この度は、数ホテルの中より私共「八代グランドホテル」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、朝食バイキングについては最高のお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
このようなお言葉を頂戴しますと、調理スタッフを含め従業員一同、大変嬉しく励みとなります。

これからも、より一層お客様にご指示いただけるホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧をいただければ幸いでございます。また、お客様にお目にかかれる日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿、誠にありがとうごいました。

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりのお褒めの言葉、恐縮でございます。当ホテルの一泊二食付きプランはおかげさまでたいへん好評いただいております。選べるメニューも数多くご用意してございますので次回、お越しの際もどうぞご賞味くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

この度は『ＨＭＩホテルグループ　八代グランドホテル』にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

スタッフの対応をお褒め頂き大変光栄に存じます。
お客様におかれましては、気持ち良くお過ごし頂けましたご様子に、何よりでございます。

これからもお客様に満足して頂けるサービスが
ご提供できますよう努めて参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願申し上げます。

お忙しい中ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ　八代グランドホテル』にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

今回お申込み頂きましたプランは、“ご連泊プラン”で、毎日お飲み物をビール・ソフトドリンク等の中から1本選んで頂いております。

ご連泊のお客様には、大変ご好評頂いております。

今回のレンタサイクルの件でも、お客様にもご対応頂き誠に有難うございました。

煙草の臭いの件でございますが、ご宿泊頂きましたお部屋が、7Ｆでございまして、喫煙・禁煙両部屋あるフロアへのご案内でございましたので、廊下に臭いがもれていたものと思われます。
申し訳ございませんでした。

当館は、4Ｆが禁煙フロアとなっております。
お申込みの際にお伝え頂けますと、空室がございましたら、4Ｆへのご案内をさせて頂きます。
（満室の場合は違うフロアへのご案内となります）

フロントスタッフへもお褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。

朝食も多種品揃えしております。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、誠に有難うございます。

この度は、数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ　　八代グランドホテル』にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

今回のご宿泊におかれましては、ベビーベッドのお貸出しをご利用頂き、ごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。

宿泊プランの「ゆったりファミリー」のお申込みを頂きますと、ベビーベッドのお貸出しを無料にてご利用が出来ます。(通常　1,080円税込み)

ご予約の際にお問い合わせもしくは、備考欄に記載をお願い致します。

お部屋の絨毯でございますが、ご不快な思いをさせてしまして大変申し訳ございませんでした。

定期的に絨毯クリーニングは行っておりますが、長期に渡る使用で落ちないシミ等もございます。

絨毯の張り替えは少しお時間を要する課題となりますが、定期的なメンテナンスは今後も継続して行ってまいりますので、今しばらくご猶予を賜わりたくお願い申し上げます。

またフロントの対応に『丁寧』というお褒めの言葉を頂き誠に恐縮でございます。

お客様のおっしゃる通り、駐車場とコンビニの利便性は八代市内では随一と自負しております。駐車場はご宿泊のお客様無料でございますので沢山の方々よりお喜びのお声を頂いております。

今後もお客様より賜る貴重なご意見をもとに、皆様方に愛されるホテルと成れます様に、スタッフ一同、サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。次回、こちらへお越しの際も当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。次回、こちらへお越しの際も、当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご感想、ありがとうございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。次回、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様より数々のお褒めの言葉、大変恐縮でございます。あとレンジがあればとご意見がありましたが、安全上備え付けができませんので、その際はフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。１階にて商品をお預かりして温めることは可能です。
そして清掃に関してのご指摘がありました。担当者に対して、原因を調査し報告するよう指示いたしました。これを責任者に提出し、今後こういったことが起きないよう再発防止に努めてまいります。お客様には、不愉快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

この度は八代グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

早速、お褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。スタッフ一同喜ばしく、今後の励みとなるお客様よりのご感想でございます。
次回、お泊まりの際は食事付きのプランはいかがでしょうか？朝食・夕食共に好評いただいております。ぜひ一度、ご賞味くださいませ。心よりお客様のお越しをお待ち申しております。

貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。