部屋4
投稿者さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月14日 22:50:36
-
2泊目の鹿児島。
温泉があるからと他のホテルをキャンセルして取り直しましたが・・・
朝風呂不可。
6時前にホテルの従業員が確認はしないんですかね?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- アクアガーデンホテル福丸 2014年08月18日 00:55:18
-
せっかくご利用頂きましたのに、誠に申し訳ございませんでした。
点検では異常がなかった為、予測をかけておりました。
自動装置だけでなく、人の手で確認する大切さを教えていただきました。今後確認致します。
誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】19時まで予約可!朝食付き@4950円
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン【バス・温水洗浄トイレ付★インターネットOK】】
部屋4
emasta109さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ
- emasta109さん [40代/男性] 2013年09月24日 18:41:55
-
立地と朝ご飯は満足しました。
備付けシャンーを使うと、髪の毛がキシキシになります。
女性は使わない方が無難と思われます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】和洋バイキングで好きな物だけ食べる幸せ♪最終チェックアウト遅めの11時★<秋得>
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【バス・温水洗浄トイレ付★インターネットOK】】
部屋4
ゆきひろ19740922さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ
- ゆきひろ19740922さん [30代/男性] 2012年10月08日 20:13:22
-
ホテル側の対応・サービスは大変よく素晴しいと思いました。特にフロントにて氷をお願いしましたら部屋までお酒用の氷を無料にて届けてもらいました。サービスは◎です。ただ、夕食がイマイチ。郷土料理よりも料理長おすすめの方が安かったにも関わらず豪華に見えました。配膳の人も慌ててる感じで忘れることが多くて・・・。朝食も品数が少なすぎだと思いました。でも、食事以外は良かったですよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- お得な1泊2食付!【7350円~★】一人でも家族でもOK!夕食が選べる特典付き★
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【バス・温水洗浄トイレ付★インターネットOK】】
部屋4
投稿者さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月14日 09:23:40
-
外観はあまり良くなかったが、部屋は良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- アクアガーデンホテル福丸 2010年06月22日 14:34:59
-
この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。お部屋を褒めて頂きとても嬉しく思います。
他にも当ホテルでは、美味しいお料理や桜島を望める大浴場等もございますので、次の機会には是非そちらもご利用下さいませ。
またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【展望浴場利用♪和室8畳(アウトバス)でゆったりプラン!!】
部屋3
投稿者さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 16:15:48
-
普通のビジネスホテル。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆素泊り◆繁華街から徒歩10分!コンビニは近くにあり♪ビジネスにもレジャーにも!(通年)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム和室スペース3畳付き】
部屋3
投稿者さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 16:51:06
-
大浴場は朝の時間帯も使用可にしてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アクアガーデンホテル福丸 2023年09月20日 08:51:49
-
当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミの投稿に対してご意見をいただき、ありがとうございます。
朝の時間帯について、ご利用いただけるようにするご提案をいただきましたこと、大変嬉しく思います。お客様のご要望にお応えできるよう、スタッフ一同で検討させていただきます。
また、ご投稿いただいた内容に関しても、ご指摘いただいた点については真摯に受け止め、改善に努めてまいります。お客様に快適なご滞在を提供するために、より良い環境づくりに取り組んでまいります。
お客様からのご意見は、私たちにとって非常に貴重なものです。今後もお客様に満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
当館一同、お客様のご満足を追求し、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付◆お一人様ずつの和朝食膳♪遅めの11時チェックアウト★(通年)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室1~2名様(トイレ付き、バス共用)】
部屋3
投稿者さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月28日 10:39:43
-
ひと昔前のビジネスホテルという感じでした。可もなく不可もなく。泊まるだけなら充分です!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- アクアガーデンホテル福丸 2023年06月05日 09:06:30
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様には、当ホテルのビジネスホテルとしての快適さをお知りいただけたようで、大変嬉しく思います。今後も、より快適なご滞在がご提供できるようにスタッフ一同、精進してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】◆朝食付◆お一人様ずつの和朝食膳♪遅めの11時チェックアウト★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
部屋3
投稿者さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月19日 17:09:00
-
赤ちゃんを連れて利用しました。和室があったので選んだのですが、大きめの石数個と陶器に木炭を入れて部屋の一部を装飾してあり、テレビ台も低く、つかまり立ちをするため鞄で石や陶器に炭を入れた一角を覆ったりしました。大浴場の洗い場は畳風で良かったが、排水溝が20cm位の幅と深さで石むき出しでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ●【楽天ポイント10倍】ビジネス利用に嬉しい素泊まり★女性のお一人様も歓迎♪
- ご利用のお部屋
- 【大浴場利用のお得和室【トイレ付★インターネットOK】】
部屋3
s41matsuさんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ
