半年毎に一人旅で利用していますが、対応も良く満足できました。記帳時にいつもありがとうございます、という挨拶からも好感を持てます。また、半年後に利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

フロントの方の爽やかな対応のおかげで、GW最終日気分よく宿泊できました。
また、機会あったらお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

朝食バイキングは、いつも品数が多いのと味も素晴らしいと思います。宿泊する最大の理由です。いつもツインルームに変更して頂き、ありがとうございます。快適です。フロントの方々の対応も気持ちがいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

駅から徒歩10分ほどの場所にあります。ミネラルウォーターのサービスがありました。
フロントの方の対応もとても丁寧でした。
禁煙室でしたが廊下でやや煙草の臭いがしたのが気になりました。
自転車を借りてカギを無くしてもすぐ対応して頂けました。
以前泊まった時、朝食がとても美味しかったのですが今回は残念ながら利用できませんでした。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

総合的に満足できるレベルでした。禁煙ルームでしたが廊下は何か煙の臭いがする。全面禁煙にしないと無理なことですのでしょうがないと諦めます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

大人2人、子ども2人の4人で素泊まりで利用しました。
赤ちゃんがいたのでベビーベッドをお借りできてとても助かりました。掃除はしっかりしてありましたが、部屋の絨毯がもう少し綺麗ならもっと良かったなぁと思います。
フロントの方の対応も丁寧でした！
駐車場も近く、コンビニがすぐそばにあるので便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

去年に続き、同じお盆の時期に宿泊しました。

古い建物ですが、従業員の方の対応も含めて『老舗』な雰囲気で、古さはさほど気になりませんでした。

去年もそうでしたが、とにかく従業員の方々の雰囲気、対応がとても気持ちがいいです。
その分、今回は最初のお部屋の不備(テレビのリモコンの電池切れ、その為に内線を掛けようとしたら電話が繋がらない)が残念でした。
その後フロントまで出向いたら、すぐに他の部屋に変えてくださったのでよかったです。
２泊したのですが、２日目の掃除の後に『レディースプラン』の『タオル２枚ずつ』のサービスが無かったのも残念でした。
フロントの従業員の方々の対応がとてもよかったので、その分他のサービスの不備が本当に残念でした。

それでもまた利用したいと思う、ステキな従業員の皆さんがいらっしゃるホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

またよろしくお願いします

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

ビジネスで宿泊。風呂以外は満足(狭い、古い)。フロント対応良好。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

新しいホテルとは違って、趣のある老舗ホテルの雰囲気があります。
受付の方達が笑顔で優しく接客されていて、落ち着きのある安心感がありました。
また利用させて頂きます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

　４か月になる孫と娘と義理の息子、自分たち４人家族の２部屋で利用しました。禁煙室が空いていなかったため、消臭対応もスムーズにしていただきました。お風呂も広くて孫も娘とゆっくりと入れました。立地的にも、国道３号線沿いで分かりやすかったです。ただ、４人部屋で４つ目のベットに毛布一枚というのが少々さみしかったですが大丈夫でした。朝食も、雑煮があるなど正月気分でとてもおいしくいただけました。家族でいい時間が過ごせました。感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

ここはビジネスホテルではなく、
ウェディングや各種会議などもできるホテルだけあって、
とにかくホテルスタッフさんの対応がすばらしいです。

なのに周辺ビジネスホテルにも価格面では負けておらず、とても気に入っています。
駐車場がかなり広いので、どんなに遅いチェックインでも必ずスペースに余裕があるのも非常に好印象です。
周辺にはたくさんのショップやコンビに、ファストフードがあり便利です。

仕方ないのは、老舗のホテルなので施設、部屋が古い印象があることです。
お風呂だけは少し残念です。
けれど、トータルを考えるととてもすばらしいです。
疲れてチェックインのときに、広々したロビーで、ホテルスタッフさんがてきぱきと対応してくださると、ここにして良かった、といつも思います。

地震後の3ヶ月近く、このホテルが使えないときに他のホテルを利用したとき、このホテルのありがたさがよくわかりました。今後もよろしくお願いいたします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

1月18～19日に2泊しました。フロントの対応は総じてよかったのですが、客室のアメニティとバスルームの悪臭で原点させてもらいました。チェックイン時の客室清掃が行き届いていないこと、湯のみとティファールの湯沸しはあるのにお茶（粉末茶）は置き忘れていたり、コームだけあって歯磨きセットは置き忘れていたり・・・。悪臭というのは、気分が悪くなるような「酸っぱい」臭いがバスルームに充満していたことです。原因はなんだったのかわかりませんが、客室の清掃時に気づかないのが不思議なレベルでした。1泊目の出発時に備品不足の件はフロントに伝え、悪臭の件も客室備え付けのアンケートに記載しておいたら、幾分消臭してくれていたようでした。2泊目には備品もセットされておりました。朝食バイキングは料金の割に質は今一つです。連泊してもメニューに変化はなく、温かいといい卵料理も冷め切っていました。内容に対し割高な印象です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年01月

はじめて利用しました。
大人2人、幼児2人で利用させて頂きました。
八代に用事があったのと、宿泊費もリーズナブルでしたので、当ホテルを選びました。
他の方のレビューでお風呂が難点のようにあったのですが、全然そんなことはなく、ピカピカに清掃が行き届いていました。
お部屋もツインでしたが、十分広かったです。
確かに施設の若干の古さはありますが、それも気にならないレベルです。
クローゼットが子供たちが入って遊ぶくらい広かったです。

