この度は、数ホテルの中より私共「八代グランドホテル」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、朝食バイキングについては最高のお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
このようなお言葉を頂戴しますと、調理スタッフを含め従業員一同、大変嬉しく励みとなります。

これからも、より一層お客様にご指示いただけるホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧をいただければ幸いでございます。また、お客様にお目にかかれる日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿、誠にありがとうごいました。

この度は数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ　八代グランドホテル』にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

１階ロビーには、シャンプーバー＆アメニティコーナーやマイナスイオンドライヤー・ストレートアイロンなどのお貸出し品、その他にも４階に製氷機、５階にはライブラリーコーナーを設置しておりますので、ご自由にご利用下さい。

お客様からの貴重なご意見は、今後の検討事案として大切にお預かりさせて頂きます。

これからもお客様に満足して頂けるサービスが
ご提供できますよう努めて参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願申し上げます。

お忙しい中ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中より『HMIホテルグループ　八代グランドホテル』に再度ご宿泊を賜り誠に有難うございます。

当ホテルは八代インターから
７分程の国道3号線に面しており、お車でお越しのお客様には駐車場もホテル横で道路に面しており利便性が良いとご好評頂いております。

近隣にはお食事処やコンビニ、ドラッグストア等ございます、お部屋内には簡単な地図も置いてございますのでご参考にされて下さい。

これからもお客様に満足して頂けるサービスが
ご提供できますよう努めて参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願申し上げます。

お忙しい中ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

日頃より『HMIホテルグループ　八代グランドホテル』をご利用下さり誠に有難うございます。

また、数あるホテルの中からいつもグランドホテルをお選び頂ます事重ねて御礼申し上げます。

お客様からのアメニティ類のお褒めの言葉嬉しく存じます。

当ホテルは、客室内に歯ブラシ、シェーバー、タオル、シャンプー類など基本的なアメニティを常設しておりまして、1階ロビーにはヘアブラシやコットン、ヘアリングなどのアメニティ品や、マイナスイオンドライヤー、美顔スチーマー、
スチームアイロンなどの貸し出し品もございますので、是非ご利用下さい。

これからもお客様に満足して頂けるサービスが
ご提供できますよう努めて参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願申し上げます。

お忙しい中ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しをお待ちしておます。

この度は数あるホテルから『HMIホテルグループ　八代グランドホテル』をご利用下さり誠に有難うございます。

ご朝食に関しましては、ご満足頂けたようで何よりでございます。現在ご朝食は、通常のバイキング形式でご案内しておりますが、サラダや小鉢類などは、一皿ごとに分けております。スタッフはじめ、お客様にも手袋着用や消毒のご協力をお願いしておりまして、様々な感染防止に取り組み、お客様に安心して頂けるよう努めております。

当ホテルの周辺はお食事所も多く、お食事マップなども作成しており、お勧めの所なども掲載しておりますので、ご必要な場合はスタッフにお申し付け下さい。

今後も、お越し下さる大切なお客様方々へ
「心からのお寛ぎ」をご提供させて頂けます様にホテルスタッフ一同、サービス向上に励んで参りますので、引き続きご愛顧を賜ります様お願申し上げます。

お客様のまたのお越しをお待ちしておます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました

この度は数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ　八代グランドホテル』にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

お客様におかれましては、気持ち良くお過ごし頂けましたご様子に、何よりでございます。

ご宿泊のお客様で乗用車のお車は無料にてご案内させて頂いております。

お部屋清掃のお褒めの言葉嬉しく存じます。
1階ロビーのシャンプーバーと一緒にアメニティコーナーもございますのでぜひご利用下さい。
その他貸し出し品もございますので、ご遠慮なくフロントまでお申し出下さい。

ご朝食に関しましても満足していただけたようで
何よりでございます。和洋のバイキングでご提供しておりHMIグループ全店舗共通の和惣菜5種やクロワッサン、オレンジジュースなども提供しております。また次回来られた際にもご賞味頂ければ嬉しく存じます。

これからもお客様に満足して頂けるサービスが
ご提供できますよう努めて参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願申し上げます。

お忙しい中ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

日頃より『HMIホテルグループ　八代グランドホテル』をご利用下さり誠に有難うございます。

スタッフの対応をお褒め頂き大変嬉しく存じます。また、数あるホテルの中からいつもグランドホテルをお選び頂ます事重ねて御礼申し上げます。

何よりもお客様からのお褒めの言葉が私たちスタッフの励みとなり活力ともなります。

これからもお客様に満足して頂けるサービスが
ご提供できますよう努めて参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願申し上げます。

