掛けがなされなかったのか非常に不思議。とっても罪作りなことを言われたもんだ、とつくづく思う。

宿泊代はお支払したが、きもちの面だけで言えば、29,000円に相当するだけのサービスを受けたとは全く感じていない。料理そのものと大浴場は満足したが、手のひらを返したようなプロではない対応が、強く印象に残った。私は外国の方をガイドして回る仕事をしていることから、今回自己投資として地元のホテルに宿泊してみた。そういう意味では、大変勉強になる経験であった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

浴場の床が畳というのは斬新です。子供が転倒してケガする危険が少ないので安心できました。
コインランドリーが館内でなく駐車場の隅にあり、夜間の洗濯には暗く懐中電灯が必要でした。
部屋の三和土が狭くドアが内開きなので、出入りに難儀しました。
建物の躯体が古いのは仕方ないですが、通路のカーペットくらいは更新してもいいのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

◆施設／新しい施設ではないものの小綺麗(部屋浴室はリニューアル？かつ清掃スタッフの
　頑張りが見える)。
　残念なのは展望風呂、永年累積したカビとエフロ(個人で対処不可状態)。
◆スタッフ／フロントも食事処(夕・朝共)も大変良い対応です。
　臨機応変に肩肘張らず素で対応して貰えます。
◆食事／この価格でこの内容はリーズナブル、よくある定食ではなく、ちょっとした旅館と　同様。

価格・内容ともに鹿児島宿泊の場合の定宿にしたいホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

夕食は繁華街に近い為、外に出ようかと思いましたが、ずばり正解。
疲れていて動かずにおいしい夕食が食べれました。品数も多く満足です。
朝食もバイキング形式で品数も多く満足です。
忘年会シーズンでカラオケがうるさかったですが、寝るころには終了しましたので許容範囲です。
風呂は畳が好印象（子供が滑らない）、風呂温度高め、冷水蛇口がないのがマイナス。
部屋に関しては、冷蔵庫のうえに液晶ＴＶはどうかと思いましたが、子供用の浴衣があり喜んでました。
近くにローソン・マックもあり、桜島フェリー近くと立地はよいです。
部屋の雰囲気をよくする（古臭い、わくわくがない。）とポイントアップに繋がると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

畳のお風呂は1歳9か月の子供でも入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

立地と朝ご飯は満足しました。
備付けシャンーを使うと、髪の毛がキシキシになります。
女性は使わない方が無難と思われます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

どんな感じの所かとちょっとドキドキでしたが、ホテルの方の対応も良くとても満足しました。価格も押さえてあったので助かりました。またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月