何よりも、フロントスタッフの方々のホスピタリティが素晴らしかったです。
いつも笑顔で、子供たちに接するときも目線を合わしてくれてとても気持ちよく過ごせました。
また八代を訪れた際は、絶対に利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

６歳の息子とともに、九州一周の旅の最後にお世話になりました。
フロントの方たちも笑顔で迎えてくださり、息子も喜んでおりました。

車での移動でしたので、駐車場が広くて無料なのは嬉しかったです。
また、朝食もとてもおいしくて種類がたくさんありました。

近くにコンビニもあり、車で数分のところにある天然温泉つるの湯も良かったです。
また次回九州を旅する時にもお世話になりたいと思います。

岐阜から２７００キロほどの旅になりましたが、ホテルのスタッフの皆さんのおかげで
楽しい旅行を無事に終えることができました。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

ほぼ毎月お世話になっております。

素晴らしいホテルです。
ビジネスホテルではなく一般のホテルなので、ロビーなどがしっかりしていて、それだけでうれしくなります。

無料駐車場がもともと広かったところに、さらに拡張していただいたので、遅い時間まで安心して働いて戻れます（結構早い時間に満車になるところも多いので）。

価格もかなり良心的です。

少しだけ気になるのは、施設が古いため、特にお風呂が気になるところです。

またよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

実家に帰省１月２日～１月３日の一泊２日で利用させてもらいました。年数のたったホテルなので、建物の古さや部屋の古さも多少は感じてしまいましたがそれは仕方ないかと…古さは感じられたけど、別に何ら支障はありませんしお部屋もしっかり掃除してありましたので気持ちよく利用させてもらいました。チェックインの時も素泊まりで泊まるのが申し訳けなく思えるくらい、丁寧に応対してもらえました。やっぱり、ホテルだな…っと、思いました。チェックアウトする時にカレーの匂いが凄く美味しそうで…次回は食事付きのプランでお願いしようと思います(^^;;コンビニも歩いてすぐだし、食べ物やさんも周りにちょこちょこあるし…便利で立地条件も良い所でした。また、利用させてもらおうと思います。どうもありがとうございました(^-^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

快適に過ごせました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

毎月利用させていただいております。
八代には同クラスのホテルがありますが、個人的にこのホテルが素晴らしいのは以下です。

①駐車場がかなり広い
＊車の営業マンにはとても重要です。

②ビジネスホテルではなく、冠婚葬祭宴会場のある立派なホテルです。

③部屋が意外に広い

④これで価格が他のホテルよりも安いのは驚きです。

唯一、少し残念なのはお風呂です。
施設が古いのは仕方ないのですが、もう少しだけ細かいところが清掃されるとうれしいです。
がこれはあくまでわがままなお願いです。
また、お風呂に備え付けのシャンプー、リンスの品質がよく、フェイス用の泡洗剤をおいてくださっているのもポイントが高いです。

素晴らしいホテルです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

九州指宿温泉＆知覧地区・由布院温泉、そして何より列車からの絶景な車窓を巡る６泊７日ＪＲ秋の乗り放題パス＆コンプライアンス休暇の旅の第２日目である１０月１２日に１泊しました。
第１日目は、自宅から永井バスに乗り、前橋駅を７時２１分発の湘南新宿ライン快速国府津行きにて、東海道本線を西に向かい岡山駅に到着しました。
宿泊当日の第２日目は、岡山駅を５時５０分発の広島行き普通列車に乗りました。
山陽本線を西に進み、途中瀬戸内海の穏やかな景色を堪能して、本州の最西端の下関駅に到着しました。
関門海峡を列車でくぐり、北九州地区を鹿児島本線で走破しました。
鳥栖駅では有名な『かしわうどん』を食し、大変美味しかったです。
熊本駅にて八代行きに乗り、夕刻の１８時０３分定刻通り八代駅に到着しました。
八代グランドホテルさんは、駅より徒歩約１５分であり、とてもわかりやすい立地であります。
フロントでチェックインを済ませ、エレベーターでお部屋に向います。
国道に面したお部屋ですが、車の音などはほとんど響かず、ぐっすりと休めました。
お部屋やユニットバスも大変キレイでした。
翌日の第３日目も天気良く、ホテルを５時過ぎに出発し、八代駅を５時４３分発の肥薩線人吉行き普通列車に乗りました。
肥薩線は球磨川沿いをゆったりと走り、途中の一勝地駅にて時間調整を行いました。
人吉駅からは吉松行きに乗り、『日本三大車窓』として有名な矢岳峠より霧島連山やえびの高原の車窓風景を、存分に楽しみました。
吉松駅で乗換えをして、鹿児島県最古の木造駅舎として有名な嘉例川駅に向かいました。
約１時間弱の滞在でしたが、ゆっくりと見学することが出来ました。
以前はとてもすばらしい名誉駅長さんがおられました。
隼人駅で日豊本線に乗換え、錦江湾から桜島がとてもよく見えました。
平成５年８月の豪雨で土砂災害に見舞われた竜ヶ水駅で下車し、散策しました。
この災害はＮＨＫの番組『プロジェクトＸ』で取り上げられており、危険を感じた列車乗務員やその場にいた警察官の機転により、被害を最小限に抑えたことでも有名な場所であり、是非一度行ってみたいと思っておりました。
災害復旧の記念碑にお参りをして、近くの『竜ヶ水そば』を食しました。
鹿児島中央駅で指宿枕崎線に乗り、１６時３４分指宿駅に到着と相成りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月