- s41matsuさん [40代/男性] 2016年04月05日 07:33:34
-
内装が古い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】和洋バイキングで好きな物だけ食べる幸せ♪最終チェックアウト遅めの11時★
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン【バス・温水洗浄トイレ付★インターネットOK】】
部屋3
s41matsuさんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ
- s41matsuさん [40代/男性] 2016年04月05日 07:32:56
-
浴場は思ったよりせまい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】和洋バイキングで好きな物だけ食べる幸せ♪最終チェックアウト遅めの11時★
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル【バス・温水洗浄トイレ付★インターネットOK】】
部屋3
投稿者さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月27日 21:32:10
-
夕食は繁華街に近い為、外に出ようかと思いましたが、ずばり正解。
疲れていて動かずにおいしい夕食が食べれました。品数も多く満足です。
朝食もバイキング形式で品数も多く満足です。
忘年会シーズンでカラオケがうるさかったですが、寝るころには終了しましたので許容範囲です。
風呂は畳が好印象(子供が滑らない)、風呂温度高め、冷水蛇口がないのがマイナス。
部屋に関しては、冷蔵庫のうえに液晶TVはどうかと思いましたが、子供用の浴衣があり喜んでました。
近くにローソン・マックもあり、桜島フェリー近くと立地はよいです。
部屋の雰囲気をよくする(古臭い、わくわくがない。)とポイントアップに繋がると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用の宿泊プラン
- お得な1泊2食付!【7350円~★】一人でも家族でもOK!夕食が選べる特典付き★【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【バス・温水洗浄トイレ付★インターネットOK】】
部屋3
Nov666さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ
- Nov666さん [40代/男性] 2013年06月11日 10:12:38
-
この度の不着、予定変更を繰り返した末のキャンセル、誠に申し訳ありませんでした。
貴ホテルに宿泊出来なかった事、鹿児島に行けなかった事は私にとっても非常に悔しいので、改めて6月18日から2泊予約させて頂きました。
前回の分も含めて御世話になります。
お詫びが遅くなった事も申し訳ありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- アクアガーデンホテル福丸 2013年06月12日 12:58:24
-
この度は宿泊のご予約を頂きありがとうございます。
また、ご丁寧にこのような形で御連絡頂き重ねて御礼申し上げます。
前回の分までぜひ鹿児島を楽しまれてください。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。どうぞお気をつけてお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】和洋バイキングで好きな物だけ食べる幸せ♪最終チェックアウト遅めの11時★<春得>
- ご利用のお部屋
- 【大浴場利用のお得和室【トイレ付★インターネットOK】】
部屋3
投稿者さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月23日 10:59:39
-
食事が写真と違いすぎ・・・それ以外は特に問題なかったけど食事で選んだつもりだったので少々心残りが
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- アクアガーデンホテル福丸 2011年08月24日 19:51:52
-
この度は数ある宿の中からお料理重視プランで
当ホテルをお選び下さいましたのに、
不快なお思いでお帰りになられたことを深くお詫び申し上げます。
郷土料理を交えた「料理長おまかせ会席」をご用意申し上げましたが、
ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
お食事の写真が春先のおまかせ会席となっており、
「お品書きは料理長おまかせのため当日までのお楽しみ」とご案内しておりましたが、夏場の会席とだいぶイメージが違ってしまっており、誠に申し訳ございません。
お客様から頂戴しましたお声を元に、
スタッフ一同、再度、料理面・サービス面ともに
勉強しなおして参りたいと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お料理重視◆料理長とっておきの和会席!鹿児島の郷土料理も味わえて満腹&満足♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【バス・温水洗浄トイレ付★インターネットOK】】
部屋3
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投稿者さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月30日 21:52:20
-
フェリー乗り場に近くフェリー利用者には便利だと思います。
和室は以前旅館だった時のままのようで古いですが清掃はきちんとされています。
障子の外に遮光カーテンもついていてゆっくり眠る事ができました。
大浴場、桜島が見えるのは男湯のみで残念。朝夕で入れ替わったらいいのにと思いました。
市電の時刻表がないかフロントで尋ねましたが「ないです。でも15分間隔で走っています」とのことでした。鹿児島の人はのんびりしているので時刻表はいらないのかな?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- アクアガーデンホテル福丸 2010年12月01日 17:29:54
-
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル前『みなと大通り公園』はまもなく、イルミネーションが点灯し、ちょっとした観光名所になります。
客室からもご覧いただけますよ。
鹿児島市民の生活の一部となっている市電は、とても助かっています。
- ご利用のお部屋
- 【展望浴場利用♪和室8畳(アウトバス)でゆったりプラン!!】
部屋3
投稿者さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月19日 12:39:32
-
温水洗浄トイレとお風呂は部屋になくて残念でしたが、展望大浴場で旅の疲れが癒されました。室内は清潔でゆっくり寛ぐことが出来ました。天気も良く、楽しい一人旅となりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- アクアガーデンホテル福丸 2010年11月21日 22:17:30
-
先日はご利用いただだきありがとうございます。
こちらの手違いで温水トイレの整っていないお部屋にご案内してしまいご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありません。以後、このようなことがないようスタッフ一同努力してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
鹿児島は本日も良い天気でした。またお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様歓迎♪】早朝出発の屋久島行きのフェリーが人気♪乗場が近い!
