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八代グランドホテル クチコミ・感想・情報

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八代グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:991件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.93
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.13
  • 食事3.71

総合4

投稿者さんの 八代グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-12-05 21:06:56

初めての八代花火大会でしたが、立地的にはとても良いと思いました。
花火大会前日と当日の二泊三日の利用でしたが、宿を起点に周囲の散策をして、楽しむことができました。
フロントの方々が、大変気さくな方々で気持ち良く宿泊できました。
来年の花火大会にも行く予定なのでリピートさせていただきたいと考えております。
ただ、築年数が古いため、部屋のユニットバスが、狭すぎです。
また、ホームページでは、駐車場の状況がよくわからないので最初は戸惑いました。特にホテルの正面から車で進入し、宿敷地内の駐車場へ向かい左折する際に大きな段差が有り、危うく車を傷付けてしまうところでした。注意の表示が必要だと思います。初めてのお客には、解りにくいです。
でも、総合的に満足です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
八代グランドホテル 2024-02-29 20:22:04

この度は数あるホテルの中より『HMIホテルグループ 八代グランドホテル』にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

今回は【★☆やつしろ全国花火競技大会 2泊以上限定ECO連泊プラン★☆】≪朝食バイキング付≫でお申込みいただきありがとうございました。

八代を散策や花火大会などでお楽しみいただけたようで、八代に勤めてるスタッフ一同嬉しい限りでございます。

駐車場に関しましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
早急には難しいですが改善出来るよう努めてまいります。

これからもお客様に満足して頂けるサービスが
ご提供できますよう努めて参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願申し上げます。

お忙しい中ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。

今年の花火大会のご利用も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【★☆やつしろ全国花火競技大会 2泊以上限定ECO連泊プラン★☆】≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【■禁煙エコノミーツイン<シングルベッド+エキストラベッド>】