この度は数あるホテルから『HMIホテルグループ　八代グランドホテル』をご利用くださり誠に有難うございます。

客室に関しては日頃よりメンテナンスの体制を行い管理しておりますが、決して新しいホテルではなく、老朽化が見られる箇所もございます。

朝食のメニューの考案などもスタッフ一同で考えて参ります。
スタッフの指導の方もしっかり行わせていき、
お客様に満足していただけますサービスをご提供できるよう努めていきます。

この度のご宿泊におかれましては大変ご不快な思いをされたと存じますが、何卒ご容赦賜りまたお越し頂ければ幸甚でございます。

お忙しい中、貴重なご意見とご投稿を頂き誠に有難うございました。