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室【温水洗浄トイレ付★インターネットOK】】
部屋3
投稿者さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月18日 10:07:43
-
家族で、車で、旅行する人向き。駐車場に洗濯機があるので、入れといてチェックインとかできます。夏でも加湿器の貸し出しがあればいいかなと思います。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- アクアガーデンホテル福丸 2009年08月18日 12:18:29
-
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もいただきまして、ありがとうございました。
ホテルには、無料駐車場が約30台ございます。
鹿児島市内では、有料駐車場が多いですので、ご宿泊代金とあわせましても、格安でお泊りいただけると思います。
駐車場には、洗濯機、乾燥機のスペースもございます。洗濯機は、自動で洗剤もでてきます。ご自由にお使いいただけます。
加湿器につきましては、今後検討していきたいと考えております。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳★ファミリーに最適!★】
部屋2
投稿者さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 16:15:05
-
風呂場がカビ臭い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆素泊り◆繁華街から徒歩10分!コンビニは近くにあり♪ビジネスにもレジャーにも!(通年)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム】
部屋2
吉鉄1968さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ
- 吉鉄1968さん [50代/男性] 2024年04月26日 00:00:18
-
立地と和室(子供が小さいので)があるので宿泊しました。天文館も近く、翌日の鹿児島中央駅へのアクセスも良いので満足でした。お風呂がどうとか、朝食がどうとかこだわる方はもっと高級宿に泊まられればよいと思います。従業員の方は親切でしたし、移動中の宿としては十分でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アクアガーデンホテル福丸 2024年05月08日 09:07:09
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や和室のご利用にご満足いただけたようで嬉しく思います。天文館や鹿児島中央駅へのアクセスも便利だったようで、お気に入りの場所が近くにあることは旅行をより楽しいものにすることでしょう。また、従業員の方々が親切であるとのお言葉、ありがとうございます。
お客様の快適な滞在をサポートさせていただけたことをとても嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付◆お一人様ずつの和朝食膳♪遅めの11時チェックアウト★(通年)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室1~4名様】
部屋2
投稿者さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月22日 20:39:50
-
フロントの方は良い方だった。部屋を汚してしまった時にも穏やかに対応頂いたし。
設備は全般的に古く、メンテナンスも良いとは言えなかった。
空調設備か何かの機械音がずっと止まらず耳障りで眠れなかった。
ベッドサイドの明かりは2つのうち片方壊れてたがそのままだった。
空気清浄機も頭の直ぐ傍にあって弱にしてもうるさかった。
狭い部屋をむりやりダブルの部屋にしており、クローゼットとベッドの間の通路が20センチくらいしかなかったのには閉口した。
2日連続ほぼ同じ朝食だったのはショックだった。
改善できるところは改善してほしい。立地は最高なので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- アクアガーデンホテル福丸 2023年06月05日 09:08:18
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お客様からのご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様には、フロントスタッフの対応にご満足いただいたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の設備や清掃の点で、お客様にご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルでは、このようなご意見を真摯に受け止め、改善に取り組んでまいります。
お客様に快適にご滞在いただけるよう、今後とも改善に努めてまいります。再度お越しいただける機会がございましたら、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付◆お一人様ずつの和朝食膳♪遅めの11時チェックアウト★(通年)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
部屋4
ブルース1864さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ
価格から考えますとコスパはかなり良いと思います。
また桜島のフェリー乗り場が目の前ですので立地も良いと思います。
ただいかんせん人手不足ですね
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。また、お褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。お客様にとって、快適でコストパフォーマンスの良いご滞在ができたことを大変うれしく思います。しかし、ご不便をおかけした点、心よりお詫び申し上げます。お客様の声をいただき、人員不足については改善に努めてまいります。今後も、お客様により快適なご滞在が可能となるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を、心よりお待ちしております。