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八代グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
駅から徒歩10分ほどの場所にあります。ミネラルウォーターのサービスがありました。フロントの方の対応もとても丁寧でした。禁煙室でしたが廊下でやや煙草の臭いがしたのが気になりました。自転車を借りてカギを無くしてもすぐ対応して頂けました。以前泊まった時、朝食がとても美味しかったのですが今回は残念ながら利用できませんでした。また機会があれば利用したいです。
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この度は、数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ 八代グランドホテル』にご宿泊を賜り誠に有難うございます。今回お申込み頂きましたプランは、“ご連泊プラン”で、毎日お飲み物をビール・ソフトドリンク等の中から1本選んで頂いております。ご連泊のお客様には、大変ご好評頂いております。今回のレンタサイクルの件でも、お客様にもご対応頂き誠に有難うございました。煙草の臭いの件でございますが、ご宿泊頂きましたお部屋が、7Ｆでございまして、喫煙・禁煙両部屋あるフロアへのご案内でございましたので、廊下に臭いがもれていたものと思われます。申し訳ございませんでした。当館は、4Ｆが禁煙フロアとなっております。お申込みの際にお伝え頂けますと、空室がございましたら、4Ｆへのご案内をさせて頂きます。（満室の場合は違うフロアへのご案内となります）フロントスタッフへもお褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。朝食も多種品揃えしております。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、誠に有難うございます。
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総合5
投稿者さんの 八代グランドホテル のクチコミ
駅から徒歩10分ほどの場所にあります。ミネラルウォーターのサービスがありました。
フロントの方の対応もとても丁寧でした。
禁煙室でしたが廊下でやや煙草の臭いがしたのが気になりました。
自転車を借りてカギを無くしてもすぐ対応して頂けました。
以前泊まった時、朝食がとても美味しかったのですが今回は残念ながら利用できませんでした。また機会があれば利用したいです。
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この度は、数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ 八代グランドホテル』にご宿泊を賜り誠に有難うございます。
今回お申込み頂きましたプランは、“ご連泊プラン”で、毎日お飲み物をビール・ソフトドリンク等の中から1本選んで頂いております。
ご連泊のお客様には、大変ご好評頂いております。
今回のレンタサイクルの件でも、お客様にもご対応頂き誠に有難うございました。
煙草の臭いの件でございますが、ご宿泊頂きましたお部屋が、7Ｆでございまして、喫煙・禁煙両部屋あるフロアへのご案内でございましたので、廊下に臭いがもれていたものと思われます。
申し訳ございませんでした。
当館は、4Ｆが禁煙フロアとなっております。
お申込みの際にお伝え頂けますと、空室がございましたら、4Ｆへのご案内をさせて頂きます。
（満室の場合は違うフロアへのご案内となります）
フロントスタッフへもお褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。
朝食も多種品揃えしております。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、誠に有難うございます。