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八代グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
ホテルは、結構年季の入ったホテルです。今まで宿泊したホテルの中で、最悪のホテルでした。[ダメなところ]1.古いからかどうかわかりませんが、独特のにおいがしました。2.ライトやランプシェードの上に埃が積もっていました。3.テーブルの上にあったファブリーズのような消臭剤を使おうとしたら、 スプレーのレバーのところがべたつきました。4.部屋に置いてあったコップ(湯飲み茶碗)が汚れてました。5.アンケート用紙がしわしわで、シミがついていました。6.ホテル前の道路で夜間ずっと工事をしてました。[良かったところ]隣室が静かだった。
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この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様には、まずお詫びをしなければなりません。大変申し訳ございませんでした。このことを清掃責任者に報告し、注意・指導してもらいました。今後このようなことが、起きないよう再発防止に努めてまいります。お客様には、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 八代グランドホテル のクチコミ
ホテルは、結構年季の入ったホテルです。
今まで宿泊したホテルの中で、最悪のホテルでした。
[ダメなところ]
1.古いからかどうかわかりませんが、独特のにおいがしました。
2.ライトやランプシェードの上に埃が積もっていました。
3.テーブルの上にあったファブリーズのような消臭剤を使おうとしたら、
スプレーのレバーのところがべたつきました。
4.部屋に置いてあったコップ(湯飲み茶碗)が汚れてました。
5.アンケート用紙がしわしわで、シミがついていました。
6.ホテル前の道路で夜間ずっと工事をしてました。
[良かったところ]
隣室が静かだった。
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この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には、まずお詫びをしなければなりません。大変申し訳ございませんでした。このことを清掃責任者に報告し、注意・指導してもらいました。今後このようなことが、起きないよう再発防止に努めてまいります。お客様には、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。