お忙しい中ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は『ＨＭＩホテルグループ　八代グランドホテル』にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

スタッフの対応をお褒め頂き大変光栄に存じます。
お客様におかれましては、気持ち良くお過ごし頂けましたご様子に、何よりでございます。

これからもお客様に満足して頂けるサービスが
ご提供できますよう努めて参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願申し上げます。

お忙しい中ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中より『HMIホテルグループ　八代グランドホテル』に再度ご宿泊を賜り誠に有難うございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。

また数ある八代市内のホテルより常宿としてご利用頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様にお喜び頂けます事が、私共の大きな励みとなります。
スタッフ一同感謝申し上げます。

これからも快適にお過ごし頂ける環境とサービスをご提供できるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

この度は、ご多忙の中ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、エリア内より当ホテルをお選び頂き、私共『HMIホテルグループ　八代グランドホテル』にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

スタッフの対応をお褒め頂き大変光栄に存じます。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？

今回、5Fライブラリーコーナーのマンガ本を増冊いたしました。

また、フロントの貸し出しの加湿器も台数を追加致しました。

ご利用の際は、フロントにお問い合わせ下さい。

これからも快適にお過ごし頂ける環境とサービスをご提供出来ます様スタッフ一同努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

お忙しい中ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ　八代グランドホテル』にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

今回お申込み頂きましたプランは、“ご連泊プラン”で、毎日お飲み物をビール・ソフトドリンク等の中から1本選んで頂いております。

ご連泊のお客様には、大変ご好評頂いております。

今回のレンタサイクルの件でも、お客様にもご対応頂き誠に有難うございました。

煙草の臭いの件でございますが、ご宿泊頂きましたお部屋が、7Ｆでございまして、喫煙・禁煙両部屋あるフロアへのご案内でございましたので、廊下に臭いがもれていたものと思われます。
申し訳ございませんでした。

当館は、4Ｆが禁煙フロアとなっております。
お申込みの際にお伝え頂けますと、空室がございましたら、4Ｆへのご案内をさせて頂きます。
（満室の場合は違うフロアへのご案内となります）

フロントスタッフへもお褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。

朝食も多種品揃えしております。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、誠に有難うございます。

いつも私ども『HMIホテルグループ　八代グランドホテル』をご利用下さり誠に有難うございます。

今回「フロントの方のホスピタリティは素晴らしい」、「朝食も美味しかった」とお褒めのお言葉をお寄せくださり大変光栄に存じます。

お客様より賜りますお言葉は、私どもスタッフの大きな励みとなります。

今後も、ホテルスタッフ一同「心温まるサービス」、「サービス向上」に励んで参りますので引き続きご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿並びにご宿泊頂き誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ　　八代グランドホテル』にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

今回のご宿泊におかれましては、ベビーベッドのお貸出しをご利用頂き、ごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。

宿泊プランの「ゆったりファミリー」のお申込みを頂きますと、ベビーベッドのお貸出しを無料にてご利用が出来ます。(通常　1,080円税込み)

ご予約の際にお問い合わせもしくは、備考欄に記載をお願い致します。

お部屋の絨毯でございますが、ご不快な思いをさせてしまして大変申し訳ございませんでした。

定期的に絨毯クリーニングは行っておりますが、長期に渡る使用で落ちないシミ等もございます。

絨毯の張り替えは少しお時間を要する課題となりますが、定期的なメンテナンスは今後も継続して行ってまいりますので、今しばらくご猶予を賜わりたくお願い申し上げます。

またフロントの対応に『丁寧』というお褒めの言葉を頂き誠に恐縮でございます。

お客様のおっしゃる通り、駐車場とコンビニの利便性は八代市内では随一と自負しております。駐車場はご宿泊のお客様無料でございますので沢山の方々よりお喜びのお声を頂いております。

今後もお客様より賜る貴重なご意見をもとに、皆様方に愛されるホテルと成れます様に、スタッフ一同、サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

いつも私ども『ＨＭＩホテルグループ八代グランドホテル』をご利用下さり誠に有難うございます。

お客様よりのお言葉大変うれしく拝読させて頂きました。

今後もお客さまに喜んで頂けるようなおもてなしを心掛けてまいります。

現在、フロントカウンターにご要望が有りましたアメニティを設置いたしました。

今後とも引き続き変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご投稿、ありがとうございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご投稿、ありがとうございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より、数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。今後もさらなる向上を目指し、日々精進してまいります。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より、数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
次回、こちらへお越しの際も、当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。