こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2015-11-24 16:49:56
4.0
投稿日：2015-11-24 16:32:48
5.0
投稿日：2013-10-24 17:48:48
別府鉄輪温泉 和の宿 夢月（なごみのやど むつき）（大分県）
5.0
投稿日：2012-11-16 15:30:39
5.0
投稿日：2012-10-16 13:38:50
食事4
wata1933さんの 八代グランドホテル のクチコミ
今回は仕事場所に近いので連続して利用しました。
割と老舗のホテルではありますが、結婚式利用がメインなのか、ビジネス系がやや他のビジネス専門ホテルに比べて残念ながら劣る感じを受けました。
全体としては値段相応だと思います。サービスの食事(夜朝)はほぼ満足です。
室内(浴室含)換気は設備が古いのでやむないでしょう・・・？
１階フロアーのやや暗いイメージがスタッフの接遇にまで反映？している感じです。
熊本の「やっちろ」らしく明快で誠意ある応対を期待しています。
また、領収書の配布区分は客に希望を聞かれた方が良いと思います。
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この度は、八代グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様よりご意見・ご指摘を受けました。いろんなところで配慮が足らないと反省いたしております。従業員全員がこの文章を見て、個々に考えることがあると思います。今後の会議やミーティングに活かし、改善すべき点はすぐ行動に移し、実行していきたいと思います。身内ではなかなか気付かないことも、お客様から見るとおかしなところがいくつもあると思います。素直なご意見・ご感想は私共には非常にありがたいことでございます。これからもご遠慮なく声をお聞かせくださいませ。
貴重なご投稿、誠にありがとうございました。